Homewood Suites by Hilton Beaumont

Sisi positifnya, renovasi baru-baru ini memberikan tampilan baru pada hotel. Kami diberi kamar di belakang lantai 3 yang sepi. Ada banyak parkir gratis. Mandi memiliki 2 kepala dan banyak air panas. Di sisi perlu perbaikan, pintu masuk kamar mandi tidak digantung lurus sehingga tidak menutup. Laci baru di dapur membentur bagian atas meja dan tidak akan terbuka kecuali Anda memaksanya. Toilet juga berjalan sampai Anda memanipulasi pegangannya. Staf sangat ramah. Oh, konstruksi pada I-10 berarti Anda harus menempuh sedikit jalan layanan untuk masuk/keluar hotel.

Memesan menginap semalam di Beaumont untuk akhir pekan Hari Buruh untuk menghabiskan waktu bersama anak saya yang kuliah di sana. Saya biasanya memesan properti Hilton karena saya anggota Hilton Honors dan suka menginap di Homewood Suites. Saya akan mengatakan bahwa properti sedang menjalani beberapa renovasi dan membutuhkan sedikit perhatian dan kasih sayang sehubungan dengan karpet dan masalah kecil lainnya. Kami memesan 1 Raja 1 BDRM Suite, tempat tidur nyaman namun dan ruangan itu sangat bersih. Ruangan itu dekat lift di lantai dua, namun saya tidak dapat mendengar suara apa pun dari lift dan tidur nyenyak. Bagian terbaik dari masa inap adalah interaksi dengan 2 karyawan secara khusus. Saat check-in meskipun saya sudah check-in di aplikasi Hilton, seorang wanita muda bernama Keyasia yang bekerja di meja depan (tidak yakin apakah saya mengeja namanya dengan benar) sangat ramah dan membantu. Juga, selama proses checkout, Ashley yang juga bekerja di meja depan sangat hebat dan luar biasa! Hanya ingin menyoroti beberapa karyawan Anda dan memberi tahu mereka pekerjaan yang bagus!

Check-in seluler saya berjalan lancar tetapi saya masih perlu menunjukkan identitas pada saat kedatangan. Setelah tiba melewati (21:30) saya mendekati resepsionis di mana saya melanjutkan untuk memberikan nama saya dan dengan kasar mengatakan dia tidak memiliki reservasi dengan nama itu dan dengan kasar melanjutkan untuk menanyakan apakah kami berada di hotel yang benar atau untuk saya sediakan nomor konfirmasi saya, saya kemudian memberinya nomor kamar saya yang diberikan pada saat check-in seluler saya dan dia segera mengubah sikapnya terhadap saya dan mengatakan itu sebabnya dia tidak dapat melihat nama saya karena saya telah check-in melalui aplikasi seluler. Bukan sambutan yang saya harapkan dari Homewood. Namun manajer yang saya ajak bicara untuk masalah yang berbeda sangat baik dan meminta maaf atas cara saya diterima dan menyatakan wanita itu harus memeriksa daftar tamu dan daftar check-in sebelum membuat asumsi. Kami tinggal secara keseluruhan baik selain dari kesan pertama yang tidak diinginkan yang disayangkan itu. Kamarnya sangat bersih, semua peralatan bekerja dengan baik, kami mengalami kebocoran kecil di bawah wastafel dapur tetapi tidak ada yang terlalu serius. Kami tinggal adalah 11-13 November check out sangat mudah

Interior hotel tampak baru dihias - lorong-lorong yang bersih, penerangan yang baik, pusat olahraga, dan ruang bisnis. Ruangan itu sangat bersih dan dapur penuh dengan barang-barang yang diperlukan untuk tinggal lama.

Sangat bersih. Baru direnovasi. Staf sangat ramah. Akan tinggal di sini lagi ketika saya di kota.