Home2 Suites by Hilton Salt Lake City / West Valley City, UT

Saya akan memberikan maks ini 2,5/5. Kami memiliki banyak masalah yang tidak dapat diabaikan secara total. Saya terkejut hotel ini diberi peringkat lebih dari 4 mengingat pengalaman kami.Bagus:Staf sangat ramah dan membantu. Wanita muda yang bekerja di meja depan sangat baik dan semua ini bukan salahnya. Kamar besar, fasilitas bagus, kolam renang bagus, pengisian EV plus. Hotelnya baru.Buruk:Kebersihan perlu perbaikan serius. Remah-remah dan permen di sekitar sofa di kamar kami, kain muka kotor tertinggal di kamar mandi di pegangan, belakang pintu kamar mandi ada noda cokelat di atasnya, rambut di lantai kamar mandi. Perlu berbuat lebih baik dalam hal ini.Layanan sarapan sangat buruk. Ada pilihan yang sangat terbatas dibandingkan dengan banyak Hilton lainnya dan saya rasa ini tidak memenuhi standar mereka dengan cara apa pun. Mereka punya telur dadar, tidak ada sandwich sampai beberapa jam kemudian, tidak ada makanan yang dipanggang, roti panggang, dan bagel. Adonan itu kosong untuk wafel selama sekitar satu jam (saya kembali 3 kali). Sama berlaku untuk kopi, ada barisan orang yang menunggu kopi selama lebih dari 30 menit. Layanan sarapan secara keseluruhan buruk. Tidak ada tutup untuk cangkir, dari peralatan makan dasar, wafel tidak menggugah selera bahkan ketika mereka keluar.Juga stasiun kopi di malam hari adalah kopi tua dan air hangat untuk teh. Ini bukan pengalaman saya di properti Hilton lainnya.Secara keseluruhan: properti bagus, fasilitas bagus, dikelola dengan buruk jika ini adalah yang terbaik yang dapat mereka lakukan dengan gedung baru. Tempat ini bisa menjadi 4/5 jika hal-hal dasar ini dilakukan dengan benar.

Kakek-nenek saya tinggal di sini SETIAP kali mereka datang ke SLC. Mereka selalu memiliki kamar bersih yang bagus dengan banyak ruang. Staf selalu sangat ramah dan membantu dan hotel ini didekorasi dengan indah. Kolam renang selalu tetap bagus dan mereka memiliki beberapa ruang berkumpul yang bagus di luar untuk kebakaran. Lokasi sangat bagus. Dekat dengan jalan bebas hambatan dan banyak tempat belanja, tetapi juga cukup jauh dan tenang.

Manajemen yang mengerikan di sini. Mereka memiliki tanda yang mengatakan bahwa mereka akan masuk ke kamar Anda bahkan jika Anda memiliki tanda jangan ganggu di pintu Anda. Hotel terlihat sangat digunakan untuk Home2. Saya pernah ke banyak lokasi Home2 lainnya tetapi ini buruk. Sampah di dalam tong sampah di kamar saya ketika saya check in, pintu dibiarkan tidak terkunci ke dalam gedung pada tengah malam. Semua ini dicatat dalam foto saya.Tak perlu dikatakan saya tidak akan tinggal di lokasi ini lagi. Staf tidak terlalu mengerti ketika saya memberi tahu mereka untuk memastikan tidak ada yang memasuki kamar saya selama saya tinggal setelah melihat tanda yang ditempel. Mereka tampaknya tidak peduli. Terlepas dari kenyataan bahwa sama sekali tidak profesional untuk mengatakan apa yang dikatakan tanda-tanda ini, mereka harus memiliki catatan online sebelum Anda memesan tentang mereka memasuki kamar Anda kapan pun mereka mau. Jika saya tahu ini adalah kemungkinan saya akan memesan penginapan di tempat lain.Satu-satunya orang yang membantu adalah Casey yang berada di shift malam. Terima kasih atas profesionalisme dan kesopanan Anda.

Jika saya bisa memberikannya nol bintang, saya akan !!!!! Hemat uang Anda, ada banyak hotel yang lebih baik daripada ini tidak melihat apa pun yang baik di sini dengan jujur. Malam pertama di sana saya harus mengganti kamar 4 kali terbangun karena bau rokok yang tidak sedap di seluruh lorong jadi ini bukan "hotel bebas asap rokok" setelah itu saya perhatikan betapa murahnya kamar kecil itu air di bak mandi terus didukung ke atas. Saya meminta perawatan rumah karena saya sudah menginap 3 malam dan tidak ada yang pergi. Saya bahkan turun ke bawah untuk bertanya dan diberitahu seseorang akan melakukannya kembali ke kamar saya sama. Tempat tidur tidak nyaman jadi kami bantal tidak bisa menggunakan binatu karena mesin cuci sudah penuh tetapi saya bertanya kepada wanita di depan setelah menunggu 30 menit mesin cuci selesai dan tidak ada yang datang untuk mengambil pakaian mereka jika dia bisa melakukan apa saja. dan saya diberitahu tidak ... sarapan hanya menyedihkan itu minimal

Hotel suite yang sangat bagus di West Valley City. Lokasi sepi dan sepi tetapi langsung dari jalan bebas hambatan yang membuat berkeliling menjadi mudah. Ini ramah hewan peliharaan dan ada sedikit hal-hal anjing yippy yang terjadi, tetapi tidak mengerikan dan semua orang sangat akomodatif dan menyenangkan. Kamar bersih, ada anggota keluarga di kursi roda bersama saya, tidak ada masalah dan banyak bantuan.