Hampton Inn & Suites Newport News (Oyster Point)

Pengalaman luar biasa! Kami telah bepergian sepanjang malam dan tiba di hotel di antara waktu check out dan check in. Staf sangat pengertian dan membantu. Mereka memastikan kami dirawat dan bisa mendapatkan tempat tidur di kamar yang tersedia. Kamarnya bersih, sarapannya enak... wafel!!! dan layanan adalah kedudukan tertinggi. pujian kepada staf untuk membuat pengalaman kami Luar Biasa

Saya tinggal di sini pada Malam Tahun Baru 31/12/2022 meja depan orang dan staf tersenyum dan baik, ramah dan membantu. Ruangan itu bersih tempat tidur nyaman saya akan tinggal di sana lagi. Pertahankan layanan pelanggan yang luar biasa karena tidak banyak tempat bersih "layak" yang tersisa untuk tinggal di kota dengan tarif yang masuk akal dan staf hebat yang membuat Anda menonjol. Angkat topi untuk Manajemen.

Saya mengharapkan kamar dengan furnitur usang berdasarkan gambar yang diposting di Google. Ruangan itu sangat bagus, perabotan diperbarui. Kamar mandi juga ukuran yang bagus. Satu-satunya masalah yang saya miliki dengan kamar adalah pintu. Kami harus menarik atau mendorongnya. Jika ada keadaan darurat dan kami harus berlari keluar, pintu kami akan dibiarkan terbuka lebar. Selain itu saya merekomendasikan hotel ini.

Kamar pertama yang saya tempati (lantai 1) memiliki bau musky yang mengerikan. Saya memberi tahu meja depan dan wanita itu segera meminta maaf dan mencari ruangan yang berbeda. Dia kemudian memberi saya sebuah kamar di lantai 4. Tidak ada bau musky, namun ada sesuatu yang tampak seperti kemeja kotor di lantai (saya tidak menyentuhnya) di bawah sudut salah satu tempat tidur dan kecoa mati di lantai (kotor). 2 bintang yang saya berikan adalah karena layanan pelanggan dan sarapan yang disukai anak saya.

Saya tinggal di sini dari 10/21 - 23/10 2022 - Saya adalah pelanggan HILTON HONORS - jelas TIDAK sebanding dengan harga yang kami bayar, saya terkejut dengan berapa umur hotel ini, Anda dapat mengatakan bahwa mereka berusaha membuatnya terlihat bagus - tetapi itu tidak berhasil - pembuat es di lantai 2 rusak sepanjang akhir pekan dengan tanda coba kembali besok, kamar saya berbau "tua" sama sekali tidak menyenangkan - ketika kami menyalakan pemanas, baunya seperti rambut terbakar - itu adalah rambut kecil dan bintik-bintik kotoran di tempat sabun di wastafel kamar mandi - wastafel itu berhenti - air turun sangat lambat - kamarnya luas - tapi saya pernah memakai setelan sebelumnya dan itu jauh lebih baik - Saya merasa tidak nyaman selama menginap di hotel ini karena kamar saya memberi saya suasana motel murah dan saya tidak pernah tinggal di motel murah jadi bayangkan bagaimana perasaan mereka - lobinya bagus - pertama kali saya meninggalkan ulasan di Hilton hotel dan saya telah tinggal di beberapa hotel - mereka dapat melakukan jauh lebih baik -