Microtel Inn & Suites by Wyndham Kansas City Airport

Hotel ini jauh di bawah harapan saya. Ketika kami check in, saya diberitahu bahwa binatu sedang dikerjakan dan mereka akan menelepon kamar saya ketika itu selesai. Kami telah melangkah keluar untuk makan malam dapat kembali, bertanya lagi dan mereka mengatakan hal yang sama. Pergi ke kamar untuk sementara waktu dan masih tidak ada panggilan. Saya mengambil telepon kamar dan menemukan.. tidak ada kabel telepon yang terhubung!Juga, ruangan itu sangat kotor dan detektor asap tergantung di langit-langit. Staf meyakinkan saya itu berfungsi ketika saya membawanya ke perhatiannya. Di ujung lorong ada tong sampah yang dipenuhi sampah.Di sisi positifnya, itu Ben, mandi air panas dan sarapan sederhana.Tidak tinggal di sini kecuali jika Anda putus asa untuk sebuah ruangan.

TIDAK TINGGAL DI SINI! Saat check in pada jam 9:30 malam, tidak ada staf yang hadir. Kereta bell hop benar-benar menjijikkan. Staf akhirnya datang berlari dan mencoba membuat salinan foto SIM saya. BENDERA MERAH! Setelah saya menolak, dia menagih saya $50 untuk uang jaminan. Masuk kamar bau jamur dan udara lembab. Noda di langit-langit, karpet, kursi, dan bantal. Debu di lemari. Jumlah debu yang luar biasa pada kipas ventilasi kamar mandi, seolah-olah tidak pernah dibersihkan. Kunci pintu kami rusak. Jika saya bisa memberikan hotel ini bintang negatif saya akan. Silakan menghabiskan tambahan $20-$30 dan tinggal di tempat lain.

Staf meja depan HORRIBLE. Saya berkendara 8 jam dari Texas untuk bekerja untuk bermalam sehingga saya bisa terbang pulang untuk Thanksgiving / Ulang Tahun Saya keesokan paginya. Seprai tidak muat di tempat tidur. Tidak ada pengering rambut di kamar. Saya menghubungi meja depan dan diberi tahu bahwa saya harus menunggu sampai setelah jam 7 pagi agar orang lain mendapatkan barang-barang itu untuk saya. Penerbangan saya berangkat jam 6 pagi jadi tidak perlu. Mereka memberi tahu saya sebelum saya memesan bahwa antar-jemput ke bandara dimulai pukul 4 pagi. Meja depan menyatakan itu tidak dimulai sampai pukul 6 pagi dan paling awal, pesawat ulang-alik dapat beroperasi pada pukul 5 pagi. Saya akhirnya membawa Uber ke bandara dan meninggalkan mobil saya diparkir di hotel sampai saya melakukan perjalanan kembali dari liburan.Pekerjaan saya dihilangkan dengan perusahaan tempat saya bekerja saat saya di rumah untuk liburan. Karena mobil saya masih diparkir di hotel dan saya berada di rumah di pantai Timur, perusahaan lama saya mengirimkan mobil saya kepada saya. Saya mengirim kunci mobil saya semalam ke hotel dan memberi tahu mereka melalui telepon bahwa perusahaan transportasi akan mengambil kunci dan mobil saya untuk dikirimkan kepada saya. Perwakilan meja depan menyatakan bahwa mereka belum menerima kunci saya. Setelah terus menjelaskan kunci dan memberi tahu mereka bahwa saya mendapat konfirmasi bahwa itu diterima dan ditandatangani, mereka kemudian menyatakan bahwa mereka menerimanya. Saya memberi tahu mereka bahwa perusahaan transportasi akan datang keesokan harinya untuk mengambil mobil saya. Perusahaan transportasi menghubungi saya dengan menyatakan bahwa orang-orang di meja depan tidak memiliki kunci saya dan tidak akan mengizinkan pengemudi mengakses mobil saya. Saya menghubungi meja depan dan perwakilan itu meneriaki saya ketika saya mencoba menjelaskan situasinya dan menutup telepon. Saya menelepon kembali dan dia terus berteriak menyatakan bahwa $20 harus dibayar untuk parkir dan menutup telepon. Saya baru saja berhenti menelepon karena pria itu sangat kasar. Sekitar 2 hari kemudian, saya menerima mobil saya dengan segala sesuatunya utuh. Meskipun hotel ini berjarak kurang dari 5 menit dari bandara, saya tidak akan pernah tinggal di sana lagi karena perwakilan meja depan yang merupakan pemiliknya tidak kompeten dan sangat kasar.Dan btw, saya adalah Anggota DIAMOND Rewards di Wyndham. Sayang sekali Wyndham tidak melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam meneliti dengan siapa mereka berbisnis karena jenis perawatan ini telah terjadi di beberapa hotel Wyndham di seluruh negeri karena orang-orang yang memiliki properti ini sangat kasar dan suka berperang.

Saya senang menginap di Microtel.Banyak Kelebihan - Dekat dengan bandara (6 menit), antar-jemput gratis ke bandara (pengemudi bahkan membantu mengangkat dua tas berat 50 pon saya dan menurunkannya dari van di bandara), tempat tidur nyaman, kamar bersih rapi, handuk dan kamar mandi dan tingkat yang sangat wajar.Saya tidak bisa meminta lebih banyak dan akan mengunjungi lagi di masa depan. Terima kasih staf dan tim untuk melampaui dan melampaui.

Tidak tinggal di sini kecuali Anda pada anggaran. Plusnya dekat dengan bandara. Negatif Kami harus meminta kamar lain karena setengah daya ke kamar tidak berfungsi. Lampu juga tidak berfungsi. Kami menggunakan jendela untuk penerangan. Setelah kedua kalinya pergi ke meja depan untuk mengeluh, akhirnya seseorang datang untuk membantu kami. Mereka menempatkan kami di ruangan lain. Sedikit lebih baik. Microwave sangat sulit untuk diketahui. Piksel TV sulit untuk ditonton. Pipa shower longgar. Sepertinya anggota staf tinggal di "ruang listrik" karena ada tanda kertas di pintu dan melihatnya masuk dan keluar dengan pintu terbuka. Pasti menulis ke kode bangunan perusahaan dan kota.