Hampton Inn and Suites San Clemente

Lokasi yang sangat baik dekat dengan jalan bebas hambatan. Hotel tua tapi kamar bersih dan perabotan baru termasuk karpet. Terbaik dari semua Rose di meja depan adalah hangat dan ramah dan sangat membantu. Usia hotel berarti AC sedikit bising dan dapat mendengar keran mengalir di lantai atas tetapi semuanya bukan masalah besar kecuali ada yang tidur ringan

Hotel indah di San Clemente. Staf sangat ramah dan membantu. Parkir baik-baik saja. Ada beberapa restoran dan bar dalam jarak berjalan kaki. Itu juga dalam jarak berjalan kaki dari lapangan golf. Sangat dekat dengan beberapa pantai terbesar San Clemente. Kamar kami dalam kondisi baik. Sarapan kontinental cukup bagus. Ruangan yang cukup tenang. Kamar dengan pemandangan laut bisa sedikit bising karena jalan tol. Kamar-kamar di sisi lapangan golf jauh lebih tenang karena kebisingan jalan tol jauh lebih sedikit. Tidak ada keluhan utama. Ingin merekomendasikan.

Saya Hilton Honors dan saya biasanya memiliki pengalaman yang baik di hotel mereka tapi kali ini benar-benar sebaliknya. Saya tidak bisa merekomendasikan yang satu ini.Dari saat saya memasuki hotel, saya merasakan bau jamur yang kuat. Bagian terburuknya adalah ketika saya memasuki ruangan, Anda bisa melihat jamur di dinding dan langit-langit. Toiletnya tidak kencang ke lantai itu sendiri, pelapis sofa robek. Saya harus bermalam karena sudah terlambat untuk pergi, pengalaman yang mengerikan.Sarapan dan layanan pelanggan tapi sayangnya hotel tidak terawat dengan baik.

Tidak akan merekomendasikan fasilitas ini. Kamar hotel yang saya tempati kotor dan ada serangga. Pintu kamar mandi memiliki semacam kebocoran dan ketika saya tiba toilet telah digunakan. Yang paling membuat frustrasi adalah tidak ada air panas biasa, mungkin ada 1 pancuran air panas dari 7. Cukup timpang, juga ada suara aneh di malam hari. Terdengar seperti sistem HVAC yang berjalan membuat suara "rejan" yang membosankan sepanjang malam.

Menginap ini adalah bencana. Saya memesan satu malam menginap sebagai semacam "staycation" setelah liburan. Sistem pemanas tidak berfungsi. Meja depan tidak menunjukkan minat untuk menindaklanjuti. Orang meja depan harus dipindahkan kamar ketika saya melaporkan masalah. Namun, dia tidak melakukan apa-apa selain mengatakan kepada saya untuk melihat apakah sistem telah diatur ulang setelah saya melaporkannya, keluar sebentar, dan kemudian kembali. Dia seharusnya memeriksa masalahnya saat aku keluar. Ketika saya bertanya apakah panasnya bekerja, jawabannya adalah: "Kita akan lihat ketika Anda naik ke kamar" Kurangnya layanan pelanggan mengecewakan - sedemikian rupa sehingga saya pergi - kehilangan pembayaran saya. Saya menyesal memesan di properti ini.