Ocean House Hotel at Bass Rocks

Kami tinggal di hotel Ocean House untuk pernikahan kami. Kami akan menikah di sebelah dan ini adalah lokasi yang sempurna untuk tinggal. Staf sangat baik dan ramah. Kami membutuhkan beberapa item sepanjang hari sambil bersiap-siap untuk pernikahan dan staf sangat baik dan membantu setiap kali ditanya. Kami bekerja sama dengan seorang gadis dan pria muda yang memberi kami keramahan yang luar biasa. Kami akan sangat merekomendasikan tinggal di sini! Pemandangannya menakjubkan terutama dari dek atap mereka!

Saya sangat kecewa dengan seberapa banyak tempat ini telah menurun selama bertahun-tahun. Anak-anak saya dan saya mulai datang ke sini pada akhir musim panas selama sekitar 6 atau 7 tahun sekarang. Pada awalnya, itu cukup bagus, sekarang .... tidak begitu banyak. Kami memesan kamar kami (selalu di lantai dua), dan ketika kami tiba mereka menempatkan kami di lantai pertama. Kami akhirnya meluruskannya dan ketika kami pergi ke kamar itu hampir tidak dibersihkan. Bilah kaca di dek dengan pemandangan laut penuh dengan sidik jari berminyak dan kotoran seperti pintu geser. Saya benar-benar pergi ke toko untuk membeli pembersih dan membersihkan ini dan kamar mandi sebelum kami menetap. Kulkas kami tidak berfungsi karena benar-benar beku (mereka memperbaikinya dengan cepat dengan menggantinya dengan satu dari kamar lain) dan bagian terburuknya biasanya kita nongkrong di tepi kolam renang untuk bersantai, tapi air kolamnya keruh dan kehijauan. Itu tidak terlihat terawat sama sekali dan ketika saya bertanya kepada mereka apakah aman untuk berenang, mereka menjawab tentu saja. Mereka mengatakan kepada saya bahwa itu terlihat seperti itu karena pergantian orang yang tinggi. (ewwwwww...). Handuk kolam bagus yang mereka gunakan telah diganti dengan handuk mandi kecil biasa dan ada kekurangannya. Ketika saya bertanya kepada meja depan apakah mereka punya lagi, mereka mengatakan mereka akan mengajukan permintaan. Butuh waktu 20 menit. Orang-orang yang membersihkan kamar meninggalkan kantong sampah berupa handuk dan perlengkapan pembersih di semua tempat di lorong sepanjang hari. Secara harfiah harus berjalan di sekitar segalanya. Tendangan sebenarnya di celana adalah ketika saya turun untuk mendapatkan secangkir teh di malam hari (seperti yang selalu saya lakukan bertahun-tahun sebelum tidur) dan mereka memberi tahu saya tidak ada lagi air panas setelah sarapan. Tunggu apa? Sarapan sangat minim. Mereka dulu memiliki buah, keju, kue kering, telur dadar kecil, dan quiches.... Sekarang sereal kering, kue kopi, dan yogurt. Sayangnya, bukan tempat yang bagus lagi. Saya akan mencari tempat lain untuk tinggal kecuali mereka dapat mulai mengerjakan beberapa standar dasar yang diharapkan ketika membayar hampir $1.000 untuk dua malam di Gloucester. Saya biasanya tidak menulis ulasan, tetapi saya merasa ini perlu. Maaf Bass Rocks, tapi semoga Anda dapat mengambil beberapa umpan balik ini sebagai kritik yang membangun dan mengerjakan beberapa hal untuk mengembalikan pesona properti ini.

Sarapan tidak ada. Tidak ada yang tersisa pada jam 9 pagi kecuali biskuit keras. Kami menginap 3 malam dan tidak ada satu kali pun kamar diambil tempat tidur dibuat atau handuk segar. Hotel tampaknya jauh lebih baik secara online. 300+ malam saya ingin bisa memiliki handuk segar dan tempat tidur saya dirapikan.Lokasinya indah harus saya katakan. Ini adalah alasan utama saya menahan diri.

Hotel ini memiliki salah satu pemandangan laut terbaik di lepas pantai Gloucester. Ini adalah bisnis tim kecil yang dijalankan secara musiman. Lihat pemandangan dan nikmatilah! Untuk pengulas yang frustrasi, saya sarankan untuk menginap di Hampton Inn yang menghadap ke tempat parkir. Ya: waktu check-in tidak standar karena kepegawaian di bisnis kecil, seperti halnya di tempat lain. Jika Anda bisa melewati itu, kamarnya bersih, modern, dan staf sangat membantu. Kami akan senang untuk kembali dan menikmati pemandangan.

Saya telah tinggal di hotel ini sekitar enam kali. Pemilik baru yang merupakan perusahaan manajemen hotel gagal menjaga properti ini tetap terjaga dan tingkat layanan telah menurun. Pemandangannya masih spektakuler tetapi ada pilihan yang lebih baik tepat di sebelah hotel ini. Saya akan sangat menyarankan melewati hotel ini. Jadi jika Anda tidak keberatan mengupas cat di gedung atau di kamar, karat pada lampu di kamar dan perlengkapan kamar mandi yang menetes sepanjang malam Anda akan baik-baik saja untuk tinggal di sini.