Homewood Suites by Hilton Cambridge Waterloo Ontario

Saya memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan secara keseluruhan. Sarapan sangat baik. Saya memiliki beberapa masalah dengan tata graha yang tidak dijadwalkan dengan benar dan saya merasa wanita meja depan tidak terlalu peduli, yang membuat saya kesal, saya berharap dia setidaknya akan sedikit menyesal. Tapi selain itu saya senang tinggal di sini.

Tempat yang bagus untuk tinggal. Lingkungan dan kamar yang sangat bersih. Lokasi sempurna, memberikan akses mudah ke jalan raya dan restoran. Hotel ini tenang dan saya akan selalu merekomendasikan hal ini kepada setiap tamu yang kebetulan berada di daerah tersebut.

Sejak saya dan suami saya check in, kami diperlakukan dengan sangat baik. Gadis di meja itu sangat ramah. Kami akan pergi keluar untuk makan malam tetapi tidak. Kami memiliki makanan dan minuman gratis. Supnya luar biasa. Julia sang Manajer Penjualan sangat ramah dan kami bersenang-senang.

Ini tidak boleh diiklankan sebagai hotel. Itu harus diiklankan sebagai kompleks perumahan bagi para pengungsi. Untuk jumlah uang yang kami bayarkan, ini bukan pengalaman hilton yang kami harapkan. 5 menit pertama kami berada di sana, pria dewasa saling mengejar melalui lorong dan anak-anak mengendarai skuter di dalam ruangan. Sarapan adalah lelucon. Kami berada di ruang makan untuk jam 7 pagi dan tidak ada yang tersisa. Sekelompok besar orang akan makan beberapa piring dan kemudian mengisi piring mereka lagi untuk dibawa ke kamar mereka. Jelas sekali mereka tinggal di sana dalam jangka waktu yang lama. Staf juga menyuarakan frustrasi di sana, jumlah hidangan yang dibawa ke kamar membuatnya sulit untuk membersihkan piring untuk tamu lain. Ketika berkonsultasi dengan manajer Vanessa, dia agresif dan tidak menunjukkan simpati untuk kunjungan kami yang mengecewakan. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang mencari masa menginap yang tenang dan santai.

Kami sering bepergian dan telah tinggal di banyak hotel yang berbeda. Kami belum pernah menginap di Hilton sebelumnya, tetapi membutuhkan suite kamar tidur yang memiliki kolam renang pada menit terakhir, dan hotel ini tersedia. Kami tidak bisa berenang di kolam renang. Dikatakan itu dipanaskan tetapi sangat dingin. Bahkan setelah berbicara dengan meja depan tidak ada yang dilakukan. Seharusnya tahu karena itu kosong setiap kali kami berjalan melewatinya. Juga, waspadalah. Jika Anda ingin kamar Anda dilayani dan handuk segar, Anda harus membuat janji. Ini tidak pernah disebutkan ketika kami check in. Tak perlu dikatakan, kami akan kembali untuk menginap di jaringan hotel kami yang biasa di masa depan.