Homewood Suites by Hilton London Ontario

Saya baru-baru ini tinggal di hotel selama 4 hari. Saya diberi kamar di lantai paling atas di ujung lorong jadi sangat sepi. Ruangan itu bersih dan saya suka bahwa saya dapat memiliki 2 suhu yang berbeda untuk kamar tidur dan ruang tamu (saya suka kamar yang dingin untuk tidur). A/C adalah tenang. Sarapannya enak dan sebagai pelancong solo, rasanya enak untuk makan di lobi yang dikelilingi oleh orang lain.Staf yang ramah dan membantu.Satu-satunya negatif adalah saya berharap mereka memiliki tirai yang menutup sepanjang jalan.

Kami tinggal adalah layak. Kamar bersih tapi kami adalah sekelompok 4 orang dewasa, 2 anak-anak dan kami kehilangan hampir semua barang yang diperlukan di dapur suite kami selama 5 hari. Anda hanya mendapat persediaan 1 hari, jadi kami harus mengejar penjaga rumah setiap hari untuk meminta lebih banyak. Seperti lebih banyak peralatan makan, piring, sabun pencuci piring, kertas toilet, kantong sampah, kopi dan semacamnya. Kami juga tidak memiliki seprai untuk sofa tidur. Tidak ada sumbat/colokan wastafel untuk wastafel dapur untuk mencuci piring, dan kami pergi ke Dollarama untuk membeli kain piring dan handuk kami sendiri. Kami menyewa suite sehingga kami bisa memasak sendiri untuk anak-anak, tetapi dapurnya sangat tidak mencukupi sehingga membuat masakan kami hampir tidak mungkin. Kolam renang terbuka untuk setengah kunjungan kami, tetapi terlarang 2 hari terakhir. Sarapan kontinental sangat lezat. Variasi yang baik dari semua makanan sarapan. Hotel ini sangat tenang dan staf meja depan yang baik & membantu. Kami menikmati cookie gratis. Lokasi hotel juga bagus. Banyak restoran dan mal dekat.

Baru-baru ini kembali dari 2 malam menginap dengan keluarga saya. Kami memesan suite tempat tidur raja jacuzzi. Sayangnya, ruangan itu memiliki bau asap yang sangat kuat. (Hotel ini bebas rokok) Kami tidur di dalamnya selama satu malam, tetapi keluarga saya benar-benar terganggu oleh baunya. (Mata suami saya berair) Saya menelepon meja depan di pagi hari dan mereka pikir itu mungkin karena kami berada di samping ruang perapian gas. Saya bertanya apakah ada kamar lain yang gratis. Satu-satunya kamar gratis adalah tempat api gas yang dapat diakses kamar satu lantai di atas. Mereka menawarkan saya untuk bertemu dengan pembantu rumah tangga untuk melakukan pemeriksaan bau terlebih dahulu. Saya naik dan mencium bau ruangan dan masih ada bau aneh tapi tidak sekuat (masih buruk). Kami sepakat untuk beralih ke bau yang lebih rendah karena tidak ada pilihan lain. Rupanya, kami bukan satu-satunya yang mengeluhkan baunya. Ruangan ini tidak dalam kondisi sangat baik. Kerusakan air di dinding di dapur, tampak kotor dan berantakan. Saya sangat senang untuk pulang keesokan paginya.Dengan harga yang saya bayar untuk 2 malam, itu sangat mengecewakan.

Kami memesan hotel ini untuk malam Natal di luar rumah kami. Kamar yang kami tempati memiliki pakaian kotor yang tertinggal dari tamu sebelumnya. Ketika kami mengeluarkan sofa tarik, itu sangat kotor!! Ada kotoran, rambut, karet rambut, sprei di atasnya kotor. Piring di mesin pencuci piring tidak bersih meskipun tandanya mengatakan semua piring di mesin pencuci piring bersih, jadi kami tidak dapat menggunakannya untuk makan. Pintu ke kolam rusak, dan ketika meminta meja depan untuk membantu membukanya, mereka kurang ramah tentang membantu, kolam juga BEKU, dan ada pembungkus sampah yang mengambang di dalamnya, dan masih ada keesokan harinya ketika kami kembali. Sarapan khas untuk sarapan termasuk, mereka berhenti menawarkan teh/kopi lebih awal. Hemat waktu dan uang Anda dan pesan di tempat lain! Ini bukan hotel Hilton Quality yang mungkin biasa Anda kunjungi!

Tinggal di sini 3 malam untuk bekerja dan meskipun hotel tampaknya direnovasi, kebersihan dan tindakan higienis tidak dilakukan dengan benar di sini.-malam pertama sprei saya ada nodanya, saya komplain dan malam setelahnya saya kaget sprei baru ternoda lagi. Malam terakhir setelah menyampaikan kekhawatiran, tempat tidurnya bersih.-di samping tempat tidur, saya bisa melihat kantong sampah di lorong dan noda di lantai,