The Ritz-Carlton, Naples

Tinggal di sini selama beberapa hari dan tidak bisa lebih terkesan dengan layanan ini. Derrick di meja depan membantu saya melamar pacar saya di halaman dan diam-diam merekam video pendek untuk kami, yang berjalan dengan sempurna. Kami memiliki masalah dengan unit AC di kamar kami dan mereka meningkatkan kami ke suite deluxe pada hari berikutnya. Penjaga gerbang, Lynne, sangat ramah dan senang berbicara dengan setiap kali kami berkendara kembali ke hotel. Kami bersenang-senang di sini dan semua orang baik. Kami pasti akan kembali.

Tinggal untuk konferensi ketika ada banyak konstruksi yang sedang berlangsung. Ini adalah hotel resor yang bagus. Tetapi dibandingkan dengan hotel bintang 5 lainnya, lokasi ini, meskipun memiliki staf yang baik dan acara makan yang baik, tampaknya kurang nyaman. Saya berharap ini akan berubah ketika konstruksi selesai.

Kami datang ke prasmanan makan malam Natal kemarin bersama istri saya, anak-anak dan orang tuanya yang sudah dewasa, kami menantikan pengalaman yang luar biasa. Kami semua sangat kecewa dengan ruang bola jenis kafetaria besar dan makanan yang mengerikan, staf yang luar biasa dan layanan sangat baik.Tapi penyajian dan kesegaran makanan sangat buruk. Kami semua pergi dengan kecewa, kami berharap kami tidak pernah datang. Itu adalah puncak dari pengalaman Natal yang membuat kami kosong. Kemudian tambahkan kami sebenarnya membayar 225,00 untuk masing-masing dari kami, lebih dari seribu dolar! Saya akan membayar lebih jika itu di atas. Prasmanan kemarin tidak bernilai 25.00!Acara ini seharusnya di atas, tetapi bilahnya sangat rendah sehingga kami tersandung saat kami pergi.Ritz telah kehilangan pelanggan di masa mendatang, Dr. Kemperwarga Napoli.

Saya tinggal di sini bersama keluarga saya dari 31 Maret hingga 4 April. Staf hotel sangat mengagumkan. Justin, di meja depan, sangat membantu dan sangat akomodatif. Dia memberi kami kamar yang indah, dan kami akan selalu berterima kasih, itu membuat kunjungan kami istimewa.Ada konstruksi yang sedang berlangsung, namun tidak mengganggu.Bus antar-jemput memungkinkan Anda untuk mengunjungi resor golf di ujung jalan dengan kolam yang baru saja direnovasi.Ada banyak pilihan makanan enak dan pantainya indah.Kami akan menjadikan ini perjalanan tahunan!

Suami saya dan saya baru saja pulang dari empat malam menginap di Ritz Naples Beach Resort. Meskipun ada banyak konstruksi yang sedang berlangsung (yang kami ketahui sebelum memesan!!), kami sama sekali tidak menganggapnya berdampak negatif pada masa inap kami. Kamar kami diperbarui, bersih, dan memiliki pemandangan laut yang indah. Makanan di properti lezat dan koktailnya enak (Chris, bartender di Senja, luar biasa!). Kami menikmati pantai & kolam renang, dan mengambil keuntungan dari antar-jemput ke Golf Resort di mana kami menghabiskan hari di kolam renang/sungai malas. Kami tidak sabar untuk kembali dan mengunjungi setelah semua renovasi selesai!!