Super 8 By Wyndham Tallulah La

Ac tidak berfungsi, hotel kosong namun untuk beberapa alasan kami harus memiliki kamar di lantai atas, dan tempat tidurnya sangat usang sejujurnya saya akan lebih baik tidur di mobil saya

Manajemen yang mengerikan dan putri saya terpeleset dan jatuh. Dia memukul kepalanya. Minta dia periksa! Harus pindah tiga kamar berbeda. Kami berbicara dengan manajer di pagi hari! Dia bilang bukan masalahnya jika kita punya masalah kita akan memanggil polisi. Saya terkejut jika kami bisa mendapatkan uang kami kembali atau sesuatu sebagai balasannya! Dia bilang sama sekali tidak! Kami meninggalkan kantornya dan dia menelepon polisi yang menyatakan bahwa kami berusaha menyakitinya dan mengatakan kami melakukannya! Kami memberi tahu polisi segalanya dan menunjukkan kepadanya rekaman obrolan kami karena saya punya firasat baik bahwa sesuatu seperti itu akan terjadi!! Dia sangat marah sehingga dia meninggalkan pekerjaannya dan bahkan tidak kembali! Sampai jam 2 siang! Kami menunggu untuk diperiksa dengan benar dan dia kesal! ! Dia pergi jam 8 pagi! Tidak ada yang menjalankan hotel sama sekali kecuali pembantu rumah tangga!! Itu tidak peduli untuk menjawab siapa pun yang tinggal sama sekali!!

Lobi ditutup untuk "renovasi" tetapi tidak ada bukti pekerjaan yang sedang dilakukan. Mereka menyalahkan renovasi dan Covid karena menutup lobi. Saya harus berdiri di luar dalam panas 95F untuk check-in. Jendela untuk berbicara dengan petugas itu berawan dan Anda hampir tidak bisa melihat mereka apalagi mendengarnya. Di hotel yang layak mereka memiliki minimal 2 bungkus kopi biasa hanya ada 1 dan saya harus kembali ke panas untuk mendapatkan lebih banyak. Ruangan itu sendiri ok tapi unit AC dinding sepertinya tidak dibersihkan dalam setahun. Semua lampu di ruangan itu memiliki bintik-bintik karat di dasarnya. Saya ragu bahwa saya akan kembali ke hotel ini meskipun Bisnis akan membawa saya kembali ke daerah ini. Perjalanan selanjutnya saya akan mencoba penginapan Days di seberang jalan, semoga menjadi pengalaman yang lebih baik dari tempat ini.

Kamar yang ditentukan, prabayar dan tidak dapat dikembalikan, tidak memiliki pemanas yang bekerja pada malam yang dingin, hanya udara ber-AC yang dingin. Pada keluhan bahwa ruangan itu tidak memadai (tidak memenuhi harapan dasar untuk dipanaskan), petugas mengatakan kamar lain tersedia tetapi biayanya $25,02 lebih. Dengan sedikit pilihan, saya membayar. Namun ada sesuatu di sini yang bukan merupakan praktik bisnis yang baik atau cara yang tepat untuk membantu wisatawan yang menggunakan hotel.Saya sangat menghargai tanggapan dari manajemen hotel tentang bagaimana masalah pemanas yang tidak berfungsi ini ditangani oleh petugas malam. Saya tidak akan pernah menginap di Super 8 lagi.

Hanya tinggal satu malam dan saya tidak menelepon ke depan dan membuat reservasi kami akan menemukan motel lain. Lobi masih terkunci dan kolam renang luar ruangan tidak dibuka. Harus melakukan semua komunikasi melalui jendela layanan samping. Karpet sudah usang dan terlihat kotor/bernoda. Tempat tidur kami tidak memiliki lembaran atas dan ketika saya menelepon meja depan untuk menanyakan tentang mendapatkan satu - diberitahu satu akan dibawa ke kamar saya. Itu tidak pernah terjadi.