Sonesta Simply Suites Austin South

Jika saya bisa saya akan meninggalkan bintang 0Saya tiba di hotel dan staf meja depan mereka hanya memberi tahu kami bahwa kamar dibatalkan tanpa memberi kami alternatif atau solusi.Manajer bahkan tidak meminta maaf atas masalah tersebut atau menjelaskan mengapa reservasi dibatalkan meskipun kamar dikonfirmasi oleh beberapa email.Saya tidak pernah mendapat telepon atau pemberitahuan sebelum tiba di hotel jadi saya harus mencari hotel menit terakhir karena masalah ini.Semua meja depan mereka harus direnovasi juga

Tempat ini adalah permata yang nyata. Saya dan istri saya tinggal di sini selama seminggu. Kami membaca ulasan bagus sebelum memesan di sini dan itu bahkan lebih baik dari yang diharapkan! Pertama, stafnya sangat profesional, menyenangkan, dan akomodatif - disebutkan secara khusus untuk Ben. Fasilitas memiliki segala sesuatu yang dapat Anda bayangkan dari binatu gratis yang bagus, gym, toko kecil, panggangan outdoor, dll. dan semuanya buka 24 jam. Kamar yang bagus dan bersih. Dapur datang dengan banyak peralatan dapur untuk melakukan dasar-dasar dan kulkas ukuran penuh. Banyak penyimpanan dan ruang. Kami pasti akan kembali dan merekomendasikan kepada orang lain! Terima kasih, Candlewood untuk pengalaman yang sangat profesional.

Mereka tidak akan membersihkan kamar kecuali Anda memintanya. Suami saya tinggal sepanjang minggu di motel/inn(?) ini, pergi pada hari Jumat dan ketika dia kembali pada hari Senin, kamar tidak pernah dibersihkan. Tempat tidur masih berantakan, handuk bekas masih ada dan perlengkapan mandi kurang mencukupi. Dia telah tinggal di sini setidaknya selama 7 minggu sekarang, tidak ada pilihan selain tinggal karena ini adalah tempat pekerjaannya mengirimnya.

Mereka tidak ingin Anda mengatakan apa pun jika Anda melihat seseorang diparkir di tempat parkir penyandang cacat tanpa izin. Mereka mengusir seorang dokter hewan wanita tunawisma yang cacat karena memberi tahu seseorang bahwa mereka tidak boleh parkir di tempat parkir penyandang cacat tanpa izin. Selamat Natal ya? Jika saya bisa memberi mereka 0 bintang, saya akan melakukannya. Mereka tidak memperbaiki hal-hal yang perlu diperbaiki. Kunci pintu saya tidak pernah berfungsi dengan baik. Saya harus meminta mereka untuk mengganti beberapa hal yang tidak berfungsi. Sebagian besar orang meja depan sopan dan sopan. Namun satu (Lilly) kasar dan tidak akan menyampaikan pesan kepada manajer atau pemeliharaan. Dan jika Anda tidak menggunakan kartu kredit atau debit untuk kamar, Anda tidak dapat menggunakan telepon bahkan untuk panggilan lokal.

Sejauh ini bagus, saya di sini selama sebulan jadi akan memperbarui. Kamar diatur dengan baik untuk orang yang menginap lama, tempat tidurnya bagus dengan banyak pilihan bantal. Dapur penuh dengan semua yang Anda butuhkan untuk memasak. Staf meja depan selalu tampak menyenangkan dan bersedia membantu. Tidak ada mesin penjual otomatis tetapi memiliki toko kecil dengan minuman, makanan ringan, dan makanan cepat saji, sedikit mahal untuk makanannya tetapi Anda membayar untuk kenyamanan, saya kira.