Hampton Inn and Suites Moncton New Brunswick

Itu adalah menit terakhir menginap setelah pengalaman Air BNB yang mengerikan, dan staf sangat akomodatif dan baik tentang hal itu. Anjing kami diperlakukan seperti bangsawan, kamarnya sangat nyaman dan bersih, kolam renangnya menyenangkan, sarapan gratis yang luar biasa dengan pilihan berbeda tergantung pada hari (croissant hangatnya enak!!) sudut makanan ringan 24/7 sangat membantu saat kami bekerja malam dan sering hal ditutup. Secara keseluruhan itu adalah pengalaman menginap yang menyenangkan dan kami akan kembali lagi!

Moncton Hampton Inn adalah hotel pilihan kami saat berada di Moncton. Kali ini kami menginap selama empat hari bersama mereka. Kamarnya sangat bersih, nyaman dan siap. Pagi termasuk sarapan, menurut pengalaman kami, salah satu yang terbaik dengan berbagai macam makanan, panas dan dingin. Selain mesin kopi di kamar, mereka juga menyediakan guci kopi panas, teh, dan cokelat panas 24 jam di lobi yang kami hargai dan gunakan. Wifi gratis, sangat bisa diandalkan. Kami menemukan, seperti biasa, semua staf sangat bersedia, akomodatif, sangat menyenangkan untuk ditangani. Ini adalah hotel tingkat pertama secara keseluruhan. Menginap ini adalah pengalaman bagus lainnya.

Layanan yang sangat ramah. Membersihkan. Nyaman. Mudah diakses dari jalan raya dan dekat SPBU. Kolam renang & perosotan adalah tempat istirahat yang bagus untuk anak-anak. Sarapan prasmanan panas yang enak (mesin wafel :)). Namun kamar dan furnitur mulai menunjukkan usia. Direkomendasikan untuk pelancong.

Kamar bersih dan kolam renangnya bagus dengan slide yang bagus. Tidak bisa check-in sampai jam 4 sore agak terlambat. Sarapan tidak buruk untuk kopi gratis dan jus minggu air agak encer tapi makanannya cukup enak dan banyak pilihan.

Saya diabaikan pada saat kedatangan awal saya. Saya menunggu, dan kemudian diberi layanan yang sangat bodoh / kasar (tidak pernah menerima layanan yang begitu buruk dalam hidup saya, dan saya pernah bekerja di industri ini sebelumnya!). Dia kesulitan memproses kartu saya dan itu tidak akan berhasil untuknya. Saya memberi tahu dia mengapa itu mungkin melakukan itu. (kartu lama saya di file sudah kedaluwarsa). Dia sangat tidak berempati dan dia melanjutkan untuk memberi tahu kami bahwa setelah kami berkendara berjam-jam untuk malam ulang tahun kami, kami tidak dapat menyimpan reservasi kami karena dia tidak akan menerima bentuk pembayaran lain selain kartu yang ada di file. Dia pada dasarnya mengatakan kepada saya untuk tidur di jalan dan tidak ada yang bisa dia lakukan. berulang kali mengatakan "maaf, tidak ada yang bisa saya lakukan" berulang kali. Saya sangat kecewa. Dia membuatku menangis dan aku mengalami serangan panik. Saya meminta untuk berbicara dengan manajer ini dan dia berkata tidak ada manajer dan dia adalah satu-satunya supervisor di sana. Dia kemudian mulai berbicara dengan orang berikutnya di belakang saya dan berpura-pura saya tidak ada di sana. Saya tidak akan pernah memberitahu siapa pun untuk pergi ke hotel ini. Pria ini harus dipecat! Aku terlantar bersama suamiku, tak tahu harus kemana, di kota yang tak kukenal siapa pun. Kami memiliki 2 kartu kredit yang dia tolak untuk digunakan dan uang tunai. Semua hotel dipesan secara online. Dia berkata kepada saya, tidak ada hotel lain yang akan menerima kartu saya sebagai pembayaran karena semuanya terhubung dan tidak akan diproses di sana. Saya akhirnya menemukan satu lagi di jalan, syukurlah. Dia merusak masa tinggal saya. Saya tidak akan pernah melupakan pengalaman yang saya miliki.