MARIVAL RESIDENCES WORLD SPA

Saya dan keluarga saya biasanya pergi 3 kali setahun dan saya harus mengatakan bahwa ini adalah hotel di mana mereka paling memanjakan kami!Semua staf sangat baik dan membantu kami, mereka sangat sabar dan sikap mereka selalu yang terbaik! !Makanan, indah.Fasilitas, nyaman dan indah.Layanan, menawan.Liburan terbaik tidak diragukan lagi dihabiskan di sini, terima kasih!

Tidak ada 5 bintang tentang hotel ini, hal pertama ketika check-in, Anda akan disambut dengan waktu berbagi lapangan. Makanan disajikan dalam porsi kecil dan sangat hambar. Layanannya mengerikan, Anda bisa berada di sebelah kolam sepanjang hari beberapa hari dan tidak ada yang akan menyambut Anda untuk membawakan Anda minuman atau apa pun. Pantai? Lupakan tentang dilayani apa pun di "semua termasuk" ini, banyak hal yang tidak termasuk. Wifi dan layanan kamar? Tidak termasuk. Pilihan untuk restoran buruk, mereka hanya memiliki 3 restoran sebenarnya dan ada banyak item di menu yang tidak disertakan juga. Namun mereka hanya mendapatkan 2 bintang karena resor itu sendiri sangat bagus dan kamarnya juga cantik. Sepertinya satu-satunya staf yang benar-benar memperhatikan Anda ada di lobby bar. Tapi untuk harga menginap ini TOLONG cari di tempat lain. Resor yang bagus tapi tidak bernilai uang sama sekali

Saya dan suami saya tinggal di Marival Distinct untuk bulan madu kami pada minggu pertama Januari 2023! Resor ini pasti melayani keinginan untuk memiliki pengalaman yang indah dan santai. Suite penthouse kami sangat indah, selalu bersih berkat tata graha dan sangat luas! Makanannya luar biasa di setiap restoran! Kami menikmati pemandangan, minuman, dan lingkungan. Kami menyukai bahwa kami memiliki akses ke resor saudara (Emosi) ketika kami ingin mencoba berbagai restoran dan melihat pertunjukan. Staf resor sangat ramah dan bersahabat. Kami selalu merasa diperhatikan ke mana pun kami pergi di resor, terutama di area pantai tempat kami menghabiskan banyak waktu. Kami senang bisa melakukan yoga dan pilates di pantai, memiliki akses ke sepeda untuk bersepeda pagi melalui jalan setapak, dan pijat pasangan kami di spa sangat luar biasa! Petugas itu juga dapat membantu kami menjadwalkan kunjungan yang sangat menyenangkan. Kami memiliki bulan madu yang indah dan berkesan - kami pasti akan kembali!

Marival Distinct adalah resor yang luar biasa. Kami tinggal di sini setelah pengalaman satu malam yang mengerikan di resor lain. Berjalan ke Marival terasa seperti menghirup surga setelah tempat pertama yang kami tinggali. Orang tua, saudara perempuan, istri, dan 3 anak saya semua berlibur di sini pada bulan Desember 2022. Semua kamar bersih dan AC bekerja dengan baik. Kami memiliki pemandangan yang indah dari kamar lantai ketiga kami. Seluruh resor sangat bersih setiap saat. Selalu ada seseorang yang membersihkan dan memastikan semuanya bersih. Kami kebanyakan tinggal di kolam renang utama. Suhu kolam sangat bagus untuk anak-anak kami (usia 1-6) dan selalu ada kursi yang tersedia. Minumannya selalu enak (tapi sangat enak di Lemmon Grass dan Mozzamarre). Layanan dan makanan adalah yang terbaik di Lemmon Grass dan Mozzamarre (teriakan besar untuk Arturo (Mozzamarre) dan Orlando (Lemmon Grass) yang pergi ke atas dan ke luar untuk kami - minta meja mereka ketika Anda pergi ke restoran itu. Anda tidak akan kecewa! ). Binatu di kamar sangat berguna - kami menghargai bisa mencuci pakaian sepanjang minggu. Spa mahal tapi merupakan pengalaman hebat bagi kami. Ada taman yang bagus dan kolam dangkal untuk anak-anak juga. Secara keseluruhan, saya tidak bisa mengatakan cukup banyak hal baik tentang resor ini.Satu-satunya keluhan saya adalah bahwa kolam tidak terbuka untuk anak-anak (yang tampaknya konyol bagi saya) dan tempat tidurnya sangat keras. Kalau tidak, ini adalah resor yang luar biasa dengan staf yang luar biasa dan kami pasti akan kembali lagi di masa depan.

