Hampton Inn & Suites Providence/Warwick-Airport

membuat kesalahan dengan tinggal di sini untuk menghemat sedikit uang karena lebih murah daripada kebanyakan dan saya pikir Hampton terkemuka, kesalahan besar. Bak mandi saya ditutupi rambut hitam kecil dan saya tinggal dengan dua anak kecil yang perlu mandi setelah seharian di pantai. Butuh waktu 1,5 jam untuk membuat seseorang bersih. Juga melihat beberapa semut di kamar saya dan melihat satu di area sarapan dekat makanan. Saya juga menemukan karet gelang di tempat tidur saya (agak acak, saya tahu), yang membuat saya percaya seprai belum diganti. Jamur di langit-langit kamar mandi karena tidak ada kipas angin. Kolam renang tidaktersedia tetapi setelah melihat kamar, saya tidak akan menggunakannya, hanya ingin melewati malam. Saya akan mengatakan orang-orang meja depan sangat baik, dan mereka memberi saya $ 50 tanpa argumen. Membuat saya benar-benar berpikir bahwa manajemen mengetahui semua masalah ini dan tidak peduli karena itu sangat mudah dilakukan oleh staf meja depan. Juga televisi sangat bagus dan besar dan sarapannya rumit, tapi saya lebih suka mereka menaruh uang itu untuk membersihkan kamar dengan lebih baik. Dan yang jelas saya bukan orang yang gila dengan kuman, saya tahu banyak orang dalam hidup saya yang akan tidur di mobil mereka malam itu!!

Pertama, seminggu sebelum kami check-in, saya menelepon dan meminta tempat tidur bebas bulu dan diberitahu bahwa saya harus membawa tempat tidur sendiri. Kamar saya kotor ketika kami check in. Rambut dari tamu sebelumnya di bak mandi dan toilet, karpet lengket dan berjamur dan membuat kaki Anda hitam dan ada semut. Saya bisa berurusan dengan semut (mereka semut pohon jadi tidak ada yang gila), dan saya membersihkan bak mandi dan toilet dengan tisu alkohol yang saya bawa. Masalahnya adalah karpet. Itu sangat menjijikkan sehingga kami tidak meletakkan barang bawaan kami di lantai. Kami juga harus memberi tahu putra kami yang berusia 3 tahun untuk tidak bermain atau berjalan di lantai. Bisa dibayangkan betapa sulitnya itu. Saya bertanya apakah mereka bisa membersihkan karpet keesokan harinya, jadi setelah malam pertama dari LIMA malam menginap. Saya akhirnya meminta setiap hari selama tiga hari, dan setiap kali mereka merekamnya dalam semacam log. Aku bahkan telah mengambil salah satu kain wajah dan menggosoknya di karpet untuk menunjukkan kepada mereka betapa buruknya itu. Dua kali mereka bertanya apakah mereka bisa melakukan sesuatu karena mereka sudah penuh dipesan dan tidak bisa berpindah kamar. Itu bagus untuk menghindari kerumitan berpindah kamar. Pada hari terakhir saya bertanya yang mana hari Sabtu, mereka memberi tahu saya bahwa mesin pembersih karpet terkunci di lemari perawatan dan petugas perawatan tidak masuk dan tidak akan kembali sampai hari Senin yang merupakan hari kami check out. Mereka juga menyalahkan segala sesuatu di hotel yang membutuhkan renovasi termasuk memberi tahu saya bahwa karpet akan segera robek. Hotel ini tidak melakukan apa-apa dan begitu mereka menemukan penghalang jalan, mereka menyerah. Mereka bahkan tidak pernah berusaha untuk membersihkan kamar sepanjang waktu kami berada di sana. Mereka membuat saya membayar untuk masa inap penuh di muka, ditambah deposit. Apa gunanya membayar deposit jika Anda membayar biaya menginap di muka?? Juga, saya menelepon layanan pelanggan Hilton yang memberi tahu saya bahwa manajemen hotel akan menghubungi saya dalam waktu 3 hari kerja. Mereka masih belum menghubungi saya dan kami mendekati 2 minggu sejak saya mengeluh kepada mereka. Hotel ini membuat saya membayar untuk masa inap penuh ketika saya check in plus deposit. Mengalahkan titik deposit. Jadi mereka mengambil semua uang Anda di muka dan mereka tidak melakukan apa pun untuk Anda sejak saat itu. Saya tidak merekomendasikan tinggal di sini bahkan setelah mereka merenovasinya.

