Heartland Hotel & Suites

Saya membutuhkan kamar untuk malam saat menghadiri pernikahan di kebun anggur terdekat. Memesan menginap malam melalui vendor pihak ketiga dan semuanya berjalan lancar.Digulung ke kota tepat ketika waktu check-in mengatakan kamar akan tersedia, tetapi masih dibersihkan jadi saya harus menunggu sekitar lima belas menit sebelum masuk ke dalamnya - yang baik-baik saja.Ruangan itu sendiri sudah cukup untuk harga, tapi tidak luar biasa - tapi saya tidak berharap lebih untuk sebuah kamar di kota kecil di Iowa. Sarapan kontinental juga memadai.Jika saya perlu menemukan kamar di Rock Valley lagi (tidak dapat memperkirakannya) saya akan memesannya lagi.

Tempat menginap yang sangat bagus dan bersih. Tempat tidur sangat nyaman dan kamar mandi kami nyaman dan panas.

Kami tidak akan merekomendasikan hotel ini. Meskipun hotel ini sangat bersih, bantal dan tempat tidurnya sangat buruk. Kami seharusnya menginap dua malam, tetapi check out setelah satu malam. Kami berkendara ke Air Terjun Sioux untuk menginap di malam kedua kami... untungnya hotel baru kami mengizinkan kami check-in lebih awal sehingga kami dapat beristirahat dari sedikit tidur. Sarapannya sangat sederhana... sereal, roti bakar, yogurt, dan wafel, yang bagus. Tetapi untuk harga hotel ini, mereka harus memiliki tempat tidur & bantal yang lebih baik, dan mungkin menawarkan sedikit lebih banyak untuk sarapan. Jelas tidak bernilai uang.

Saya menginap di motel ini selama 2 malam di bulan September 2018. Saya ingin memesan motel lagi di daerah ini dan mengingat betapa buruknya pengalaman saya dengan lokasi ini, dan memutuskan untuk berbagi. Pertama, ruangan itu tidak memiliki setrika atau papan setrika meskipun dikatakan demikian. Kemudian pengering rambut akan jatuh dari dinding. Wanita yang bertugas melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah dan saya memuji dia. Hari berikutnya kami tidak menerima layanan tata graha apa pun. Ketika saya bertanya tentang hal ini, saya diberitahu bahwa manajer mengatakan kepada staf rumah tangga untuk tidak masuk. Staf tidak akan langsung mengatakannya tetapi saya kira itu karena ada begitu sedikit orang yang menginap selama akhir minggu. Itu benar-benar tampak seperti kami memiliki motel untuk diri kita sendiri. Saya meminta untuk berbicara dengan manajer dan diberi tahu bahwa manajer tidak akan menerima panggilan telepon kecuali dalam keadaan darurat. Jadi, kami tidur di kamar kotor dengan handuk kotor. Tidak terkesan. Karena saya mengantisipasi tinggal lagi di daerah tersebut, saya tidak akan tinggal di sana.

Saya menginap di hotel ini untuk urusan bisnis dengan kelompok kecil pada November 2019. Pemesanan fleksibel karena kami memesan antara 2 dan 6 kamar per malam selama seminggu. Saya menikmati masa tinggal saya dan semua orang dalam kelompok kami memiliki pendapat yang sama. Parkir dekat, hotel ini bersih, dan staf sangat menyenangkan dan akomodatif. Kamar saya (single, king bed) nyaman dan tempat tidurnya empuk, tapi pas untuk saya. Percaya atau tidak, saya tidur lebih nyenyak dan merasa lebih istirahat dari biasanya. Kamar saya berada di lantai 2, yang dapat diakses dengan tangga berkarpet lebar. Sarapan gratis ringan dan segar.