Saya dan keluarga saya ingin menghabiskan pengalaman Distinct pada Malam Tahun Baru 2022, kesalahan besar ... kami telah mengunjungi hotel ini selama lebih dari 20 tahun dan itu selalu menjadi pengalaman yang luar biasa.Pergi ke sini untuk pertama kalinya pada akhir tahun (selalu di musim panas) dan tahun ini kami sangat kecewa.Dimulai dengan PELECEHAN intens terhadap karyawan yang berada di area handuk, di kolam renang utama, di mana Anda dapat menemukan handuk, tabir surya, dll. Dia adalah pria yang lebih tua yang selama kami tinggal mengawasi kami dan (dia memarahi) meminta perhatian kami untuk hal sekecil apa pun. Tapi apa jerami yang mematahkan punggung unta itu pada suatu kesempatan ketika saya mencari handuk, tidak ada orang di tempat itu dan saya melanjutkan untuk mengambilnya.Tidak sampai 2 menit kemudian pria ini datang ke tempat saya untuk memarahi saya, ya sama seperti dia adalah ayah saya; Saya tidak boleh membawa handuk... TAPI MENGAPA?Saya selalu mengatakan hal-hal kepada keponakan saya dan kami bukan satu-satunya, keluarga Meksiko lainnya mengalami hal yang sama.Bukan hanya para tamu yang terpengaruh, dia bahkan membentak bawahannya.Apa yang paling menyinggung adalah bahwa mereka memperlakukan orang asing sebagai kemewahan... apa hal baru di hotel Nuevo Vallarta.Hal lain adalah bahwa pria yang berada di area Pramutamu, orang dewasa yang lebih tua dengan rambut beruban yang merupakan orang Inggris asli, tidak mau memberi kami perhatian ketika kami meminta akses untuk menggunakan lapangan tenis, sepeda, dan lainnya. . . dia selalu mengabaikan kami atau memberi tahu kami "tidak tersedia" ketika orang lain (ya, orang asing) memiliki akses ke mereka.Pada makan malam Tahun Baru, hotel tidak terkendali, karena kurangnya staf, mereka memindahkan mereka dari suatu daerah untuk mendukung makan malam Tahun Baru itu dan membiarkan daerah mereka sangat terabaikan. Di sini saya TIDAK menyalahkan staf, karena lelah dan semuanya memberi Anda perawatan yang sangat baik, saya menyalahkan hotel karena tidak mempekerjakan lebih banyak staf untuk itu.Karena terlalu banyak orang, untuk pertama kalinya dalam 20 tahun ada antrean hingga 1 jam untuk bisa makan dan makan, apa pun.Tapi, dengan semua pengalaman buruk ini, apa yang membenarkan 5 bintang?Tahun ini, karyawan restoran memamerkan, perawatan yang sangat baik, minuman terlalu kaya di area pantai (Mozzamare), Erika selalu menerima kami dengan segala sikap di bar.Dan tahun ini, saudara laki-laki Distinct, Emosi, menyelamatkannya.Staf Emosi sangat penuh perhatian, sepeda dalam kondisi sangat baik, yang tidak terjadi di Distinct, para animator menyambut kami dengan sangat gembira.Makanannya sangat membuat iri, tidak seperti hotel lain di Nuevo Vallarta, Distinct memiliki hidangan terbaik dan terlezat, layanan spektakuler, ada lingkungan keamanan yang tidak ditawarkan hotel lain.Kamarnya sangat modern, AC dalam kondisi sangat baik, airnya selalu panas saat dibutuhkan, taco bebek adalah favorit saya seperti setiap tahun. Tolong jangan pernah mengambilnya dari menu, mereka luar biasa.TIPS untuk pelancong masa depan:1. JANGAN bepergian di akhir tahun, tanggal lainnya sangat bagus. Bahkan Natal.2. Sarapan di Omaggio atau Mozzamare sama saja, sarapan di tempat yang paling kamu suka.3. Saat makan, makanan di kawasan pantai Mozzamare enak; Saya sarankan memberi tip kepada pelayan karena selalu ada jarak yang panjang antara restoran dan kursi santai, dan disajikan dengan cepat.4. Minuman beralkohol dan koktail untuk anak-anak di area pantai yang sama. Mereka menyajikan beberapa nanas dan macan kumbang yang sangat baik untuk anak kecil (dan orang dewasa yang menyukai hal-hal manis).5. Untuk makan malam, kalau ke INSU pesan taco bebek, tidak kecewa dengan rasanya. Mungkin Anda akan meminta 2 pesanan karena seberapa kecilnya untuk satu pesanan. Di Mozzamare, potongan dan makanan penutupnya luar biasa. Dan di Omaggio, dessert oreo goreng sangat populer, sangat worth it.6. Suasana jika ingin menari dan bersenang-senang ada di Emosi, mulai jam 11 malam. di klub Cesar. Penghibur seperti Charly, Csar, Robertzy dan Luis akan selalu membuat Anda bersenang-senang.