Comfort Inn Kissimmee

Lokasi yang mengerikan! Hotel ini sudah tua, dan meskipun mereka melakukan beberapa peningkatan, masih jauh di bawah harapan. Ruangan itu baik-baik saja... tempat tidur bagus dan karpet baru dan dekorasi yang bagus. Bak mandinya sangat jelek dan perlu diganti.Masalah TERBESAR adalah bau Ganja DI MANA SAJA!!! BRUTO!!! Lift dan lorong-lorongnya berbau gulma, membuatku muak!! Tidak pernah tinggal di sini lagi!

Eh. Lantai 3 berbau rumput liar. Pintu kamar dibanting menutup dengan sembrono. Tekanan air minim. Tangga berbau seperti kotak sampah. Lansekap dalam kondisi buruk. Kopi lobi tidak tersedia sepanjang hari/malam. Mungkin lift paling lambat yang pernah saya alami. Rasanya seperti hotel murah. Itu menyediakan tempat untuk tidur.

Kami check in terlambat setelah berkendara dari Crystal River. Hotel ini memiliki banyak kerusakan (tidak yakin apakah itu dari badai baru-baru ini atau tidak). Satu koridor tidak memiliki ubin langit-langit, karpet lembab dan ada bau apek.Kami memilih hotel ini karena menawarkan antar-jemput ke Disney (tambahan biaya resor $10 per hari). Kami pikir akan sangat bermanfaat untuk menghemat uang untuk parkir dan berjalan di tempat parkir. Tidak layak! Pesawat ulang-alik berangkat lebih dari satu jam SETELAH taman buka dan kembali pada jam 4 sore (5-6 jam SEBELUM taman tutup!). Ketika Anda membayar $150 atau lebih per hari untuk pergi ke Disney, Anda tidak ingin membuang waktu di sana!Ketika kami sampai di kamar kami sekitar jam 11 malam, kami menemukan rambut hitam di meja dan tempat tidur. Kami berdua berambut pirang. Teman saya menarik kembali seprai untuk menemukan kuku kaki di tempat tidurnya. BRUTO!Kami sudah cukup, hotel ini tidak sepadan. Kami bertanya kepada petugas meja depan apakah kami bisa check out dan hanya mengembalikan saldo 4 hari kami yang lain. Dia mengatakan kami harus berbicara dengan manajer dalam 10 menit ketika dia tiba. Ketika "Sam" tiba, kami bertemu dengan manajer yang sangat argumentatif. Dia menyalahkan kami dan berkata kami seharusnya meminta kamar lain. Dengan semua masalah ini, kami sudah selesai, tidak ingin tinggal. Saya bertanya dua kali apa kebijakannya. Dia tidak pernah menjawabku. Dia mengatakan kami adalah satu-satunya yang mengeluh dalam 4 tahun tentang waktu antar-jemput. Saya sangat meragukan itu!Dia akhirnya memproses pengembalian dana saya. TAPI, dia menagih saya $75 untuk pembatalan. Dia tidak pernah memberi tahu saya tentang ini atau menjelaskannya. Dia berkata "kami mengharapkan untuk mendapatkan lebih dari $500 dari kunjungan Anda dan sekarang Anda membatalkan. Kami harus mendapatkan sesuatu dari Anda". Betulkah!?Saya menelepon perusahaan, yang tidak melakukan apa-apa. Mereka berjanji General Manager/pemilik akan menelepon saya dalam 5-7 hari. Sudah seminggu sekarang tanpa apa-apa. Saya akan menghubungi perusahaan kartu kredit saya untuk membantah. Saya memberi mereka keuntungan dari keraguan, tetapi saya tidak akan pernah menginap di hotel pilihan lagi.

Hotel dasar untuk menginap saat Anda pergi ke taman Disney. Itu bersih tetapi memiliki bau tua itu. Sarapan adalah dasar tapi bagus. Ideal untuk makan sesuatu sebelum berangkat.

Sebelumnya pada hari saya membuat reservasi hari yang sama. Saya tiba 30 menit setelah waktu check-in dan diberitahu bahwa kamar saya belum siap. Dalam upaya untuk mengakomodasi, saya menawarkan untuk menerima kamar yang lebih rendah dari yang saya pesan. Kemudian mulai menunggu lama (yang sayangnya mempengaruhi orang di belakang saya). Proses hanya mencoba untuk mendapatkan ruangan yang berbeda adalah mimpi buruk yang memakan waktu lama. Saya diberitahu manajer akan diperlukan untuk turun dan membatalkan transaksi asli tetapi manajer gagal untuk pernah muncul untuk menangani masalah.