Hampton Inn & Suites Middlebury

Kami tinggal di sini selama 3 malam 30 Juni, 1 & 2 Juli dan satu-satunya alasan saya memberikan 2 bintang adalah karena satu area, Meja Depan. Semua orang di hotel ini luar biasa dari ruang sarapan dan wanita yang menyimpan semuanya dengan baik dan sangat menyenangkan. Kami sangat menyadari bahwa tempat tidur tidak dibuat setiap hari dan kami baik-baik saja dengan ini. Saya menghentikan salah satu karyawan rumah tangga di pagi pertama untuk meminta sebungkus kopi lagi dan dia menjelaskan semuanya kepada saya sejauh membutuhkan lebih banyak handuk, mengosongkan sampah, dll. Dia sangat baik dan saya menghargai kerja keras para karyawan ini setiap hari. Ini adalah meja depan yang memberi kami masalah. Pertama setelah mengemudi sepanjang hari, saya tidak disambut sama sekali, saya harus melakukan kontak verbal pertama, menyatakan saya sudah reservasi. Sangat sedikit kata yang diucapkan selama waktu ini dan dia hanya memberikan saya kunci tanpa banyak halo. Kami pergi ke kamar kami dan kunci saya tidak berfungsi. Saya kembali ke bawah memberi tahu petugas yang sama dan sekali lagi, tidak ada yang dikatakan, dia mengambil kunci saya, mengkodekannya kembali dan mengembalikannya tanpa sepatah kata pun. Pada hari kami pergi, saya melihat karyawan yang sama ada di meja depan dan memutuskan untuk memeriksa aplikasi, jadi saya tidak perlu berurusan dengannya. Saat kami berjalan dengan kereta barang bawaan kami, dia tidak pernah mengucapkan selamat tinggal, terima kasih telah tinggal, tidak ada. Kesan pertama dimulai di meja depan dan kami telah tinggal di banyak penginapan Hampton dan tidak pernah memiliki petugas meja depan yang buruk. Selain itu, yang bagi saya adalah masalah besar, orang lain tidak mungkin lebih baik dan mereka pantas mendapatkan banyak Terima kasih!!

Ruangan itu nyaman dan bersih tetapi lebih banyak perhatian harus diberikan sehubungan dengan tugas kamar tamu. Lantai kami memiliki banyak kru konstruksi di kamar-kamar di sekitar kami yang tampaknya tidak peduli bahwa mereka membangunkan semua orang di sebelah dan di bawah mereka pada jam 4 pagi ketika berangkat kerja. Mengapa menjejalkan semua orang di atas satu sama lain ketika hotel bahkan tidak hampir penuh?? Ruang olahraga bersih dan memiliki peralatan yang bagus. Area sarapannya enak dengan berbagai pilihan

Kamar tidak bersih sama sekali. Ditemukan botol minuman ringan bekas di dekat tempat tidur. Meminta layanan kamar tetapi mereka tidak menyediakannya sampai checkout. Ruangan itu tenang dan nyaman. Ruang sarapan sangat nyaman dan berbagai makanan tersedia.

Tinggal di sini banyak selama bertahun-tahun dan itu selalu menjadi tempat yang bagus dan bersih. Tidak yakin apa yang terjadi tetapi kedua kamar sangat kotor. Area lift dan lobby kotor. Sangat tidak terawat. Kekecewaan.

Hotel kuno yang bagus di daerah yang sangat tenang. Bak mandi air panas sangat bagus dan kosong, jadi kami memilikinya sendiri Sempurna untuk akhir pekan saat berenang Bertemu dan hanya berkendara singkat ke Elkart untuk kolam renang.