Hampton Inn Lincoln

Saya tinggal bulan lalu untuk ulang tahun saya dan memiliki waktu yang menakjubkan. Pria muda bernama Jordan Saya percaya namanya melakukan pekerjaan luar biasa yang dia lakukan di atas dan di luar untuk kami. Hotel ini merupakan hotel terbaik di Lincoln! Makanan sudah besar yang kami punya untuk sarapan hari berikutnya tempat tidur nyaman kamar bersih!! Saya pasti akan tinggal di sana lagi! Mudah-mudahan jika Anda tinggal di sana, Anda mendapatkan Jordan sebagai orang layanan tamu Anda, dia pria yang sangat baik dan melakukan pekerjaan dengan baik dalam mewakili hotel! !

Layanan pelanggan kurang. Kami tinggal di sini setiap tahun kami pergi ke negara bagian yang adil karena lokasi mudah dari interstate dan harga tepat. Namun tahun ini kami tiba dan melihat mereka mengalami masalah dengan titik akses utama yang tidak berfungsi, bak mandi air panas tidak berfungsi dan itu bukan tahun sebelumnya, lift tidak berfungsi, dan lorong-lorong berbau seperti asap rokok. Ketika saya diberi email untuk meninjau masa inap saya, saya membahas masalah tersebut dan berharap mereka akan ditangani sebagai ulasan yang bermanfaat. Sebaliknya saya mendapat tanggapan tidak profesional berbicara tentang bagaimana ada tanda-tanda tentang semua ini dan jelas itu tidak masalah bagi saya. Sepertinya respons yang tidak ramah yang mengatakan bahwa mereka tidak bermaksud untuk memperbaiki masalah ini atau peduli dengan pengalaman saya.

Amber dan manajer malam dengan kacamata yang indah sangat ramah dan membantu ketika saya bekerja dan menyelenggarakan pertemuan saya dari lobi mereka. Saya tiba pagi itu dengan check-in jam 3 sore dan melakukan semua daya mereka untuk menyambut saya. Lobi bagus dan mereka memperbarui area meja depan. Kamar mereka sudah ketinggalan zaman dan karpetnya sudah usang. Saya tahu itu bungkus ketika saya melihat remote TV dan colokan di microwave. Kulkas, bagaimanapun, adalah sekitar 3 kaki tinggi. Tempat tidur cukup nyaman dan lokasi memiliki restoran dasar dan toko semua dalam 1 mil.

Di sini untuk bekerja jadi lokasi adalah kuncinya. Hotel bintang 2-3 imo, pelayanan ramah, tapi barang mulai capek. Beberapa kamar membutuhkan upgrade seperti wastafel, pancuran, pintu dll. Tidak ada yang buruk, tapi sekali lagi hanya lelah.Layanan yang baik meskipun. Semua personel baik untuk ditangani.

Dari check-in di hotel yang buruk. Wanita di meja sangat kasar, Kamar berbau kotoran setiap kali Anda menyiram toilet. Kamar mandi tidak mengalir dan segera mulai mencadangkan. Ruangan itu ketinggalan jaman, bantal benar-benar rata dan tidak nyaman. Saya telah tinggal di Hilton lain dan selalu buruk. Sebagai sebuah perusahaan, mereka mengatakan akan mengembalikan uang untuk masa inap sebelumnya di mana ada brankas lemari yang hampir melukai saya. Tidak pernah mendengar dari mereka l layanan pelanggan yang mengerikan.