Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive

Pengalaman yang saya dapatkan di sini ketika saya sedang berlibur di bulan Juni sungguh luar biasa! Ini adalah pertama kalinya kami tinggal di Meksiko dan sedikit gugup karena ulasan, tetapi resor ini melebihi harapan kami. Makanan yang baik tidak ada di atas tetapi ada banyak pilihan untuk makan sepanjang hari. Staf sangat mengagumkan dan sangat ramah. Staf di aula prasmanan semuanya sangat baik dan sangat baik, mereka juga sangat penuh perhatian. Cuacanya juga luar biasa meskipun hujan selama sehari, tetapi itu tidak merusak hari kami memiliki hiburan di dalamnya. Saya akan sangat merekomendasikan resor ini dan saya pasti akan kembali

BAHKAN JANGAN BUANG UANG ANDA DATANG. Di mana saya harus mulai?? Ketika Anda pertama kali datang, meja resepsionis sangat tidak ramah. Mereka hanya memberi Anda kunci Anda dan hanya itu. Tidak ada penjelasan di mana letaknya, tidak ada bantuan, ketika Anda mengajukan pertanyaan kepada mereka, Anda seperti mengganggu mereka atau seharusnya sudah tahu jawabannya. Minumannya MENGERIKAN. Makanannya bahkan LEBIH BURUK. Begitu hambar, tidak enak sama sekali. Buang-buang prasmanan yang sangat banyak, seperti mereka memberi kami makan makanan lama untuk membuangnya. Layanan antar-jemput tidak terlalu peduli jika Anda membutuhkan transportasi. itu seperti Anda mengganggu mereka. Kamarnya oke, artinya nyaman, besar tapi kerannya keluar dari tempatnya, bak mandi/jacuzzi bahkan tidak berfungsi dan ada air yang bocor dari suatu tempat di area kamar tidur dan kami akan bangun untuk genangan air setiap Pagi. Dan Toiletnya Tidak Menyiram!! Untuk layanan kamar, hanya item tertentu yang gratis. Sisanya Anda harus membayar. Ada begitu banyak hal di sini yang Anda bayar ekstra. Bukankah kita membayar semua termasuk? Anda perlu reservasi untuk makan di restoran jadi jika Anda tidak memesannya di pagi hari, Anda kurang beruntung. Anda beruntung jika menemukan Pramutamu di sekitar kamar Anda. Kami mendengar banyak orang bermasalah dengan spa dan restorannya juga tidak bagus. Area kolam bagus. Itu saja.

Ini dimaksudkan untuk menjadi Liburan Bulan Madu kami. Kami menghabiskan banyak uang dengan mengharapkan kualitas bintang 5 yang dibanggakan resor ini di TripAdvisor. Kami memesan junior suite dengan tempat tidur king dan memastikan agen perjalanan kami menyampaikan perjalanan ini adalah bulan madu kami jika ada sesuatu yang istimewa yang bisa dilakukan resor untuk kami.Kami tidak mengharapkan peningkatan besar atau perawatan mewah, kami hanya berharap untuk beberapa seni handuk dan mungkin sebotol kecil sampanye. Kami tiba untuk diberi tahu bahwa mereka hanya memiliki kamar dengan 2 tempat tidur ganda, kami kecewa ketika kami memberi tahu mereka bahwa kami di sini untuk bulan madu kami dan itu bukan kamar yang telah kami bayar. Mereka memberi tahu kami bahwa mereka tidak dapat menjamin gaya kamar dan bahwa kami mendapatkan apa yang kami dapatkan ketika kami tiba, tetapi pemesanan kami dengan jelas menyatakan bahwa kami memiliki tempat tidur king. Mereka kemudian berjanji akan memiliki tempat tidur raja pada hari berikutnya. Itu sudah sangat larut dan kami lapar dan lelah karena bepergian, kami menerima kamar untuk malam karena mengetahui kami akan mendapatkan kamar yang tepat di pagi hari.Kami kemudian kembali ke lobi untuk mengganti kamar kami keesokan harinya untuk diberi tahu bahwa kami tidak dapat memiliki kamar raja sampai hari Senin. Pada titik ini kami kesal karena mereka berjanji akan mendapatkan kamar yang kami bayar untuk hari itu. Setelah meminta untuk berbicara dengan seorang manajer, kami bertemu dengan seseorang yang ternyata adalah "penyelia" yang tidak membantu dan memberi tahu kami hal yang sama. Kami mengingatkan mereka berulang kali bahwa itu tidak dapat diterima dan setelah banyak pembicaraan mereka memberi tahu kami bahwa mereka akan mengirim anggur dan tequila ke kamar kami. Kami setuju dan pergi dengan sangat kesal.Senin bergulir dan kami akhirnya dapat pindah kamar, kami masuk ke kamar kami pada jam 3 sore dan bertemu dengan tidak ada minuman bahkan botol air (tidak ada air keran bersih untuk diminum di resor ini), kami menelepon dan berharap mereka akan membawa beberapa air setidaknya. Kami tidak mendapatkan minuman sampai Selasa malam setelah menelepon beberapa kali.Kami tidak menerima tequila dan anggur kami yang mereka katakan akan dikirim ke kamar kami, jadi suami saya sekali lagi pergi ke lobi pada hari Rabu untuk meminta berbicara dengan manajer resor yang kemudian akhirnya menggerakkan bola untuk memperbaiki semuanya. Kami mendapat anggur dan tequila dan beberapa stroberi cokelat pada hari kedua terakhir kami.Sementara resor itu sendiri indah dan menawarkan pemandangan yang indah, kolam renang, minuman, makanan, dan pantai. Itu diselimuti oleh layanan yang mengerikan. Anda tidak dapat menyebut diri Anda sebuah resor bintang 5 dan membiarkan pelanggan Anda menghabiskan lebih dari 80% liburan di sana untuk mengatasi masalah.Kami tidak akan merekomendasikan resor ini kepada siapa pun, dan terutama pasangan yang sedang berbulan madu karena ini adalah resor terburuk yang pernah kami kunjungi. Selamatkan diri Anda dari kerumitan resor ini dan pesan di tempat lain, kami telah kembali dari perjalanan ini dengan sangat tidak tenang dan berharap kami telah memesan di tempat lain.Sangat sangat kecewa.

