Malliouhana, an Auberge Resort, Meads Bay British West Indies Ai, British West Indies AI-2640, Anguilla
Lokasi VICEROY ANGUILLA
BARNES BAY
AI-2640
Ulasan untuk VICEROY ANGUILLA
Neil Capel
25 Agustus 2013, 16:17
Alasan hotel indah, menakjubkan. Namun, layanan hotel sangat buruk.Pada tingkat hunian 58% ada antrean untuk sarapan, handuk yang ada di kamar mandi untuk dicuci digantung kembali (kami menguji ini setelah kecurigaan kami naik), dan umumnya kami harus menunggu sesuatu terjadi.Kami berada di sana untuk pernikahan dengan membayar $420 per malam. Berikut adalah beberapa hal yang saya ingat yang salah:1) Penjemputan taksi - tidak pernah terjadi meskipun kami beberapa kali dikonfirmasi melalui email2) Handuk tidak dicuci3) antrean untuk sarapan berada di luar pintu (di bawah sinar matahari)4) layanan di restoran sangat lambat5) kelas kebugaran dimulai terlambat 20 menit dan mereka masih menagih kami untuk itu6) minuman apa pun yang dipesan di bar utama mereka membutuhkan waktu 30 menit untuk sampai ke Anda7) makan siang di restoran pantai memakan waktu minimal 2 jam8) pelayanan secara umum tidak disiplinBeberapa orang bisa berpendapat bahwa itu semua waktu pulau, namun ketika saya membayar $420 per malam saya mengharapkan 5 bintang layanan sepanjang waktu.Akhirnya, saya menulis catatan kepada manajer menanyakan apakah dia akan menulis catatan kepada saya menjelaskan mengapa ini menjadi masalah dan saya menghargai apa pun yang bisa dia lakukan pada tagihan untuk kamar kami. Tidak hanya saya tidak mendapatkan pengakuan atas masalah tersebut, tetapi saya juga tidak mengetahui adanya diskon.Catatan tambahan - ketika kami berada di sana untuk pernikahan teman kami, kami bertemu pasangan yang akan menikah pada akhir pekan berikutnya - mereka telah diberi tahu 2 minggu sebelum pernikahan mereka bahwa ruang yang telah mereka pesan untuk pernikahan mereka tidak lagi tersedia karena mereka telah memesan dua kali lipat !Hotel ini sangat tidak teratur, manajemen jelas merupakan masalahnya, stafnya ramah tetapi tidak terlatih.
Mary Aracena
15 Mei 2016, 08:05
Saya diundang ke pesta pernikahan yang berlangsung di Raja Muda dan memilih untuk tinggal di sana juga. Hotel ini benar-benar cantik. Setibanya kami ditingkatkan ke suite jr. Kamar kami memiliki area ganti, kamar mandi yang sangat besar, dan jacuzzi. Liburan dan pernikahan sangat menyenangkan. Hotel mengatur kunjungan dan kegiatan menyenangkan lainnya. Hotel ini sangat mahal tapi sangat berharga.Pernikahan itu luar biasa dan berada di tempat.Mungkin salah satu hal yang paling lucu adalah trampolin tiup yang mereka miliki di dalam air. Aku harus kembali untuk melompat di atasnya.MaryYourSoul (dot)com
Catherine Fisher
16 Maret 2014, 02:15
Hotel ini luar biasa indah dan makanannya sangat enak. Namun ada layanan yang buruk. Jika bukan karena layanan yang buruk maka kami pasti akan kembali tetapi mungkin tidak akan karena layanan yang buruk. Beberapa karyawan bertindak sengsara seperti mereka tidak ingin berada di sana. Kami harus pergi mencari seseorang untuk handuk atau minum di kolam setengah dari waktu juga dan kemudian mereka bertindak seperti kami memadamkannya. Staf kebersihan juga sangat tidak konsisten. Kami berulang kali meminta kopi untuk teko kami dan beberapa hari selama kami tinggal akan muncul untuk layanan merapikan tempat tidur pada hampir jam 10 malam yang tidak bekerja untuk kami karena anak-anak kami sudah di tempat tidur. Sayang sekali karena hotel ini indah!
