Hampton Inn New Philadelphia

Layanan yang sangat buruk. Kamar pertama kami, tempat tidurnya berbau urin, yang mereka lakukan hanyalah mengganti kamar kami. Ketika ditanya tentang kompensasi apa pun, tidak ada yang ditawarkan atau diberikan. Air mati selama satu jam pertama kemudian toilet tidak berfungsi. Saya mengerti Anda sedang dalam renovasi tetapi jika Anda harus mematikan air, Anda tidak boleh menyewakan kamar untuk tamu. Jelas bukan yang di mana seprai memiliki urin pada mereka.

Kamar kotor. Saya terkejut ini diklasifikasikan sebagai Hilton. Langit-langit di lantai dua tampak memiliki cetakan hitam di dekat lift. Kasur saya memiliki permen karet di bawahnya. Tempat tidur tarik memiliki pegas dan kasur robek. Saya cukup yakin saya memiliki kutu busuk. Kamar mandi memiliki jamur yang tumbuh juga. Aku hanya terkejut. Para pekerja baik dan saya tidak menentang mereka. Mereka sangat membantu. Saya hanya merasa kamarnya benar-benar mengerikan. Saya juga sudah memiliki ruam di kaki saya dan belum satu jam di tempat tidur. Mereka memberi saya 4 sarung bantal untuk satu bantal karena suatu alasan.Kamar setidaknya harus memiliki kasur yang lebih baik dan bersih.

Check-in cepat dan sopan. Ruangan itu bersih dan seperti yang diharapkan. Sarapan menyediakan beragam baik dengan staf yang ramah. Kekecewaan kami adalah bahwa meskipun kami menginap 4 malam, tampaknya menjadi tanggung jawab kami untuk memburu handuk bersih dan bahkan diberitahu suatu malam oleh pria di meja depan bahwa kami seharusnya menyerahkan handuk kotor untuk satu set baru yang bersih. Saya mengatakan kepadanya bahwa mereka berada di lantai di sudut kamar mandi dan dia meminta kami membawanya ke bawah ke "housekeeping". Tentu saja tidak. Tampaknya harga belum diturunkan untuk mengimbangi pengurangan layanan karena kamar kami adalah $200/malam. Kami juga memiliki masalah dengan seprai. Seprai pas dan atas tidak pas dengan kasur king dan seprai pas bawah terlepas pada malam hari dan berakhir dengan gumpalan. Seprai paling atas hampir tidak tertutup dari ujung ke ujung sehingga ketika kami berdua di tempat tidur, tidak mungkin kami berdua bisa berbagi seprai paling atas. Selimutnya terlalu berat dan saya tidak nyaman menggunakan selimut yang terlipat di dalam lemari (karena saya tidak yakin apakah itu sudah dicuci). Jadi saya pergi ke Wal-Mart dan membeli selimut untuk tidur. Saya pikir semua orang mencoba tetapi untuk $200 /malam, itu tidak ideal.

Hotel ini memadai. Lokasi bagus untuk restoran dan toko namun membutuhkan pembaruan yang baik atau pembersihan mendalam yang serius. Ketika kami pergi untuk masuk ke kamar kami, mereka memiliki kartu gaya lama yang Anda geser vs kartu ketuk. Kami tidak akan bekerja sehingga kami harus kembali ke meja untuk memformat ulang. Dalam perjalanan suami saya kembali ke kamar kami, tamu lain mengalami masalah yang sama. Kamar kami - queen dengan 2 tempat tidur double. Semuanya tampak bagus, tetapi tempat tidurnya sangat berderit, kami sedang berlibur keluarga sehingga setiap gerakan dan hal-hal menjadi keras. Ada 7-8 lalat di kamar ketika kami check in. Kamar mandi ada kotoran hitam di sudut lantai ubin, bak menguning, debu kertas toilet di dudukannya, wastafel dan percikan belakang tidak terhubung, itu seperti salah satunya dipasang tidak rata. Kamar kami adalah $251 untuk malam cara lebih dari harga!!

Tempat ini menyajikan muffin blueberry dengan jamur di atasnya toilet tersumbat setiap hari. Tidak ada kunci digital, bangunannya sudah ketinggalan zaman dua puluh tahun dan staf hanya memiliki dua orang di belakang meja yang melakukan apa saja.Manajer tidak membantu apa pun, dia hanya mendelegasikan tanggung jawab kepada manajer lain, petugas pemeliharaan atau rekan kerja, dan pemilik tidak akan mengganti lift berbahaya yang rusak karena dia terlalu murah!