Hampton Inn Bryant

Kami tinggal di banyak penginapan Hampton dan ini adalah yang terbaik yang telah kita lihat.Semua merek Hilton yang biasa: staf yang ramah dan membantu, sarapan panas yang enak, nyaman ke Interstate, tarif bagus, tempat tidur nyaman, kamar bersih dan aman.Contoh di sini: beberapa restoran besar dalam jarak berjalan kaki (kami telah mengemudi sepanjang hari!), Sarapan memiliki pilihan dua daging dan pilihan dua omelet daripada yang biasa, tempat tidur lebih nyaman dari biasanya dan sedikit lebih tinggi, juga, yang kami sukai untuk mobilitas yang lebih baik. Kamar mandinya cukup besar untuk dua orang (bukan kamar yang dapat diakses, hanya kamar King biasa). Ada banyak handuk (4 set) untuk kamar 2 orang. Wow! Bagus sekali.

Meminta dan membayar kamar cacat dengan shower kursi roda plus 1 kamar lagi. Mereka memberi kami 2 kamar tanpa shower kursi roda. Memberitahu manajer yang disebut (ratu drama) yang membuatnya marah. Dia sibuk berbicara dengan temannya di teleponnya. Jadi kami memuat semua barang bawaan dan kembali ke meja. Dia kemudian menyatakan mereka tidak memiliki ruang kursi roda. Jadi kami meminta pengembalian dana. Dia bilang dia tidak akan mengembalikan uang kamar. Ketika ditanya tentang hal itu, dia tersinggung. Kemudian tidak dapat memberikan tanda terima pengembalian dana. Kemudian untuk ukuran yang baik, dia menelepon polisi. Kembali datang ratu drama. Harus menghentikan kartu. ME JAUHLAH DR TEMPAT INI. Ambil uang Anda dan kemudian hubungi polisi. Membuat tempat yang indah.

Hotel ini bagus dan harga terjangkau. Saat ini sedang dalam renovasi. Kamar kami bersih, tapi terasa agak ramai. Sarapan yang saya ikuti sangat LUAR BIASA! Saya sangat menikmati dua sarapan yang saya miliki selama menginap di sini.

Staf ramah dan membantu. Kamar saya bersih, luas, dan rapi. Ada banyak perlengkapan mandi termasuk sabun tangan dan lotion. Sarapan dilakukan dengan baik dengan berbagai pilihan yang baik. Ada parkir gratis yang memadai.

Aplikasi menyatakan mereka sedang dalam proses renovasi. Jadi, kamar kami sendiri sedikit robek. Tidak ada pintu lemari, tidak ada cermin, jam, atau cetakan pintu. Itu memiliki bilik pancuran dengan pintu kaca dilepas dan tirai pancuran sementara di tempatnya. Kami berada di sana selama akhir pekan Hari Buruh dan para pekerja bahkan ada di sana pada hari Minggu membuat banyak kebisingan. Saya tidak punya masalah dengan renovasi, tetapi saya pikir Anda akan melakukan satu lantai pada satu waktu, tidak memberi orang kamar setengah telanjang.Hilton telah mengubah kebijakan tata graha mereka, yang harus Anda cari di aplikasi dan/atau internet. Kecuali Anda menginap di hotel mewah, setiap hotel dapat membuat jadwal tata graha mereka sendiri, TETAPI Anda BISA meminta layanan harian jika Anda mau. Kebijakan untuk masing-masing hotel TIDAK dinyatakan di aplikasi dan kami TIDAK diberitahu ini ketika check-in, karena kami menginap tiga malam.Ketika kami kembali setelah hari pertama kami keluar, kamar kami tidak dibersihkan. Suami saya memeriksa dengan petugas meja depan dan dia mengatakan mereka hanya membersihkan kamar Anda setiap hari keempat, yang akan menjadi hari kami pergi. Dia memberi tahu suami saya bahwa dia akan meninggalkan catatan untuk petugas dan rumah tangga hari berikutnya agar kamar kami dibersihkan hari itu.Kami memeriksa dengan petugas hari berikutnya sebelum kami berangkat hari itu untuk memastikan tentang catatan bahwa kamar kami akan dibersihkan. Dia mengatakan tidak ada catatan dan kecuali kami berada di sana empat hari kamar kami tidak akan dibersihkan. Dia mencoba menyalahkan petugas tadi malam karena baru dan tidak tahu apa yang dia bicarakan, meskipun dia mengaku baru juga, tetapi tidak baru seperti petugas lainnya. Dia juga mengatakan bahwa jika kami melakukan reservasi di aplikasi atau internet, kami akan mengetahui kebijakannya karena diposting di mana-mana dan semua orang tahu ini. Kami pergi berkeliling dengannya tentang membersihkan kamar kami dan dia menolak untuk melakukan apa pun dan memberi tahu kami bahwa kedua manajer akan berada di hari berikutnya jika kami ingin berbicara dengan mereka. Ini lagi akan menjadi hari kami pergi, jadi kami tidak memiliki kamar yang dibersihkan untuk seluruh masa tinggal kami. Dia adalah sangat kasar dan argumentatif.Ketika kami kembali sore itu, petugas malam sebelumnya ada di sana dan dia bertanya apakah kamar kami sudah dibersihkan karena dia TELAH meninggalkan catatan. Kami menceritakan kisahnya dan dia berusaha membantu semampunya dengan menawarkan kami handuk bersih dan perlengkapan mandi dan apa pun yang kami butuhkan.Malamnya, salah satu manajer secara tidak sengaja menelepon kami karena mengira kami adalah keluarga lain yang telah merusak TV. Suami saya tidak menyadari bahwa dia telah menelepon kamar yang salah sampai dia benar-benar memahami ceritanya. Dia hanya meminta maaf atas situasi secara umum dan mengatakan bahwa hotel mengalami kesulitan dalam mempekerjakan dan mempertahankan karyawan yang baik. Dia juga menyatakan bahwa kebijakan itu diposting di mana-mana. Kami tidak pernah melihat posting apa pun, tetapi terlepas dari itu, kebijakan perusahaan, yang mengesampingkan kebijakan individu, adalah bahwa kami dapat memiliki layanan harian jika kami memintanya, yang kami lakukan.Menjadi ibu rumah tangga, bagian dari kenikmatan waktu luang adalah TIDAK harus merapikan tempat tidur, membuang sampah, dan mengkhawatirkan seprai. Hotel ini merusak itu bagi saya.