Gee Ross
25 September 2012, 21:18
Hotel ini luar biasa dan memiliki pemandangan laut yang indah. Anda bisa mendapatkan satu kamar atau pergi ke villa 5br. Itulah yang saya tinggali dan izinkan saya memberi tahu Anda. Anda tidak akan pernah ingin pergi kecuali Anda baru saja merindukan kehidupan kota. Staf adalah layanan hebat tepat sasaran. Saya merasa seperti berada di rumah bersama kerabat.
b. Michæl Sørenson (ß)
16 Mei 2016, 01:30
Baru saja kembali dari akhir pekan yang panjang di Raja Muda, Anguilla dan itu luar biasa santai.Check-in/Layanan:Benar-benar tidak menyakitkan, kamar kami sudah siap ketika kami tiba dari bandara. Ameka di meja font sangat membantu, dan membuat kita mudah mengenal lingkungan sekitar.Layanan Makanan:Bersantap di Coba, Sunset Lounge, Bamboo & Aleta (sarapan). Semua makanan, dan terutama layanan adalah yang terbaik! Kami sedikit lelah makan di resor, karena di luar musim, tetapi kami sangat terkejut.Kolam/Layanan: Dek matahari terbenam sangat santai, dan pemandangannya luar biasa. Mencari Alison di kolam matahari terbenam, dia luar biasa, dan dia benar-benar ada di sana setiap kali dibutuhkan. (Terima kasih!) Meads bay pool (dari apa yang kami kumpulkan) lebih untuk keluarga dan anak-anak. Kolam renang terletak tepat di depan pantai/pasir, memiliki persewaan olahraga air, hot tub, dan berada tepat di sebelah restoran Bamboo. Jacquelin petugas kami luar biasa, dia (seperti Alison di atas) benar-benar ada setiap kali saya berbalik. (Terima kasih!)- Kolam point house tampak luar biasa, tetapi setiap kali kami berjalan, itu penuh dengan orang dewasa setengah mabuk yang bertingkah seperti anak-anak. (Tidak, terima kasih)SPA/Layanan:Kami memesan beberapa paket spa, dan pergi ke spa di berbagai waktu selama kami tinggal, pemijatnya SANGAT baik. Satu-satunya ketukan saya, adalah sauna tidak berfungsi setelah pijatan saya, yang membuat saya bingung. [Kiat]: Jika Anda memesan paket secara online saat memesan, pastikan Anda menelepon dulu dan memesan tempat, kami harus menunggu satu hari, karena sudah dipesan pada hari kami tiba. (Bukan masalah besar)Tanah/Suasana:Resor yang benar-benar indah, fasilitas yang SANGAT bersih & lingkungan yang terawat dengan baik. Kursi biliar di tempat berjemur bisa menggunakan sedikit perhatian, tetapi lebih dari itu tidak banyak yang perlu dikhawatirkan.Terima kasih kepada seluruh staf, semua orang ramah, membantu, dan menjadikan akhir pekan kami sangat dibutuhkan untuk dekompresi dengan mudah.Saya akan sangat merekomendasikan resor ini di Anguilla, dan kami akan segera kembali!
Alasan hotel indah, menakjubkan. Namun, layanan hotel sangat buruk.Pada tingkat hunian 58% ada antrean untuk sarapan, handuk yang ada di kamar mandi untuk dicuci digantung kembali (kami menguji ini setelah kecurigaan kami naik), dan umumnya kami harus menunggu sesuatu terjadi.Kami berada di sana untuk pernikahan dengan membayar $420 per malam. Berikut adalah beberapa hal yang saya ingat yang salah:1) Penjemputan taksi - tidak pernah terjadi meskipun kami beberapa kali dikonfirmasi melalui email2) Handuk tidak dicuci3) antrean untuk sarapan berada di luar pintu (di bawah sinar matahari)4) layanan di restoran sangat lambat5) kelas kebugaran dimulai terlambat 20 menit dan mereka masih menagih kami untuk itu6) minuman apa pun yang dipesan di bar utama mereka membutuhkan waktu 30 menit untuk sampai ke Anda7) makan siang di restoran pantai memakan waktu minimal 2 jam8) pelayanan secara umum tidak disiplinBeberapa orang bisa berpendapat bahwa itu semua waktu pulau, namun ketika saya membayar $420 per malam saya mengharapkan 5 bintang layanan sepanjang waktu.Akhirnya, saya menulis catatan kepada manajer menanyakan apakah dia akan menulis catatan kepada saya menjelaskan mengapa ini menjadi masalah dan saya menghargai apa pun yang bisa dia lakukan pada tagihan untuk kamar kami. Tidak hanya saya tidak mendapatkan pengakuan atas masalah tersebut, tetapi saya juga tidak mengetahui adanya diskon.Catatan tambahan - ketika kami berada di sana untuk pernikahan teman kami, kami bertemu pasangan yang akan menikah pada akhir pekan berikutnya - mereka telah diberi tahu 2 minggu sebelum pernikahan mereka bahwa ruang yang telah mereka pesan untuk pernikahan mereka tidak lagi tersedia karena mereka telah memesan dua kali lipat !Hotel ini sangat tidak teratur, manajemen jelas merupakan masalahnya, stafnya ramah tetapi tidak terlatih.
