DoubleTree by Hilton Charlotte Gateway Village

Saya tinggal mengecewakan. Ada beberapa jenis masalah pipa dan karpet lorong basah kuyup dan jadi ada penggemar ini sepanjang waktu hanya meniupkan udara yang dipertanyakan setiap kali Anda lewat. Kemudian kamar memiliki ventilasi terburuk, tidak ada jendela yang terbuka, tidak ada kipas angin. Aku tidur dengan mengerikan.Makanan yang sangat mahal di persembahan. Mereka menagih $17 untuk burger! Hal yang baik hanya adalah staf. Staf sangat baik yang memeriksa saya, itu adalah wanita Afrika-Amerika, dia sangat baik. Kolam itu bagus juga.

Menginap yang saya dan teman saya miliki di Double Tree Hotel ini sebagian besar cukup bagus. Sulit untuk menavigasi di sekitar area dari tempat ini pada awalnya, tetapi setelah pertama kali, menjadi mudah untuk melakukannya. Ruangan itu sendiri sangat bersih dan nyaman. Satu-satunya keluhan kami yang lain adalah bahwa ketika kami meninggalkan lift hotel ditutup karena suatu alasan ketika kami menuju keluar dan kami harus naik tangga ketika saya memiliki koper yang sangat berat untuk dibawa-bawa. Selain dua keluhan kecil itu, kami tinggal di sini baik dan kami mungkin akan segera kembali lagi.

Kami tinggal di sini karena itu adalah hotel terdekat ke Fillmore dan kami melihat konser. Kami bekerja dengan Ron di meja depan, dan dia sangat profesional dan membantu kami masuk ke kamar sebelum pertunjukan kami sehingga kami dapat menikmati Charlotte. Ruangan itu sangat bersih. Kami tinggal di kamar ukuran raja dan tempat tidurnya nyaman dan hotelnya tenang sehingga kami dapat tidur malam yang nyenyak. Check out mudah. Akan tinggal lagi.

Karyawan yang baik dan membantu. AC tidak berfungsi (sementara dan setengahnya tidak meledak) jadi kami dipindahkan ke kamar lain, tidak ada keluhan selain itu kami harus membeli dermaga karena tidak ada port usb untuk pengisian daya. Kami bukan dari daerah ini jadi kami tidak tahu sebelumnya bahwa kami harus membayar parkir secara terpisah .. hanya berpikir itu harus menjadi sesuatu yang harus diperhatikan oleh tamu.

Salah satu pengalaman terburuk dengan Hilton yang pernah saya alami. Untuk memulai dengan satu-satunya alasan saya datang ke Charlotte adalah untuk pertandingan Panthers vs 49ers yang tidak dimulai sampai jam 4 sore. Karena saya bepergian jauh-jauh dari Tampa, saya bertanya kepada wanita itu apakah saya bisa check-in lebih awal. Dia bilang tidak masalah saya bisa check-in kapan saja setelah jam 9 pagi. Ketika saya tiba di sini untuk check-in pukul 1045 pagi, individu yang bekerja di meja sangat kasar dan mengatakan dia tidak peduli apa yang dikatakan wanita yang saya ajak bicara bahwa mereka tidak melakukan check-in lebih awal. Karena permainan tidak dimulai sampai jam 4 sore dan saya telah membuat rencana berdasarkan apa yang saya katakan sebelumnya oleh wanita asli yang membuat reservasi saya untuk bersantai di hotel selama beberapa jam, saya bertanya kepada pria itu apa yang harus saya lakukan sampai jam 4 sore. dengan istri dan bayi yang membutuhkan tempat tinggal. Dia mengatakan kepada saya itu bukan masalahnya dan saya tidak bisa check-in sampai jam 3 sore. Di atas semua itu setelah menghabiskan beberapa jam di mobil saya kemudian menghadiri permainan ketika kami akhirnya dapat check-in setelah parkir di garasi parkir tidak ada landai untuk kereta dorong bayi saya. Sejauh ini, ini adalah pengalaman terburuk dari tinggal Hilton dan saya tidak akan merekomendasikan siapa pun yang menginap di lokasi ini. Setelah tinggal di Hilton berkali-kali saya tahu mereka lebih baik dari ini.