Hilton Garden Inn Greenville

Pengalaman menginap yang menyenangkan. Suasana luar biasa. Staf yang hebat dan ramah. Kamarnya modern, bagus, rapi, dan bersih. Sarapan sangat baik. Terletak tepat di tengah-tengah segalanya. Tidak bisa mengatakan cukup tentang masa inap. Pasti akan ada lagi

Lokasi hotel, lobi, kamar semuanya bagus. Namun, Hilton memiliki staf yang sangat rendah sehingga tidak ada pembersihan kamar kecuali jika Anda meminta 24 jam sebelumnya dan itupun tidak dilakukan! Ketika meja depan dihubungi untuk memberi tahu mereka bahwa handuk dan sampah tidak diurus, diberitahu bahwa hanya ada 2 karyawan di seluruh hotel (bartender dan staf meja depan) dan bahwa saya harus datang untuk mendapatkan handuk baru sendiri dan tunggu sampai hari berikutnya untuk sampah. Akhirnya mengambil sampah ke meja depan/resepsi. Hilton tidak mengenakan biaya lebih sedikit karena kurangnya layanan pembersihan harian sehingga Anda akhirnya membayar jumlah yang sama untuk layanan yang lebih sedikit!

10/30 - kamar 307. Saya berencana menginap 2 malam di kota untuk bekerja. Aku terbangun di tengah malam pertama gatal, ditutupi gigitan kutu busuk di lenganku. Staf meminta maaf dan mengalihkan saya ke ruangan lain ketika saya bertanya. Setelah bertanya pada hari berikutnya, mereka mengembalikan uang malam saya tetapi menurut saya agak mengabaikannya. Saya tidak merasa kekhawatiran itu ditanggapi seserius yang seharusnya. Saya memiliki reaksi buruk terhadap gigitan dan berakhir di dokter untuk mendapatkan steroid dan antibiotik. Saya membayar untuk malam kedua saya tetapi akhirnya keluar dari paranoia dan tinggal di hotel yang berbeda di dekatnya. Saya akan mengatakan hotel tampak bersih dan bagus di lobi dan di kamar pada pandangan pertama. Saya selalu menginap di Hilton dan tidak pernah mengalami masalah ini sebelumnya. Berharap mereka menyelesaikan ini secepatnya dan mudah-mudahan itu hanya satu kamar. Tapi hati-hati, mereka bepergian/menyebar dengan sangat mudah.

Jangan gunakan hotel ini untuk memesan kamar untuk tamu pernikahan. Pengalaman yang benar-benar mengerikan. Diberitahu oleh beberapa tamu pernikahan bahwa stafnya kasar. Kami telah menjadwalkan antar-jemput untuk membawa tamu kami ke dan dari pernikahan. Saya mencoba mengkonfirmasi antar-jemput selama BULAN sebelum pernikahan. Tidak pernah mendapat tanggapan setelah beberapa panggilan dan email. Dia akhirnya menjawab Selasa sebelum pernikahan saya menanyakan apakah kami masih ingin menggunakannya??? Setelah mengkonfirmasi antar-jemput EMPAT KALI malam sebelumnya dan pagi hari, pesawat ulang-alik tidak pernah muncul untuk membawa tamu kami ke pesta pernikahan. Jangan gunakan hotel ini.

Meminta checkout terlambat, tetapi housekeeping masuk sebelum kami menghapus semua barang kami dari kamar. Obat VITAL hilang tetapi staf hotel tidak dapat menemukannya. Saya tidak akan merekomendasikan tinggal di hotel ini. Saat membaca ulasan lain, mereka tampaknya kesulitan mendapatkan layanan tata graha untuk masuk ke kamar mereka, kami kesulitan mencegahnya keluar dan mencegah obat kami menghilang.