Be Live Collection Punta Cana

Saya dan keluarga saya datang ke hotel ini untuk liburan musim panas kami di bulan Juli, itu indah! Pemandangan menakjubkan dan umumnya cukup bersih, kami memiliki beberapa masalah dengan kamar pertama kami tetapi dengan cepat dan mudah diurutkan! Makanan di prasmanan cukup sederhana tetapi sistem restorannya sangat bagus. Semua staf sangat ramah dan menyambut, kebanyakan dari mereka berbicara bahasa Inggris juga yang sangat bagus. Hiburannya luar biasa dengan sesuatu yang berbeda setiap hari, penghargaan terbesar untuk 'perut seksi' yang tidak pernah gagal membuat semua orang tertawa! Seluruh pengalaman menyenangkan dan akan merekomendasikan, pasti akan mengunjungi hotel ini lagi.

Hotel ini jelas bukan bintang 5! Saya tidak memiliki pengalaman yang baik karena rasanya semuanya sangat mengganggu dan menjadi masalah bagi staf. Jika Anda memesan semua termasuk, jangan. Ini tidak benar-benar inklusif, ketika Anda mencoba makan di restoran mana pun, Anda memerlukan "reservasi" dan kemudian ketika Anda mencoba membuatnya, mereka memberi tahu Anda bahwa semuanya sudah dipesan. Satu-satunya restoran yang Anda benar-benar memiliki akses penuh adalah prasmanan. Semua restoran yang akhirnya kami akses tidak menghormati "reservasi" dan tidak pernah bisa menemukan "reservasi" dalam daftar mereka. Tidak ada layanan kamar dan mereka pelit dengan handuk kamar dan butuh waktu lama untuk membawakannya kepada Anda. Juga, kedua kamar yang kami pesan dibuka oleh staf tanpa mengetuk dan tanpa izin kami. Staf membuka salah satu kamar pada jam 6 pagi ketika kami sedang tidur dan yang lainnya pada jam 8 pagi! ! Ini sangat tidak profesional dan seharusnya tidak pernah terjadi. Pada hari terakhir, kunci kamar kami dinonaktifkan sebelum checkout pada jam 12 malam dan kami dikunci dari kamar kami saat kami pergi untuk sarapan. Kami harus berjalan kembali ke petugas untuk membuat mereka mengaktifkannya lagi! Sangat tidak profesional. Saat kami menunggu, kami mendengar pasangan lain yang ditinggalkan di kamar mereka tanpa AC selama 5 hari. Fakta bahwa mereka tidak segera dimasukkan ke ruangan lain sangat mengejutkan. Mereka harus menanggung ini dan berdebat dengan meja depan bahkan untuk mendapatkan comped pada mereka tinggal. Saya tidak akan tinggal di sini lagi dan tidak akan merekomendasikan hal ini kepada salah satu teman saya. Sisa ulasan yang saya rasa menyesatkan karena semuanya tampak positif, itulah sebabnya saya memesan di sini. Kami terus-menerus dihadapkan dengan dorongan ketika mencoba untuk mendapatkan atau mengakses barang-barang dasar di resor seperti cabana di tepi pantai atau minuman atau makanan. Salah satu staf yang sah mengatakan "1 per orang" untuk burger! ! Bagaimana itu semua termasuk atau bahkan oke jika seseorang masih lapar. Saya sangat kecewa dengan saya tinggal.Saya tidak menambahkan 1 bintang hanya karena Pramutamu kami Jonathan baik dan membantu dan berusaha membantu sebanyak mungkin.

Kami tinggal di orang dewasa hanya untuk bulan madu kami & menikmati setiap menit. Kepala pelayan kami, Jorge luar biasa - dia melampaui & melampaui! Dari membuat reservasi makan malam kami setiap malam hingga mendekorasi kamar kami atas permintaan suami saya. Dia selalu ada di sana & dapat menjawab pertanyaan apa pun - dia bahkan akan menjawab panggilan kami setelah jam kerja. Carlos R juga luar biasa - dia menemukan kami setiap pagi untuk memastikan kami mendapatkan kopi kami & sangat manis. Mencintai mereka berdua! Kamarnya bersih & makanannya lumayan enak. Makan malam romantis di pantai adalah yang terbaik - akan memakannya setiap malam jika saya bisa. Semuanya baik!

Resor yang indah. Kamar bisa menggunakan sedikit pembaruan, tetapi layanannya luar biasa - - penuh perhatian, ramah dan membantu.Victor sangat membantu!Layanan meja depan di bagian Dewasa saja atau sangat bagus. Saya menyukai kamar dengan pemandangan laut yang kami berikan! Layak upgrade--untuk tampilan.Pasirnya putih dan menjadi super lembut.Bar favorit kami berada di tepi pantai, di bagian Khusus Dewasa.

Setelah membaca ulasan buruk, saya merasa beruntung memiliki pengalaman yang biasa-biasa saja. Kursi santai tidak cukup. Bar kolam renang sangat bau sehingga saya tidak bisa duduk di sana. Kamar saya bersih dan pemandangan kolam renang lantai utama. Dibayar untuk VIP tetapi tidak bisa mendapatkan minuman keras rak paling atas. Makan malam tahun baru enak tapi saya masih lapar dan tidak ada makanan yang direncanakan di pesta tahun baru. Pergi tidur lapar. Harus berjuang agar bir ditempatkan di lemari es saya setiap hari. Semua termasuk tidak termasuk lobster di rumah lobster! Saya harus berdebat dengan staf untuk minum bir di kamar saya. Beberapa staf ramah... yang lain tidak begitu banyak. Secara keseluruhan tidak akan merekomendasikan. Ada resor dengan layanan yang lebih baik di dekatnya.