Best Western Plus Milwaukee Airport Hotel & Conference Center

Salah satu tempat terburuk yang pernah saya kunjungi dan saya tidak akan pernah menginap lagi! Kotor, sangat bau panci dan rokok! Lakukan sarapan dalam satu hari dan meskipun sarapan berikutnya, tidak ada yang diisi ulang sehingga sebagian besar habis. Area kolam renang, saya berharap saya bisa memposting foto karena ketika kami berjalan di pos pada Sabtu pagi itu menjijikkan! Handuk kotor di mana-mana! Kehadiran polisi Sabtu malam, di luar pintu tidak semua kunci! Kami juga ditempatkan di pesta hotel tertua dan terjauh, para tetua bersama kami bahkan tidak dapat membuka pintu mereka untuk masuk atau keluar dari kamar mereka sendiri! ! Sangat marah, merasa tertipu! Jangan tinggal di sini

Infrastruktur hotel ini bagus (seperti yang bisa dilihat di gambar), tapi sepertinya staf tidak memadai untuk membuatnya tetap bagus. Kolam itu kotor dan hampir selalu kehabisan handuk. Persembahan sarapan hampir habis di pagi hari, dan beberapa dari berbagai dispenser rusak. Hotel ini memiliki potensi untuk menjadi cukup bagus, tetapi membutuhkan lebih banyak staf dan perhatian. Google mencantumkan ini sebagai hotel bintang 3, saya rasa tidak.

Fakta bahwa itu di seberang jalan dari bandara dan penerbangan kami naik pada pukul 6:30 pagi adalah satu-satunya hal yang terjadi untuk tempat ini.Hotel menuntut $50 "uang jaminan" di check-in yang aneh. Aku sudah tinggal di mana-mana dari Ritz-Carlton ke Days Inn dan saya belum pernah mengalami itu sebelumnya. Setelah melihat klien mereka itu mulai masuk akal. Bukan properti yang saya benar-benar ingin berjalan-jalan sendirian sebagai seorang wanita. Staf sopan tetapi sepertinya tidak ada yang tahu apa yang sedang terjadi.Kamar yang bersih tapi gelap, tanggal dan suram. Saya melihat online karena penasaran dan menyadari bahwa kami dapat menginap di Hilton baru di ujung jalan dengan harga yang sama - kami akan melakukannya lain kali.

Angie sangat luar biasa!Dia super ramah, ramah, lucu dan karismatik.Tunangan saya dan saya check in setelah dijemput oleh antar-jemput di bandara (saya yakin dia juga yang saya ajak bicara di telepon mengenai waktu antar-jemput), dan itu berjalan mulus.Layanan yang luar biasa, saya tidak bisa membayangkan hal lain setelah bangun jam 3 pagi untuk penerbangan dan tiba di hotel jam 8 malam. Bebas stres!Terima kasih banyak Angie!

Layanan pelanggan yang sangat buruk! Kelompok saya dan saya menggunakan taman dan terbang dengan hotel ini - yang kami pikir adalah ide bagus. Orang yang telah memesan kamar diberi selembar kertas yang menyatakan kapan pesawat ulang-alik beroperasi (4:15 - 1:00), ketika kami kembali ke pelabuhan udara, kami menelepon hotel untuk memberi tahu mereka bahwa kami membutuhkan antar-jemput kami diperintahkan itu datang apa yang harus dilakukan dan berdiri di sana selama 45 menit menunggu. Kami akhirnya menelepon hotel kembali dan kami diberi tahu bahwa pesawat ulang-alik tidak lagi beroperasi! Kami akhirnya harus menghabiskan $40 untuk taksi - dan ketika saya meminta penggantian untuk pameran taksi, pria yang sangat baik di belakang meja akan memberi saya uang tunai dari sakunya. Saya menolak karena itu bukan tanggung jawabnya. Saya mencoba menyelesaikan masalah ini dengan meminta pengembalian dana dan tidak ada yang membalas saya. Saya mengajukan keluhan kepada perusahaan dan manajer secara terang-terangan berbohong!! Tidak tinggal di sini!!