Hampton Inn and Suites Little Rock West

Hotel ini sangat bagus. Kamar luas dan bersih. Karyawan sangat bagus. Saya memiliki insiden yang terjadi ketika kami berada di sana dan pria di meja depan sangat membantu dan membantu. Check-in & out sangat lancar dan cepat. Satu-satunya keluhan yang saya miliki adalah sarapan tidak terlalu bagus dan rumah tangga telah mengepel lantai di lobi Kamar mandi dan saya tidak tahu dan tentang tergelincir karena mereka sangat basah dan tidak ada tanda lantai basah. Jika tidak, ini adalah tempat yang sangat ramah dan nyaman untuk tinggal di Little Rock! Kami akan kembali! Juga, ada banyak toko dan tempat makan di dekat sini! :)

Hotel yang sangat bagus, dengan banyak akomodasi; di daerah yang baik dan saya pasti akan tinggal di lagi. Tarif kamar sebanding dengan hotel lain Seluruh tempat memberi saya perasaan "ramah", layanan pelanggan luar biasa, kamarnya bersih, seperti baru. Tempat tidur dan bantaladalah..katakanlah saya tidak ingat tertidur dan saya tidak ingin bangun dari tempat tidur pagi ini. Sangat nyaman! Satu-satunya negatif adalah ada lift yang sangat lambat! Tapi tangganya bagus! ! !

Saya biasanya tidak menulis ulasan tetapi saya merasa terdorong untuk menulis yang ini. Mary, petugas meja depan, adalah satu-satunya alasan untuk peringkat bintang 5. Saya meminta beberapa karyawan hotel lain, termasuk manajemen, untuk menyelesaikan masalah tetapi tidak berhasil. Mary tidak hanya menyelesaikan masalah TV saya tetapi dia juga memberikan kartu kunci hotel yang bisa diterapkan. Kartu kunci diperlukan untuk mengakses lift, garasi parkir, dan kamar hotel jika Anda tidak memiliki kunci digital. Saya akhirnya dapat menggunakan kunci kartu tanpa masalah. Hilton benar-benar membutuhkan karyawan yang lebih mampu seperti Mary.

Staf sangat ramah dan ruangan itu bagus dan bersih. Kami tinggal di beberapa hotel selama perjalanan kami dan ini mungkin hotel terbaik yang kami tinggali. Hanya menginap semalam, tetapi layanan kamar datang dan memastikan kami tidak membutuhkan apa pun.

Petugas memiliki sikap menjijikkan. Namanya Roma. Begitu saya masuk untuk reservasi saya, saya harus menunggu 15 menit sementara petugas itu di suatu tempat melakukan Tuhan yang tahu apa. Satu-satunya cara saya membuatnya muncul adalah dengan menelepon perwakilan perusahaan. Setelah saya check in saya pergi ke kamar, melihat-lihat semuanya. Begitu saya menarik seprai untuk memeriksanya, saya melihat partikel rambut di seluruh. Pendek ke panjang dan warna yang berbeda Saya sangat kesal. Turun ke bawah untuk tukar sprei, pas petugas kasih set baru ada rambut panjang duduk langsung di atas. Saya bertanya, Apakah Anda memeriksa seprai sebelum Anda memberikannya kepada saya? Petugas menjawab Tidak, menariknya keluar dari tangan saya dan pergi untuk mendapatkan satu set baru. Anda tidak akan percaya bahwa bahkan set ketiga seprai memiliki rambut. Setelah itu saya dengan ramah pergi ke mobil saya untuk mengambil selimut dan seprai saya sendiri. Bahkan dengan itu saya masih akan tidur dengan pakaian lengkap, dan saya menyarankan siapa pun yang tinggal di sini untuk melakukan hal yang sama.