JW Marriott Guanacaste Resort & Spa

Senang saya tinggal di sini, tetapi terutama bar olahraga. Seorang pelayan khususnya, Dennis, benar-benar membuat saya dan teman-teman terkejut. Dia ingat semua nama pesta dan minuman pilihan kami, terus-menerus (tetapi tidak sombong) memeriksa kami untuk melihat apakah kami memerlukan sesuatu. Benar-benar salah satu pengalaman layanan paling menakjubkan yang pernah saya alami dan dia membuat liburan kami terasa seperti di rumah sendiri. Senang kami tinggal, dan para bartender dan pelari makanan adalah beberapa staf paling sopan dan ramah yang pernah saya temui. Angkat topi untuk para pekerja di sini, mereka bekerja siang dan malam untuk memastikan masa tinggal Anda lebih nyaman.

Jangan rekomendasikan jika Anda mencari pengalaman asli Kosta Rika. Sangat mahal dan terisolasi, melayani keluarga dengan anak kecil. Tidak banyak yang bisa dilakukan di lokasi selain bersantai di kolam renang dan di pantai yang sangat kecil, yang dapat Anda lakukan di resor lain tanpa bepergian dan dengan harga yang jauh lebih murah. Makanannya tidak enak (bukan satu pilihan lokal). Turun dari resor untuk menikmati makanan atau pengalaman yang baik akan menelan biaya setidaknya $60 dan harus diminta terlebih dahulu. Hal terbaik tentang resor ini adalah akses gratis ke sepeda gunung yang memungkinkan Anda menjelajahi komunitas berpagar besar tempat hotel berada. Stafnya sangat baik dan pekerja keras, tetapi hotel dijalankan untuk memaksimalkan pengeluaran di resor dan bukan untuk mengoptimalkan pengalaman tamu di Kosta Rika. Resor seperti ini biasanya baik-baik saja jika menyediakan akses ke aktivitas dan transportasi pelengkap ke kota untuk tamu yang ingin merasakan pedesaan, tetapi tidak demikian di sini.

Alasan hotel ini luar biasa id sedikit tanggal kolam renangnya bagus dan pantainya indah. Rumah menjaga meja depan dan penerimaan juga bagus. Alasan untuk 3 bintang adalah staf makanan dan menunggu. Makanannya tidak terlalu enak dan tidak seperti yang saya harapkan untuk biaya skala tempat itu. Tidak ada yang mengerikan tapi tidak ada yang luar biasa. Sebaliknya, penantian itu suram. Saya tinggal di Kosta Rika dan terbiasa dengan kecepatan layanan yang lebih lambat tetapi waktu tunggu untuk makanan seringkali lebih dari satu jam, mereka mengacaukan pesanan hampir setiap kali melupakan banyak hal. Seringkali apa yang mereka lupakan adalah makanan untuk seorang anak yang sekarang kelaparan setelah menunggu lebih dari satu jam untuk mendapatkan makanan. Penggantian kemudian akan memakan waktu 30-45 menit lagi. Mereka tampak sangat kekurangan staf di negara dengan 17% pengangguran sehingga mereka dapat mempekerjakan beberapa pelayan lagi dengan biaya hamburger.

Menghabiskan 3 malam di sini pada Februari 2023. Hotel yang sangat bagus tapi sangat tersebar. Jika Anda tidak memiliki mobil, tidak ada yang lain di dekatnya. Kamarnya bagus tapi bisa dilakukan dengan pencahayaan yang lebih baik. Peta properti yang disediakan adalah sedikit lelucon, tidak ada indikasi tingkat mana (dari 5) berbagai bit. Beberapa tanda lagi di luar pintu area resepsionis akan sangat membantu, karena tidak ada tanda yang jelas dari meja resepsionis biasa.Makanan enak di restoran tapi layanannya lambat, Sarapan prasmanan sangat baik. Staf sangat membantu ketika didekati. Pilihan makanan pada siang hari terbatas sehingga kami menggunakan layanan kamar, karena pilihan di tepi kolam renang bukan untuk kami. Pantainya menyenangkan tapi kecil, kolam renangnya terlihat bagus. Bryan di kolam renang sangat membantu, dan juga melakukan kelas dansa.

Kami menghabiskan minggu Thanksgiving 2022 di sini dan menikmati setiap pengalaman hotel!!! Staf yang luar biasa, akomodatif, hangat, dan ramah yang melampaui kebutuhan kita. Ini adalah properti keluarga yang luar biasa dengan banyak aktivitas, terutama dengan anak berusia 2 tahun yang gelisah!!! Teriakan khusus untuk Mayra di klub Anak-anak yang benar-benar dipuja putra kami, Gabrielle di meja depan untuk mengakomodasi pembaruan reservasi dengan mulus, Michelle dari Pramutamu yang selalu menemukan cara untuk kebutuhan tur kami, Olga untuk menjaga kamar kami bersih, dan banyak lagi !! Mudah liburan keluarga terbaik kami !!!