Hilton Garden Inn Ames

Menginap untuk Makan Malam Thanksgiving di lokasi Ames. Master chef Megan sangat fantastis dan makanannya luar biasa. Buatan tangan, kalkun dan sisi terbaik yang pernah ada dan gurun adalah masakan rumahan. Pesona Iowa yang luar biasa. Perencanaan untuk tahun depan-harap rahasiakan :)

Hotel tua/bekas yang membutuhkan penyegaran. Memiliki beberapa masalah dengan kami tinggal-(Sepak bola akhir pekan diperlukan 2 malam menginap.) Itu adalah apa-GM baik dan melakukan semua yang dia bisa untuk meminta maaf. Kami tinggal di ruangan 100 - di sebelah pintu keluar yang berat ke tempat parkir. Setiap kali seseorang keluar dari pintu itu - kamar kami bergetar. Jadi kamu tidur dari tengah malam sampai jam 6 pagi. Ada banyak hotel baru di Ames. Saya pikir saya akan mengubah loyalitas saya ke beberapa jaringan hotel lain ke depan. Saran untuk pemilik hotel - jangan sewa kamar di dekat pintu itu (terutama untuk anggota berlian) atau perbaiki pintunya. Atau buat pintu darurat saja.

Saya disambut oleh manajer hotel, Tomas, secara pribadi dan semua staf sangat luar biasa! Kamarnya sangat bersih dan hotel memiliki suasana hotel butik yang mewah. Tempat ini benar-benar jauh dari rumah!

Staf yang ramah. Bersedia membantu dan mendengarkan. Mencintai kebersihan hotel dan sarapan segar dan lezat. Semua staf hotel senang melakukan pekerjaan mereka.

Kami berhenti di meja depan untuk memberi tahu mereka bahwa pusat kebugaran perlu dibersihkan. GM bekerja di belakang meja. Tanggapan yang dia berikan menggambarkan kurangnya pemahamannya tentang peralatan di propertinya, kurangnya kesabaran dan kegagalannya dalam mengikuti pernyataan misi Hilton. Kami selalu menginap di Hiltons tetapi, pada kunjungan berikutnya ke Ames, kami menginap di pesaing. Pengalaman yang benar-benar mengerikan.