Ini adalah hotel terburuk yang pernah kami tinggali. Tetapkan masa inap melalui Costco Travel sehingga Anda pikir itu akan diperiksa lebih baik. Mungkin itu diatur ketika, menurut ulasan sebelumnya, itu berjalan jauh lebih baik. Terutama kami memesan tiga kamar saat kami keluarga terbang untuk pernikahan dan tempat ini sangat dekat dengan bandara kami terbang ke dan keluarga kami di sana ditambah Hampton Inn biasanya tempat yang baik untuk tinggal. Semua tiga kamar memiliki bau. Cahaya di atas cermin kamar mandi memiliki salah satu lampu atau terlalu redup untuk kami lihat dengan baik. Kamar putri juga sama. Kami menyadari bahwa tidak ada cara untuk mencegah cahaya dari jendela di malam hari seperti kamar lain - kami harus memasang sesuatu dengan tirai. Ketika saya masuk ke kamar mandi, saya terus mencoba untuk mencari tahu apa bau yang mengerikan itu. Ternyata tirai kamar mandi yang baunya sangat asam. Kamar putra kami berbau lebih buruk. Mereka tidak membersihkan kamar kecuali Anda tinggal di sana selama 4 hari! Saya menelepon tentang handuk tambahan karena kami tidak ingin menggunakan kembali yang dari malam pertama. Mereka mengatakan bahwa kami bisa pergi ke meja depan untuk mengambil handuk ekstra dan membawanya kembali ke kamar. Apa? Mereka tidak mau repot-repot membawanya ke kita?! Suatu kali saya akan menggunakan kamar kecil yang berdekatan dengan area sarapan, tetapi sejujurnya saya tidak tahan dengan bau yang mengerikan di sana dan pergi ke kamar kami. Lain kali kami menunggu di lobi dan seorang wanita berteriak karena dia telah memesan beberapa kamar untuk grup dan menemukan jamur hitam di kamarnya! Dia bilang dia menderita kanker dan tidak bisa mengambil risiko. Bahkan jika Anda sehat, Anda tidak ingin mengekspos diri Anda untuk itu! Anda benar-benar merasa bahwa mereka tidak repot-repot mencoba karena mereka tahu orang akan tinggal di sana karena dekat dengan bandara. Sedih, sungguh. Kami sudah menghubungi Costco Travel. Sesampai di rumah, kami langsung membuang semua yang kami bawa ke tempat cuci karena kami khawatir dengan situasi kutu busuk.

Personil meja depan hebat, mereka mencoba memenuhi apa yang mereka miliki. Apa yang mereka miliki adalah hotel tua yang rusak yang menua dengan buruk dan tidak dirawat atau dipelihara. Saya pindah kamar tiga kali ketika saya pertama kali tiba, lalu memutuskan untuk pergi. Saya tidak akan merekomendasikan. Saya tidak akan kembali. Aku pergi ke Holiday Inn Express dan suite. Kami mendapat suite untuk harga yang sama seperti kamar biasa di penginapan Hampton. Jauh, hotel yang jauh lebih baik.

Jangan biarkan foto atau ulasan bagus membodohi Anda, tempat ini adalah tempat pembuangan sampah yang menjijikkan! Urutkan berdasarkan ulasan terbaru untuk melihat bahwa tempat ini telah rusak parah. Kami memesan total tiga kamar untuk 3 malam dan masing-masing adalah dump lengkap dan total. $40 motel layak. Bahkan dengan kenyamanan dekat dengan bandara, saya TIDAK PERNAH merekomendasikan siapa pun untuk tinggal di sini dengan anggaran berapa pun dalam keadaan apa pun. Di mana-mana dari lobi ke lorong ke kamar kotor dan jorok. Ini adalah lokasi waralaba yang telah saya beri tahu, jadi saya kira mereka tidak harus mematuhi standar Hilton apa pun karena ini adalah Hilton terburuk yang pernah saya alami untuk menginap dan merek korporat harus menarik nama mereka dari bangunan ini. Misalnya; kamar yang berbau seperti jamur, tirai yang hilang, lampu di kamar mandi yang tidak berfungsi, toilet berjalan atau tidak berfungsi, tirai shower yang bernoda dan berbau seperti jamur dan tempat tidur yang terasa seperti sudah dibuang bertahun-tahun yang lalu, tidak ada kamar mandi ventilasi meninggalkan cetakan di kamar mandi dan untuk sistem pendingin udara yang bekerja buruk atau tidak bekerja sama sekali. Kertas dinding yang terkelupas menunjukkan kerusakan air dan jamur di balik dinding yang dapat Anda hirup. Ini adalah jenis tempat yang Anda periksa dengan cermat untuk kutu busuk dan pastikan untuk tidak pernah melangkah tanpa alas kaki ke mana pun. Hanya dua kualitas penebusan yang dimiliki lokasi ini adalah jarak ke bandara dan sarapan pagi. Siapa pun yang memiliki tempat ini harus benar-benar malu tetapi kemungkinan besar mereka tidak akan pernah berubah karena tempat ini selalu penuh dengan pemesanan. Pengalaman bintang satu. Menjijikkan. Saya sepenuhnya percaya bangunan itu dulunya bagus tetapi manajemen yang buruk telah menyebabkannya runtuh. Perjalanan Costco merekomendasikan ini dan kami akan merekomendasikan agar mereka menghapusnya dari situs web mereka jika memungkinkan. Silakan lihat semua ulasan terbaru untuk melihat bahwa mereka semua mengeluh tentang hal yang sama.