Hotel ini sangat indah. Kamarnya luas, sangat bersih, dan memiliki tata graha harian. Pantai ini juga sangat bagus dalam bentuk "W". Di bagian Selatan banyak terdapat rumput laut. Di bagian utara sangat bagus dengan area yang dibatasi untuk perenang/snorkeling. Ada dua kolam renang utama dengan swim up bar dan sungai malas yang melewati resor. Sungai malas memiliki ujung, jadi Anda harus keluar dan berjalan sejauh 5 kaki jika ingin berkeliling sepanjang hari. Alasan untuk peringkat bintang 3 adalah karena check-in dan makanan/minuman. check-in adalah jam 3 sore. Saya tiba jam 2:30, diberi tahu bahwa saya harus menunggu sampai jam 3, kemudian diberi tahu bahwa itu akan menjadi 10 menit lagi, kemudian 20 menit lagi, dan pada jam 4 sore saya akhirnya diizinkan untuk check-in ke kamar. Itu benar-benar tidak dapat diterima dan setidaknya kita harus menyiapkan ruangan pada pukul 15:00. Makanan dan minuman di sini biasa-biasa saja. Karena ini adalah resor lengkap, saya berharap minumannya lebih lemah, tetapi setelah beberapa kali minum dan tidak merasakan apa-apa, saya berasumsi bahwa botol-botol alkohol sebenarnya adalah botol-botol air. Saya terpaksa meminumnya setiap jam, karena minumannya sangat manis dan tidak mengandung alkohol. Ada prasmanan untuk semua 3 kali makan, dan semuanya biasa-biasa saja, dan lebih buruk daripada semua resor inklusif lainnya di daerah tersebut. Prasmanan makan malam adalah yang terburuk dan saya akhirnya tidak makan pada malam pertama saya tiba. Setelah itu, pramutamu saya dapat mengamankan saya beberapa reservasi di restoran khusus (tanpa biaya tambahan untuk sebagian besar dari mereka). Restoran khusus ini memiliki makanan yang sangat enak. Tetapi Anda harus memesannya beberapa hari sebelumnya untuk mendapatkan reservasi. Untuk orang yang menginap kurang dari 4 hari, saya ragu Anda akan bisa mendapatkan reservasi sama sekali. Restoran yang saya kunjungi adalah Steakhouse dan Brazilian Steakhouse. Keduanya sangat baik. Pelayan yang luar biasa dan makanan yang luar biasa. Juga catatan - hati-hati ada binatang di resor. Saya tidak terbiasa melihat rakun di siang hari (di Amerika Serikat ini berarti kemungkinan rabies) tetapi tampaknya umum terjadi di sini. Ada makhluk lucu lainnya seperti agouti dan kadal di sini. Mereka tidak mengganggu siapa pun dan terbiasa dengan orang.

Di mana saya memulai! Kamar yang bagus dengan tempat tidur yang nyaman dan balkon yang indah. Kamar mandi luas dan bersih dan kamar dibersihkan setiap hari. Ini adalah kompleks besar dengan beberapa kolam, beberapa dengan bar kolam renang, dan sangat dekat dengan laut. Ada dua pantai, satu populer dan satu sedikit lebih sulit untuk dicapai, tetapi Anda akan memiliki semuanya untuk diri Anda sendiri. Makanan prasmanan yang baik dan staf yang penuh perhatian selalu ada untuk mengisi minuman Anda. Satu-satunya masalah saya dengan prasmanan adalah bahwa saya dan teman-teman saya mengoceh karena duduk 3 orang di meja 5 orang. Juga, ketika kami pergi, kami harus meminta beberapa anggota staf untuk meminta seseorang membawa kasing kami ke pelatih dari kamar kami karena meskipun kami memesan kantong kasing kami untuk 10, tidak ada yang datang sampai sekitar 10:35. Banyak restoran berbeda untuk semua selera berbeda dan banyak bar di sekitarnya. Ada juga WiFi yang cukup bagus. Saya pasti akan mempertimbangkan untuk kembali ke sini.