Hilton Garden Inn Nashville Franklin Cool Springs

Remaja saya dan saya tinggal di sini akhir pekan lalu selama turnamen bola voli. Sejujurnya pengalaman kami biasa-biasa saja. Lokasi bagus, tempat tidur nyaman dan lobi bagus tapi untuk harga saya mengharapkan lebih. Kami menemukan beberapa bug di kamar dan housekeeping tidak pernah muncul meskipun ada permintaan khusus. Sarapan kontinental dasar adalah $9 dan jika Anda ingin lebih banyak $15. Staf ramah tetapi tidak melakukan apa pun untuk menyelesaikan masalah kami dan tidak menawarkan apa pun selain mengangkat bahu ... mereka menjelaskan bahwa masalah dengan tata graha telah dilaporkan oleh tamu lain beberapa kali hari itu. Menginap di hotel seperti ini seharusnya terasa seperti suguhan tetapi kami merasa sangat kewalahan.

Secara keseluruhan, ini adalah pengalaman menginap yang baik, tetapi pasti ada kekurangannya. Setidaknya stafnya baik, dan anjing kantor sendiri memberikannya +1 bintang. Internet tamu mati Senin-Rabu. Elevator sudah tua dan lambat, kamar mandi praktis tidak memiliki ventilasi sehingga pada saat Anda selesai mandi Anda hampir tidak dapat melihat melalui kabut, beberapa barang sangat baru sementara hal-hal lain seperti kasur seharusnya sudah diganti sekarang. Itu ada di mana-mana. Tempat makanan India di dekatnya cukup bagus.

Pengalaman menginap Hilton terbaik yang pernah saya alami! Hotel itu cerah dan ramah. Kamarnya sangat bersih dan nyaman, dan stafnya luar biasa. Saya pasti akan tinggal di sini lagi.

Hampir 1 jam untuk mendapatkan bantal non-bulu, TIDAK ADA di kamar; tempat tidur sangat tidak nyaman; TIDAK ADA mesin Keurig (hanya mesin murah dengan 'bantalan'); dibangunkan pada pukul 6:30 oleh keluarga yang keras di kamar 'bersebelahan'. Meja depan tidak pernah memberi tahu saya biaya ($75 untuk biaya tak terduga?) sampai dia membunyikannya. Harus berhenti karena cuaca berbahaya dan layanan yang diharapkan sebanding dengan nama Hilton. Marriott di seberang jalan akan menjadi pilihan yang lebih baik.

Kamar tidak memiliki air panas atau tekanan air. Disebut meja untuk mencari tahu mengapa hanya diberi tahu bahwa mereka menghemat air dan tidak ada yang bisa mereka lakukan tentang air panas. Tidak peduli kita harus mandi air dingin.