Homewood Suites by Hilton Denver West - Lakewood

Tempat yang indah untuk tinggal dengan tunangan saya, menikmati tempat tidur ukuran raja yang menakjubkan, dapur kecil dengan mesin pencuci piring, oven, kompor dan microwave. Saat bangun tidur, kami akan menikmati sarapan gratis, termasuk: sosis, irisan ham, gigitan kentang, wafel, omelet mini, sereal, bagel, muffin, roti panggang, serta kaleng jus jeruk dan jus apel. Saya dapat meminta meja depan melalui telepon melalui kamar kami jika kami dapat memiliki lebih banyak bantal dan mereka wajib. Secara keseluruhan pengalaman yang luar biasa, dan pasti hotel terbaik yang pernah saya tinggali!

Saya kagum dengan ulasan positifnya! Hotel ini tua dan usang. Ini harus menjadi $69 per malam menginap. Jelas tidak sepadan dengan apa yang kami bayar. Staf ramah, tetapi sangat muda dan tidak berpengalaman. Mereka berpakaian seperti jeans sekolah menengah, sepatu tenis, topi rajut. Mereka biasanya ada di telepon mereka di belakang dan Anda harus menelepon mereka di meja. Sarapannya jarang - tidak ada yogurt, tidak ada buah, bahkan tidak layak untuk dimakan di sana. Dan sepertinya ada sejumlah keluarga yang tinggal di hotel dengan anak-anak yang ribut di malam hari. Jika kami tidak membayar di muka, saya akan pergi setelah malam pertama tetapi sayangnya kami mandek.

Tinggal di sini selama akhir pekan yang panjang dan memiliki pengalaman hebat.Staf depan sopan dan sangat membantu.WiFi sangat bagus untuk media sosial dan bekerja.Pilihan sarapannya luar biasa dan segar.Lokasi luar biasa dekat Denver dan Red Rocks Amphitheatre.Akan benar-benar merekomendasikan dan mendorong orang lain untuk tinggal di sini.

Tinggal sangat jauh dari tempat ini. Mandi saya tidak berfungsi SELAMA minggu saya di sana.Saya memberi tahu meja depan 4 kali tentang hal ini, mereka terus mengirim pemeliharaan untuk memperbaikinya tetapi mereka tidak bisa. Mereka dipesan penuh sehingga mereka tidak bisa memindahkan saya ke kamar lain.Saya mendengar resepsionis memberi tahu petugas pemeliharaan bahwa 3 kamar LAIN menelepon dengan masalah yang sama persis dengan saya, dan ada satu kamar lain dengan kepala pancuran yang rusak atau semacamnya? jadi hotel ini rupanya menyewakan 5 kamar minggu lalu TANPA MANDI KERJA. Mereka menolak untuk membersihkan kamar. Saya berada di tim yang terdiri dari 6 orang di sana selama seminggu dan TIDAK SATU PUN DARI KAMI yang bisa membersihkan kamar kami. Mereka terus memberi tahu kami bahwa mereka akan membersihkannya tetapi mereka tidak mau melakukannya. Mereka tidak sarapan beberapa kali jadi kami harus pergi ke hotel sebelah yang kehabisan sarapan karena terlalu banyak orang.Jika Anda menghargai hal-hal seperti tempat tidur dan mandi yang bersih dan nyaman maka Anda harus menghindari tempat ini seperti seorang miliarder yang membayar pajak.

Sebagai anggota berlian Hilton, saya dapat mengatakan ini adalah Hilton terburuk yang pernah saya tinggali. Saya akan mengatakan ini adalah salah satu hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Kamar pertama yang mereka berikan kepada saya tidak dibersihkan dan ada urin di dudukan toilet. Kamar sebelah baik-baik saja. Karpet kotor di seluruh hotel. Saya check-in pada hari Minggu pada hari Rabu malam saya meminta kamar saya untuk dibersihkan keesokan harinya. Saya memeriksa deak depan Kamis pagi dan sekali lagi meminta kamar saya dibersihkan. Saya kembali ke kamar saya Kamis malam dan tidak dibersihkan. Rabu pagi sarapan berantakan tidak ada makanan karena hanya ada satu orang yang melakukan semuanya. Dia panas tidak ada bantuan dari meja depan dan dia membutuhkannya. Kamis tidak ada sarapan dia menelepon sakit dan mereka tidak punya apa-apa. Mereka mengatakan pergi ke hotel sebelah ketika saya sampai di sana mereka tidak punya makanan tersisa. Mereka memiliki dispenser sabun besar di kamar saya yang kosong sehingga mereka tidak mengisinya di antara tamu. Ketika meminta lebih banyak sampo, mereka memberi saya satu botol kecil. Ini bukan yang saya harapkan untuk Hilton atau Homewood. Sangat kecewa dengan kunjungan ini!