Country Inn & Suites by Radisson, Shoreview, MN

Memesan secara online berbulan-bulan sebelumnya karena kami menginginkan kamar dengan dapur kecil. Kami mengangkut semua barang bawaan kami ke kamar dan kemudian kembali ke meja depan setelah mengetahui mereka memberi kami kamar biasa. Kami kemudian diberitahu bahwa ruang dapur tidak tersedia lagi jadi kami memilih kamar yang diturunkan karena kebutuhan tetapi kami ditagih dengan tarif yang lebih tinggi! Mencoba berbicara dengan manajemen tetapi diberitahu bahwa mereka tidak ada di sana pada hari-hari kami tinggal. Staf meja depan kurang simpatik.Para tamu diperbolehkan untuk merokok dalam jarak beberapa kaki dari pintu di sebelah tanda "terima kasih untuk tidak merokok" dan "karakter menarik" yang selalu ada di sana. Jika Anda sensitif terhadap bau atau bepergian sebagai wanita solo, saya sarankan Anda memesan di tempat lain. Juga, area kolam sangat lari ke bawah dan ada anjing kencing di banyak karpet lorong. Foto online membuatnya terlihat jauh lebih bagus daripada yang sebenarnya.

Pengambilan terbesar saya adalah mereka tidak memiliki staf untuk mengelola hotel ini dengan benar.Kami check in untuk menemukan kolam akan ditutup selama kami tinggal setelah diberitahu sehari sebelumnya bahwa segala sesuatu di hotel baik untuk pergi. Bepergian dengan banyak keluarga dengan anak-anak yang sangat bersemangat menghabiskan waktu mereka di seluncuran air, ini sangat mengecewakan. Itu juga berarti bahwa kami harus mengeluarkan lebih banyak uang untuk hiburan bagi anak-anak ini setiap hari selama kami tinggal di kota.Memasuki kamar kami dan dalam 5 menit perayap kecil kami menemukan barang untuk dimasukkan ke dalam mulutnya. Rumah tangga melewatkan penyedot debu di bawah pusat hiburan dan night stand. Diminta untuk melakukan itu 2 kali terpisah dan diberitahu itu akan ditangani, ternyata tidak. Setelah kembali ke hotel keesokan harinya (setelah meminta lagi untuk menanganinya) saya harus mengeluarkan pecahan kaca dari mulutnya!!! Suami dan saya turun ke lantai untuk menemukan bahwa mereka masih belum mengirim rumah tangga untuk vakum dan ini adalah hari berikutnya!! Kami mengisi setengah cangkir Dixie dengan sampah dari bawah pusat hiburan termasuk lebih banyak pecahan kaca dan pil resep mengambang gratis! Staf merendahkan, kasar dan sangat tidak membantu. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini dan saya tidak akan pernah menggunakannya lagi.

Saya meminta staf hotel untuk menyalakan slide untuk kami dan setelah dia melakukannya, dia melihat anak berkebutuhan khusus saya dengan pembukaan slide dan dia mencoba berteriak padanya untuk menjauh dari pembukaan slide. Anak saya tidak komunikatif, kata saya padanya. Dia kemudian melanjutkan untuk memberi tahu saya bahwa jika dia bermain di sekitar mulut slide (yang tidak dia miliki), dia akan menendang kami keluar. Saya telah tinggal di sini di penginapan pedesaan ini setiap kali anak-anak saya libur sekolah dan saya tidak pernah diperlakukan begitu kasar! Kolam ini adalah tempat anak-anak datang untuk berenang dan bersenang-senang. Saya tidak akan pernah tinggal di tempat ini lagi!

Kolam renang memiliki area tepi air dan balita dengan ring basket. Ruang pertemuan sangat cocok untuk pesta ulang tahun anak-anak. Bangunan itu bersih dan terlihat bagus.

Hotel itu sendiri bagus sangat bersih. Bantulah diri Anda sendiri dan jangan pernah tinggal di sana jika ada olahraga remaja yang menginap di hotel pada waktu yang sama. Benar-benar tidak sopan bagi siapa pun yang menginap di hotel. Staf mencoba untuk menutup segalanya pada waktu-waktu tertentu, tetapi tidak menghormati orang lain. .