Saya diundang ke pesta pernikahan yang berlangsung di Raja Muda dan memilih untuk tinggal di sana juga. Hotel ini benar-benar cantik. Setibanya kami ditingkatkan ke suite jr. Kamar kami memiliki area ganti, kamar mandi yang sangat besar, dan jacuzzi. Liburan dan pernikahan sangat menyenangkan. Hotel mengatur kunjungan dan kegiatan menyenangkan lainnya. Hotel ini sangat mahal tapi sangat berharga.Pernikahan itu luar biasa dan berada di tempat.Mungkin salah satu hal yang paling lucu adalah trampolin tiup yang mereka miliki di dalam air. Aku harus kembali untuk melompat di atasnya.MaryYourSoul (dot)com
Hotel ini luar biasa indah dan makanannya sangat enak. Namun ada layanan yang buruk. Jika bukan karena layanan yang buruk maka kami pasti akan kembali tetapi mungkin tidak akan karena layanan yang buruk. Beberapa karyawan bertindak sengsara seperti mereka tidak ingin berada di sana. Kami harus pergi mencari seseorang untuk handuk atau minum di kolam setengah dari waktu juga dan kemudian mereka bertindak seperti kami memadamkannya. Staf kebersihan juga sangat tidak konsisten. Kami berulang kali meminta kopi untuk teko kami dan beberapa hari selama kami tinggal akan muncul untuk layanan merapikan tempat tidur pada hampir jam 10 malam yang tidak bekerja untuk kami karena anak-anak kami sudah di tempat tidur. Sayang sekali karena hotel ini indah!
Hotel ini luar biasa dan memiliki pemandangan laut yang indah. Anda bisa mendapatkan satu kamar atau pergi ke villa 5br. Itulah yang saya tinggali dan izinkan saya memberi tahu Anda. Anda tidak akan pernah ingin pergi kecuali Anda baru saja merindukan kehidupan kota. Staf adalah layanan hebat tepat sasaran. Saya merasa seperti berada di rumah bersama kerabat.
Baru saja kembali dari akhir pekan yang panjang di Raja Muda, Anguilla dan itu luar biasa santai.Check-in/Layanan:Benar-benar tidak menyakitkan, kamar kami sudah siap ketika kami tiba dari bandara. Ameka di meja font sangat membantu, dan membuat kita mudah mengenal lingkungan sekitar.Layanan Makanan:Bersantap di Coba, Sunset Lounge, Bamboo & Aleta (sarapan). Semua makanan, dan terutama layanan adalah yang terbaik! Kami sedikit lelah makan di resor, karena di luar musim, tetapi kami sangat terkejut.Kolam/Layanan: Dek matahari terbenam sangat santai, dan pemandangannya luar biasa. Mencari Alison di kolam matahari terbenam, dia luar biasa, dan dia benar-benar ada di sana setiap kali dibutuhkan. (Terima kasih!) Meads bay pool (dari apa yang kami kumpulkan) lebih untuk keluarga dan anak-anak. Kolam renang terletak tepat di depan pantai/pasir, memiliki persewaan olahraga air, hot tub, dan berada tepat di sebelah restoran Bamboo. Jacquelin petugas kami luar biasa, dia (seperti Alison di atas) benar-benar ada setiap kali saya berbalik. (Terima kasih!)- Kolam point house tampak luar biasa, tetapi setiap kali kami berjalan, itu penuh dengan orang dewasa setengah mabuk yang bertingkah seperti anak-anak. (Tidak, terima kasih)SPA/Layanan:Kami memesan beberapa paket spa, dan pergi ke spa di berbagai waktu selama kami tinggal, pemijatnya SANGAT baik. Satu-satunya ketukan saya, adalah sauna tidak berfungsi setelah pijatan saya, yang membuat saya bingung. [Kiat]: Jika Anda memesan paket secara online saat memesan, pastikan Anda menelepon dulu dan memesan tempat, kami harus menunggu satu hari, karena sudah dipesan pada hari kami tiba. (Bukan masalah besar)Tanah/Suasana:Resor yang benar-benar indah, fasilitas yang SANGAT bersih & lingkungan yang terawat dengan baik. Kursi biliar di tempat berjemur bisa menggunakan sedikit perhatian, tetapi lebih dari itu tidak banyak yang perlu dikhawatirkan.Terima kasih kepada seluruh staf, semua orang ramah, membantu, dan menjadikan akhir pekan kami sangat dibutuhkan untuk dekompresi dengan mudah.Saya akan sangat merekomendasikan resor ini di Anguilla, dan kami akan segera kembali!