Holiday Inn Colorado Springs - Airport

Saya benar-benar MENCINTAI hotel ini!! Staf, kamar, waktu checkout, semuanya luar biasa di sini! SATU-SATUNYA keluhan yang saya miliki, adalah kenyataan bahwa sarapan tidak termasuk dalam tarif kamar, & mendapatkan deposit Anda untuk biaya tak terduga saat menggunakan aplikasi tunai dapat memakan waktu hingga satu bulan. Tapi itu terlalu diharapkan dengan sebagian besar hotel bintang 4/5.Selain dua hal itu, (yang merupakan masalah besar), hotel ini fantastis. Staf selalu sangat ramah & ramah saat check-in, saya tahu saya adalah pelanggan yang berharga. Jika Anda membutuhkan tempat tinggal saya sangat merekomendasikan hotel ini!! Tempat yang sangat nyaman, sangat bersih, hanya di sekitar hotel yang indah!! Akan kembali!!!

Kamar yang sangat bersih, tempat tidur sangat bersih dan nyaman. Sangat lembut dan mewah. Mencintai yang besar, berjalan di kamar mandi. Kolam renang sangat bersih dan tampak hebat. Agak dingin untuk selera saya tetapi yang lain tidak keberatan. Kandang kaca memberikan ilusi yang sedang berenang atau duduk di bak mandi air panas di luar. Bak mandi air panas adalah lebih baik daripada baik, bersih... hangat... merasa luar. Hotel yang bagus dan menginap kelas satu.

Banyak dari kita dialihkan dari bisa pulang untuk Natal di NY, karena badai salju dan harus menginap di hotel pada menit terakhir. Tim ini berusaha lebih keras dan memastikan setiap anggota memiliki kamar dan merasa nyaman. Mereka bahkan memanggil staf tambahan pemberitahuan singkat untuk membantu. Kemudian, mereka membuka restoran dengan sarapan prasmanan layanan lengkap di pagi hari untuk mengakomodasi kami semua karena mengetahui beberapa dari kami belum makan untuk sementara waktu. Kami tidak bisa bersama keluarga kami untuk Natal tetapi upaya dan kepedulian yang ditunjukkan tim ini membuat pengalaman itu nyaman. Layanan luar biasa oleh orang-orang luar biasa.

Mampir untuk memeriksa bar untuk pertama kalinya dan sangat terkesan dengan seberapa baik itu disimpan dan betapa indahnya bartender itu. Anak saya dan saya mendapat makanan dan itu benar-benar menakjubkan saya harus meminta koki untuk menjabat tangannya. Alicia dan Val sangat luar biasa dan sangat ramah! Keduanya pasti di atas segalanya!!

Layanan tidak seperti yang lain. Tadi malam, sekitar pukul 11 malam. pada Malam Natal, manajer menerima telepon yang menyatakan 73 tentara akan datang dalam beberapa jam ke depan. Kami dialihkan dari pulang ke keluarga kami karena hujan salju, dan kami berakhir di sini untuk menurunkan beberapa dari 250 tentara ke stasiun rumah mereka. Manajer, yang dipukul dengan misi ini pada Malam Natal, meminta bantuan dan membuat bola bergulir ke rumah setiap orang yang datang ke sini. Mereka begadang sampai jam 4 pagi, bekerja dengan rajin untuk menjaga kami. Mereka menyiapkan sarapan, menyiapkan kamar, membuat akomodasi, dan melakukannya dengan belas kasih dan keanggunan. Mereka melakukan semua ini dengan baik hingga dini hari pada hari Natal, dan masih di sini untuk kami, membuat kopi (omong-omong, terima kasih khusus untuk itu!)Tidak seorang pun boleh dipanggil keluar rumah untuk hal seperti ini, terutama pada hari libur. Saya menghargai, lebih dari yang bisa saya katakan dengan kata-kata, kebaikan dan kepedulian yang ditunjukkan tim tadi malam hingga pagi hari. Ini tentu saja mengacaukan rencana liburan mereka, dan bahkan lebih dari itu, keluarga mereka merasa tidak nyaman. Manajer menyuruh putrinya di sini untuk membantu kami menyortir. Wanita yang datang untuk membuatkan kami sarapan, pada jam 3 pagi, harus mengeluarkan anaknya dari tempat tidur untuk kami.Saya tidak bisa mengatakan cukup betapa saya menghormati dan menghargai orang-orang ini. Hotel ini sangat bagus - tempat tidur yang nyaman, shower air panas, sangat bersih dan menyenangkan. Tapi staflah yang benar-benar membuat ini luar biasa. Saya berharap mereka tidak perlu bereaksi terhadap kegilaan semacam ini lagi, dan saya berharap yang terbaik untuk mereka dan keluarga mereka di masa depan. Selamat Natal, selamat liburan, dan selamat tahun baru.TERIMA KASIH!