Americas Best Value Inn Chippewa Falls

Beberapa upaya awal untuk membuat kartu kunci pintu berfungsi.Staf hebat, berusaha tetapi manajemen mungkin masalahnya.Kamar bersih yang bagus. Beberapa masalah, air wastafel counter tidak berfungsi. Kamar mandi lakukan.Kolam renang, rusak. Sarapan, snack bar dan muffin.Air panas langsung, bagus.Jadi untuk $50 + $21 biaya(?) dan pajak saya rasa itu ditoleransi.

Ini adalah ulasan yang sulit untuk ditulis. Staf berusaha untuk memberikan layanan pelanggan berkualitas tinggi, tetapi tidak memiliki sistem untuk menjadi sukses. Setelah membaca ulasan sebelumnya, saya tiba dengan kekhawatiran tentang reservasi online saya. Saya dan sekitar selusin orang lain diberitahu bahwa mereka tidak memiliki reservasi online, karena "sistemnya sedang down". Mereka akhirnya bisa memberi kami kamar, setelah sekitar 30 menit, dan bahkan menyediakan upgrade. Wifi yang disediakan jerawatan tapi lumayan. Sistem televisi turun secara keseluruhan dari kami tinggal satu hari. Mereka terus menyatakan bahwa itu akan kembali "segera."Kamar bersih dan linen segar, tapi itu bukan pengalaman setiap tamu. Tamu lain memiliki seprai kotor yang perlu diganti. Ruangan itu cukup diperbarui dan tenang. Lorong dan area umum pasti membutuhkan pembersihan dan pembaruan mendalam. Tampaknya ada beberapa tamu yang telah tinggal untuk waktu yang lama. Mereka memiliki sampah yang signifikan di luar kamar mereka.Layanan pelanggan yang kuat menarik ulasan bintang 1 ke ulasan bintang 3. Yang sedang berkata, akan sulit untuk merekomendasikan tinggal. Harganya bagus, tetapi kami kemungkinan akan membayar $50+ plus untuk memiliki lebih sedikit drama dan ketenangan pikiran. Jika Anda melakukannya dan memiliki reservasi online, saya sangat menyarankan Anda untuk menelepon hotel dan mengkonfirmasi reservasi.Saya berharap hotel menerapkan sistem agar berhasil.

Tidak ada wastafel kamar mandi yang berfungsi. Mereka tidak pernah memperbaikinya selama kami menginap 2 malam. Staf kekurangan staf. Sarapan memiliki susu manja dan adonan wafel. Masalah daya. Internet adalah jerawatan di terbaik. Itu terus turun. Tempat tidur yang nyaman dan mandi baik. (2 bintang karena lebih banyak yang buruk daripada yang baik.)

Hotel Expedia mengatakan memiliki kolam renang / hot tub, sarapan kontinental. Kami tiba di sini dan staf mengatakan Plumbing di kolam renang sedang diperbaiki dan akan diperbaiki dalam waktu seminggu, mendapat tas cokelat makanan ringan untuk sarapan kontinental. Kami diberitahu bahwa kolam akan diperbaiki dalam waktu seminggu.Kembali lagi seminggu kemudian dan masih tidak ada bak mandi air panas dan kali ini tidak ada sarapan kantong kertas cokelat kontinental. Tinggal di sini lagi 3 minggu kemudian dan masih kolam/bak mandi air panas ditutup.

Saya berharap saya bisa memberikan angka yang lebih rendah tetapi sayangnya saya tidak bisa! Orang yang bekerja di meja depan sama sekali tidak termasuk dalam layanan pelanggan! Dia memperlakukan saya dengan sangat tidak adil dan terus berusaha membuat saya membayar lebih dan lebih. Benar-benar menagih saya 87 untuk kamar, mengambil setoran tunai 100 dan kemudian mencoba menagih saya 25 dolar ekstra per jam lebih awal karena saya berharap untuk masuk ke kamar lebih awal karena saya berjalan di udara dingin. Kemudian mencoba menangkap saya dengan biaya tersembunyi lainnya. Maksud saya tempat parkir itu benar-benar kosong dan semua itu adalah kurangnya kasih sayang dan mencoba untuk menunjukkan siapa yang memegang kendali. Saya hanya tinggal di sini karena saya harus pada saat ini tetapi saya akan sangat merekomendasikan memberikan bisnis Anda kepada orang lain yang pantas dan menghargai pelanggan mereka. Anda sejujurnya harus benar-benar malu pada diri sendiri, dan tidak, Anda tidak hanya mengikuti kebijakan, Anda benar-benar brengsek karena memperlakukan orang seperti yang Anda lakukan!