Hilton Jackson

Jika saya bisa memberikannya nol bintang, saya akan melakukannya. Perabotannya sangat tua, karpetnya berjamur, handuknya sangat kasar, dan berdebu. Tisu toilet menjadi basah dan alih-alih mengganti gulungannya, mereka meletakkannya di atas gulungan toilet dan melipatnya! Sulit dipercaya! Kami meminta kamar lain tempat kami ditampung, tetapi sayangnya itu tidak lebih baik. Staf meja depan sangat baik. Ini jelas tidak terasa seperti pengalaman Hilton.

Staf di sini sangat menyenangkan dan membantu jadi saya akan memberikan dua bintang, bukan satu. Namun, properti itu sendiri dalam kondisi sangat kasar dan jelas tidak memiliki peningkatan dan perbaikan. Ada lubang besar di langit-langit restoran mereka tepat di atas meja kami - dan tagihan untuk lima orang adalah $190. Bukan suasana yang saya harapkan untuk makan $200.Kami berada di sana untuk serangkaian pertandingan sepak bola remaja. Meskipun lokasinya bagus, keluarga tim lain tinggal di Westin dan memiliki pengalaman yang jauh lebih baik. Juga, banyak pilihan lain di daerah tersebut.

Kamar up to date. Mereka membutuhkan lebih banyak perhatian untuk membersihkan karena sisa makanan berada di bawah meja dari tamu sebelumnya. Area umum kurang perhatian dan perlu perbaikan. Tidak ada mesin es yang berfungsi di setiap lantai. Mesin terpasang tetapi tidak tersambung. Layanan pelanggan di restoran dan meja depan luar biasa

Saya tidak merasa ini adalah pengalaman menginap Hilton yang sebenarnya. Hotel ini sangat tua dan telah turun selama bertahun-tahun. Itu benar-benar membutuhkan renovasi total. Karpet dan furnitur yang sama dari 15+ tahun yang lalu masih ada. Kamar pertama saya sangat mengerikan. Ada tempat tidur ganda di bingkai queen. Bingkai tempat tidur berantakan, ada jamur/jamur di kamar mandi. Kusen pintu ke kamar mandi sangat kecil sehingga orang yang lebih besar harus menoleh ke samping untuk melewatinya. Tidak ada microwave di kamar, hanya satu komunitas di dekat mesin es. Hanya dua lift yang berfungsi, dan salah satunya bahkan tidak menyadari seseorang berdiri di ambang pintu dan menutup kereta dorong saya. Kamar kedua saya sedikit lebih baik. Itu berjalan di kamar mandi, tetapi segelnya rusak dan air ada di seluruh lantai kamar mandi, yang merupakan bahaya tergelincir mengingat ini adalah kamar yang dapat diakses oleh penyandang cacat. Kami diberitahu bahwa pemeliharaan akan dilakukan, tetapi mereka tidak pernah tiba. Lorong berbau makanan asam dan popok kotor karena tempat sampah komunitas yang berada di sebelah microwave. Pembuat es di lantai itu juga rusak. Perlengkapan lampu semua berdebu. Lantai membutuhkan pembersihan yang baik. Cat terkelupas dari pintu, tetapi bukannya membuang yang lama, lapisan baru ditampar dan terlihat tidak profesional. Saya telah memiliki hotel yang lebih baik untuk jauh lebih murah. Saya tidak akan kembali. Saya akan mengatakan bahwa stafnya baik dan sangat ramah dan satu-satunya hal positif tentang saya tinggal.

Kamar hotel langsung dari tahun 1980-an. Spring bed paling tidak nyaman yang pernah saya tiduri. Kamar berdebu dan peralatan berkarat dan unit pendingin udara sangat lemah. Mungkin lantai lain memiliki furnitur yang lebih baik. Saya akan menyarankan siapa pun untuk tinggal di tempat lain. Tidak sebanding dengan uang yang dikeluarkan.