ENCANTADA RESORT

Pengalaman yang sangat buruk, kamar dibersihkan sekali dalam 2 minggu menginap dan hanya karena kami memulai keadaan rumah ketika kami tiba. Bak mandi air panas (atau haruskah saya menyebutnya bak mandi dingin) tidak berfungsi. Hanya punya 5 handuk di rumah yang nyaman untuk tidur 6 dan kami bahkan kehabisan tisu toilet dan harus membeli sendiri. Jangan buang waktu Anda dengan resepsi karena mereka sama membantunya dengan teko cokelat. Tetap di tempat lain kecuali jika Anda ingin masa menginap yang benar-benar mengecewakan, Manajer situs Hector dan stafnya ingin memesan ide di sana?

Properti ini terjaga keamanannya dan sangat aman. Saya menyewa dari pemilik pribadi dari Air BnB. Hanya menginap semalam untuk konser. Tidak terlalu jauh dari pusat kota... Sekitar 30 menit. Dekat dengan segalanya... Tempat Makan, Taman, dan Outlet Mall. Unit agak ketinggalan jaman dan pasti bisa lebih bersih. Berhati-hatilah sebelum memesan secara online. Pastikan untuk mengajukan pertanyaan tentang biaya atau biaya tambahan. Saya memesan satu dengan bak mandi air panas setelah pemesanan... Mereka mencoba untuk menagih saya tambahan untuk penggunaan bak mandi air panas. Tidak pernah mendengar itu sebelumnya. Juga memiliki masalah pada saat kedatangan dengan kode gerbang, bahkan setelah menyatakan keprihatinan dengan masalah ini dengan pemiliknya.

Saya biasanya menulis tentang hal-hal yang baik, tetapi kali ini benar-benar buruk. Kami memesan kamar kami hampir tujuh bulan yang lalu. Ketika kami tiba, kami dikirim ke townhouse resor yang dipenuhi serangga. Kami kembali ke meja depan, mereka memberi kami townhouse lain yang kotor seperti tidak dibersihkan dari tamu terakhir. Kami mengeluh tentang itu dan mereka mengirim kami untuk melihat townhouse ketiga yang juga dipenuhi serangga. Kami harus puas dengan apartemen kotor itu. Sampah di laci, kurangnya handuk untuk keluarga, jamur di lemari di bawah wastafel, lantai sangat kotor sehingga kaki semua orang menjadi hitam setelah berjalan di lantai. Ada kaus kaki kotor di meja teras tidak ada yang dibersihkan dan seprai terlihat seperti tidak dicuci. Kami dijanjikan untuk membersihkan semuanya keesokan harinya dan ketika kami kembali dari hari di taman, lantainya sudah dipel tetapi kaus kaki kotor masih ada di atas meja dan sampah masih ada di pusat hiburan. Masih belum ada seprai bersih, kami akan berada di sini sebentar dan kami akan mencuci semuanya. Ini adalah kunjungan keempat kami dan mungkin yang terakhir. Sebagai keluarga militer, kami telah tidur di beberapa tempat liar tetapi ini bukan yang kami harapkan dari sebuah resor. SMDH betapa kecewanya kami, kami hanya bisa berharap ini menjadi lebih baik dalam 10 hari ke depan. Bagaimana kita bisa yakin bahwa jacuzzi bahkan dibersihkan setelah tamu terakhir? Anda akan berpikir setelah semua ini, Manajer setidaknya akan datang untuk memeriksa kami, tetapi saya rasa ini semua tentang uang dan bukan pelanggan yang membayar. Hari ini kita berada di hari Thanksgiving. Kami menelepon meja depan (dari telepon kami sendiri karena telepon di kamar rusak) setidaknya meminta seprai bersih yang kami janjikan. (Empat handuk, satu handuk dengan gumpalan rambut hitam terlipat di dalamnya, tidak cukup untuk jumlah orang yang kami pesan). Perwakilan meja depan memberi tahu kami bahwa mereka tidak memberikan lebih banyak linen setelah Anda tiba dan Anda hanya mendapatkan apa yang awalnya disediakan di kamar. Kami mengingatkan mereka bahwa kami ditempatkan di kamar kotor dan tidak pernah menerima seprai bersih atau handuk untuk mengakomodasi jumlah orang yang memesan. Mereka meminta maaf dan tampaknya akan membawakan kami beberapa hari ini. Kami baru saja pergi untuk mengambil sesuatu dari mobil dan melihat sekantong barang penting tetapi sudah dua jam dan mereka datang tanpa memberi tahu kami atau mereka mencoba tetapi bel pintu rusak. Layanan pelanggan hilang dan saya berharap itu akan kembali. Ketika kami pergi, saya akan memperbarui laporan saya.

Akomodasi luar biasa dan staf sangat membantu.Perjalanan yang sangat dekat ke resor Disney dan studio Universal berjarak sekitar 30 menit berkendara.Dekat dengan Target dan pengecer lainnya.Akan merekomendasikan resor ini.

Pengalaman keseluruhan yang sangat buruk. Pada hari kami tiba, kami tidak punya air, dan tidak ada yang memberi kami solusi sampai akhir hari berikutnya. Ini berarti kami bahkan tidak bisa menggunakan toilet. Tidak ada kontak darurat yang bisa membantu Anda, mereka hanya menjawab telepon pada jam kantor. Kemudian kami harus melalui penerimaan tidak kurang dari 4 kali dan mengirim beberapa email, agar kami mendapatkan penggantian untuk biaya malam pertama itu. Begitu pula dengan rumah yang kekurangan dan peralatan yang tidak berfungsi, dan itu juga harus kami klaim. Selain itu, rumahnya ok.