Hampton Inn Kerrville

Saya telah tinggal di banyak penginapan Hampton selama bertahun-tahun karena mereka ramah hewan peliharaan. Pada pemesanan saya baru-baru ini di lokasi ini di Kerrville, saya menemukan mereka sekarang mengenakan biaya harian $75 jika Anda memiliki hewan peliharaan. Mereka tidak mengungkapkan ini sebelum pemesanan saya dan saya tidak akan pernah memesan di sini seandainya saya tahu itu. Saya bertanya apakah ini kebijakan baru dan pria bertopeng kasar itu tiba-tiba mengatakan tidak, itu sudah berlangsung beberapa saat. Saya cukup jijik untuk sedikitnya. Saya tidak akan lagi tinggal di Hampton penginapan.

Kami tiba-tiba berada di kota untuk berurusan dengan ayah mertua saya, mengalami stroke, dan datang ke Hampton Inn tanpa reservasi, karena kami baru saja menghabiskan hari yang panjang di rumah sakit. Saya bertanya apakah mereka punya kamar, dan petugas meja depan memandang kami, bertanya apakah kami anggota kehormatan Hilton, dan melanjutkan untuk memberi tahu kami bahwa mereka hanya memiliki dua kamar queen. Dia memberi kami tingkat $115 dan kembali ke apa yang dia lakukan. Dia tidak pernah meminta nomor Hilton Honors saya untuk melihat apakah ada kemungkinan lain.Ketika saya bertanya apakah tarifnya lebih rendah, dia bilang tidak. Sebagai mantan karyawan meja depan hotel bertahun-tahun yang lalu, saya tahu bahwa pada jam 9 malam pada hari Minggu malam, petugas meja depan dapat menawarkan tarif yang lebih rendah dengan walk in. Saya juga tahu bahwa biasanya menanyakan apakah kami pegawai negara bagian atau federal atau apakah kami memiliki keanggotaan lain yang mungkin menawarkan tarif lebih rendah kepada kami. Dia tidak melakukan itu. Saya pikir dia membuat beberapa asumsi tentang kami, baik tentang kemampuan kami untuk membayar (saya berkulit hitam dan Latina) atau tujuan kami untuk mendapatkan kamar hotel sebagai jalan-jalan larut malam / malam (kami adalah anak muda antar-ras pasangan).Saya membuka aplikasi Hilton dan melihat tarif yang lebih rendah dan kamar raja tersedia. Saya memberi tahu dia bahwa saya melihat tarif yang lebih rendah di aplikasi Hilton, dan dia pada dasarnya mengangkat bahu dan mengatakan bahwa saya dapat memesan di sana. Jadi saya berdiri di sana di depannya dan memesan kamar raja dengan tarif lebih rendah. Pasangan saya kemudian bertanya lagi apakah itu kamar king tersedia karena kami baru saja memesan kamar king dan dia berkata ya, setelah mengatakan sebelumnya, hanya 2 kamar queen yang tersedia. Ini terjadi setelah saya memberinya nomor konfirmasi saya dan dia akan melihat bahwa saya adalah anggota Silver Elite Honors. Dia tiba-tiba sangat ramah dan "membantu" setelah meremehkan dan tidak tertarik sebelumnya setelah melihat reservasi saya dengan HHonors dan melihat saya membayar dengan AMEX. Saya benci ketika hal seperti ini terjadi, ketika saya harus menunjukkan tanda-tanda SES saya untuk diperlakukan dengan baik.Saya sangat suka sarapan dan kamarnya besar dan nyaman tetapi layanan meja depan sangat buruk.

Kamar saya di lantai tiga sebenarnya sangat bagus. Peralatan telah ditingkatkan. Itu bagus dan cerah di kamar mandi. Perlengkapan baru. Kamar memiliki lemari es dan microwave yang merupakan ruang penyimpanan yang bagus dan layak jika Anda tinggal untuk sementara waktu. TV agak kecil untuk standar sekarang tetapi berfungsi dan merupakan layar datar. Port daya yang baik tersedia bagi mereka yang membutuhkan komputer dan area kerja. Namun.. merpati terbang lebih cepat dari sinyal Wi-Fi di hotel ini. Ini adalah internet paling lambat yang pernah saya lihat sejak 1995. Dial up akan lebih cepat dari ini. Saya harus hotspot ponsel saya untuk mendapatkan koneksi yang cukup aman bahkan untuk menyelesaikan pekerjaan apa pun. Aku menelepon meja bantuan internet mereka yang tidak membantu. Mereka memberi saya nomor tiket yang seharusnya saya berikan ke meja depan. Siapa yang tahu apa yang akan dilakukannya. Jika Anda berencana untuk berada di sini untuk sementara waktu dan perlu melakukan pekerjaan maka Anda harus mencari tempat lain yang memiliki internet yang dapat Anda andalkan. Jangan repot-repot streaming apa pun dari ponsel Anda

Tempat tidur tidak nyaman dan tidak ada air panas. Tapi sedang direnovasi jadi semoga semuanya menjadi lebih baik. Tidak sebanding dengan apa yang kami bayar tetapi sedikit pilihan karena ini adalah persinggahan dalam perjalanan darat.

Tempat yang bagus untuk tinggal ketika di Kerrville. Meskipun tidak sepenuhnya diperbarui seperti penginapan Hampton yang lebih baru, ini bersih dan terletak dengan baik jika Anda akan melakukan perjalanan 3 saudara perempuan.Sarapan panasnya enak! !