Inn at Bay Harbor, Autograph Collection

Keramahan dan layanan yang luar biasa! Kami datang untuk bulan madu kami dan tidak kecewa. Kamar yang sangat bersih (dan indah). Bahkan hotel/lapangan bersih dan terawat. Jubah lembut, layanan di kolam renang, kursi cabana pantai. Semua ekstra untuk masa inap yang nyaman sudah termasuk. Bahkan sarapan prasmanan sangat luar biasa dengan banyak pilihan panas, stasiun omelet, dll. .Saya tidak sering meninggalkan ulasan tetapi hotel ini layak mendapatkan satu untuk benar-benar memaku seni keramahan yang hilang.

Saya berharap ada cara untuk memberikan ini lebih dari lima bintang. Saya memesan tempat ini karena itu adalah lokasi yang baik pada rute perjalanan saya untuk berhenti untuk malam tapi sedikit yang saya tahu betapa hebatnya tempat ini. Ketika saya mulai menuruni jalan kecil yang berkelok-kelok dan melihat kastil ini di kejauhan, saya sedikit khawatir pakaian saya kurang. Tetapi ketika saya masuk di bawah lampu gantung yang indah di pintu masuk, saya melihat wajah Teresa yang tersenyum di meja check-in. Saya kira saya tidak sengaja memesannya untuk satu malam kemudian tetapi Teresa merawatnya tanpa masalah dan senyum di wajahnya. Begitu saya sampai di kamar dan menyadari ada balkon untuk melihat danau dan menghadap ke halaman resor, saya menyadari bahwa saya harus kembali ke sini ketika cuaca di luar lebih hangat. Kemudian saya masuk ke bar dan restoran, Vintage, di mana saya disambut dengan sangat profesional dan menawarkan pilihan keran atau air botolan untuk memulai. Saya benar-benar menikmati percakapan yang terjadi dengan Cameron dan Alexa. Mereka membuat saya merasa seperti di rumah sendiri setelah seharian bepergian melintasi semenanjung atas. Saya harus lari ke mobil untuk beberapa hal dan meskipun sudah larut, Mason ada di sana untuk mengambil pintu dan memastikan semuanya baik-baik saja dengan masa tinggal saya sejauh ini. Semuanya sangat bagus. Lokasi, pekarangan, kamar, lobi, dan terutama orang-orangnya. Anda dapat mengatakan bahwa manajemen di sini hanya mempekerjakan yang terbaik. Terima kasih semua telah menjadikan ini pengalaman bintang enam. Di mana-mana saya tinggal selama sisa perjalanan memucat dibandingkan.

Kami benar-benar menikmati kunjungan kami. Pertama kali dan staf sangat ramah dan bersahabat. Mereka memiliki Hot Coco di pintu masuk. Pelayan itu bahkan menyenangkan setiap kali kami melihat mereka. Secara keseluruhan kami menikmati diri kami sendiri dan akan kembali lagi.

Suami saya & saya telah pergi ke Inn di Bay Harbor setiap tahun selama sekitar 5 tahun, terkadang dua kali. Dia adalah anggota Marriott Titanium jadi kami mendapat manfaat dari keterlambatan check out & fasilitas lainnya.Sayangnya Oktober ini kami sangat kecewa dengan kamar kami. Kami sengaja memesan pemandangan depan air tetapi jendelanya sangat buruk sehingga Anda hampir tidak bisa melihat ke luar.Semua berkabut & segel jelas rusak. Ruangan itu sendiri bersih tetapi ketika Anda membayar untuk kamar tepi laut, akan menyenangkan untuk melihat keluar jendelaHotel harus mengganti kaca berkabut atau mengurangi biaya kamar tepi laut.Juga lift di dekat kamar kami rusak dalam waktu 24 jam setelah kedatangan kami & masih rusak dua hari kemudian.

Hotel ini indah, lokasi bagus di atas air. Staf ramah & menyambut. Ada beberapa masalah, terutama dengan hotel kelas atas. Ada lift turun selama kami tinggal. Kamar kami sudah siap lebih awal, yang sangat bagus. Namun, mereka harus mengambil waktu ekstra yang mereka butuhkan untuk memastikan itu bersih. Kami memiliki kamar yang lebih bersih di halaman sebelum tiba di sini. Untungnya saya membawa tisu lysol saat kami bepergian. Saya harus membersihkan toilet... ada penumpukan urin kering di mana kursi/tutup bertemu dengan mangkuk. Itu menjijikkan. Saya juga bisa mendapatkan sedikit kotoran dari gagang pintu kamar mandi dengan sapuan sederhana. Balkon memiliki beberapa jaring & puing-puing bersama dengan kursi kotor. Kami tinggal di Best Western selama musim panas di UP & kru pembersih menyeka setiap balkon setelah check-out, jadi kami mengharapkan lebih banyak dari penginapan di Bay Harbor. Sarapannya enak. Kami harus menunggu 10 menit untuk duduk di pagi pertama kami di sana. Sepertinya, seperti di tempat lain, mereka mungkin kekurangan staf karena nyonya rumah sedang mengatur meja. Telur Benediktus lezat tetapi sedih melihat mereka hanya ada di sana satu hari selama kami tinggal. Kursi di ruang makan KOTOR, bernoda & kotor. Ruang sarapan tampak jauh lebih bagus ketika ada linen di meja & kursi biasa. Seprai setidaknya menutupi engsel meja yang berdebu dan tampak kotor. Rotan palsu akan terlepas di beberapa kursi & suami saya menggaruk lengannya di atasnya. Kami tinggal di kamar yang sama tahun lalu & ada tirai di kamar mandi, tirai hilang & tidak ada penutup jendela. Jika Anda berdiri di bak mandi & seseorang kebetulan sedang melihat ke atas, mereka akan menjadi tontonan. Kami menyukai hotel ini & menantikan kami tinggal. Itu menjatuhkan bola kali ini & tidak bisa mengatakan kami sedang terburu-buru untuk menghabiskan uang untuk tinggal lagi segera.