Home2 Suites by Hilton Atlanta South McDonough

Ini adalah hotel yang lebih baru sehingga semuanya sangat bersih dan dalam kondisi baik. Letaknya jauh dari jalur utama sehingga daerah sekitarnya tenang tetapi ada banyak pilihan berbelanja dan bersantap di daerah tersebut. Dapur kecilnya sempurna dan Anda bisa mendapatkan sesuatu seperti piring panas jika perlu. Staf adalah kedudukan tertinggi - sangat ramah dan menyambut dan mereka pergi keluar dari jalan mereka untuk membuat Anda merasa di rumah. Saya pasti akan kembali ke lokasi ini. Satu-satunya masalah saya adalah bahwa suhu di dalam ruangan tidak akan berubah baik dari unit dinding atau AC yang sebenarnya jadi saya sangat hangat untuk sedikitnya.

Wow. Umm, mari kita mulai dengan hal-hal positif di sini. Marley sangat fenomenal. 99% staf di sana fantastis dan sangat ramah dan manis. Marley, khususnya, sangat membantu dan ramah selama percakapan telepon kami tentang anjing senior saya yang menjadi bagian dari akomodasi hotel. Hotel ini rata-rata kebersihan, tidak ada yang benar-benar melebihi harapan saya.Sekarang untuk kontra, dan ini adalah kontra yang sangat besar. Tunangan saya dan saya mungkin hanya memiliki pengalaman buruk, tetapi keesokan paginya kami bangun dan listrik padam, tetapi hanya untuk sekitar setengah dari kamar kami. Namun, AC adalah bagian besar dari pemadaman, jadi kamar kami menjadi sangat hangat, sangat cepat. Ketika kami check in, kami diberitahu bahwa akan ada deposit kamar yang dikembalikan $25, yang baik-baik saja, jadi saya menggunakan kartu saya untuk kamar yang dipesan atas nama tunangan saya (bagian ini penting). Saya menelepon hotel pagi ini karena bukan hanya $25 yang tidak dikembalikan, tetapi saya juga dikenakan biaya tambahan $29. Saya diberitahu di telepon oleh seorang pria yang namanya tidak saya miliki, sayangnya, karena dia tidak memberi tahu saya (setelah diminta untuk mengeja nama saya sekitar 5-10 kali) bahwa ini adalah penitipan hewan peliharaan, yang saya tanggung. kesan akan berada di bawah kartu tunangan saya, karena dialah yang memesan kamar, DAN saya tidak diberitahu bahwa saya menandatangani untuk membayar deposit hewan peliharaan. Pria itu terdengar frustrasi pada saya dan mengatakan ini di luar "jangkauannya" dan menelepon kembali pada jam 9-10 pagi ketika atasannya masuk. Akan memperbarui ulasan setelah panggilan telepon ini.Catatan: Saya baik-baik saja dengan membayar deposit hewan peliharaan. Bagian itu bukan masalah besar. Yang menjadi masalah saya adalah mengapa saya diberitahu bahwa saya menandatangani untuk deposit kamar dan dikenakan biaya tambahan kemudian tanpa diberitahu, dan mengapa pria di telepon membenarkannya kemudian mundur dengan mengatakan itu di luar jangkauannya ketika dia malah frustrasi mengatakan "Saya minta maaf atas kebingungan. Bisakah kami menghubungi Anda kembali dengan atasan saya sehingga kami dapat mengklarifikasi dan menyelesaikan masalah ini?", terutama ketika staf lain yang saya lihat sangat fenomenal?

Mari saya mulai dengan yang positif. Lokasi yang besar, kamar yang luas lemari es dan microwave berukuran besar dan suka KAMAR! Suka wafel untuk sarapan. Saya pikir gaya prasmanan akan jauh lebih baik untuk tamu, itulah yang saya gunakan ketika saya menginap di hotel! Suka semua area tempat duduk, dekorasi hotel sangat bagus dan menyenangkan. Cintai area tempat duduk luar ruangan ini, tempat berkumpulnya para tamu! Dan itu benar-benar menyatukan tamu hanya minum, mengobrol, dll. Sangat menyenangkan terutama setelah bekerja. Kolam itu bagus tapi dingin! Saya tamu karena tidak ada sinar matahari langsung, tapi itu sangat menyegarkan! Ruang cuci dan area gym bagus tapi tidak ada tisu untuk membersihkan peralatan gym dan itu WAJIB pasca COVID!!!!!! Saya suka bahwa hewan peliharaan diizinkan dan disambut, saya punya 2 dan mereka berperilaku baik, saya diberitahu oleh beberapa staf hotel!Kekurangan: hotel tidak menawarkan kopi DECAF saat sarapan soooo, saya tidak makan seperti yang diinginkan sebelum itu! Saya ingin minum kopi dengan sarapan saya bukan sebaliknya. Jadi saya menunggu sampai saya mulai bekerja! Karpet di kamar saya kotor, kaki saya hitam hanya dari berjalan di sekitar kamar saya! Jadi keramas karpet harus WAJIB terutama ketika hewan peliharaan ada di kamar! Saya menemukan mainan di sofa kamar saya dan noda di sofa yang saya tidak peduli ingin memikirkan apa itu! Sofa sampo! Tong sampah properti sepertinya tidak pernah dikosongkan, mereka SELALU PENUH dan dipenuhi sampah! Tolong isi semua dispenser pembersih tangan! Semua orang yang saya coba KOSONG! Dispenser tas doggie di luar semuanya KOSONG jadi jika saya ingin mengambil anjing saya, saya tidak bisa karena tidak tersedia! Kereta bagasi berbahaya! Kebanyakan dari mereka perlu diganti dan atau diperbaiki BURUK! Perbaiki kamera!!! Saya ada di sana selama kebuntuan polisi dan saya mendengar kamera hotel TIDAK BEKERJA yang GILA jika itu hotel! JAUH KESELAMATAN TERLEBIH DAHULU.

Kasur kamar pertama bau kencing. Kamar yang diganti. Kamar kedua lebih bau. Menginap malam ke-3, kamar di atas terdengar seperti mereka memindahkan furnitur dari jam 1 pagi hingga setidaknya jam 4 pagi. Disebut meja depan berkali-kali, dan tidak ada yang menjawab. Jika Anda perlu tidur, tinggal di tempat lain. Bukan tempat untukmu.

Hotelnya kotor. Kamar yang kami tempati rusak terkena air, lantainya berlendir, selimutnya ada noda hitamnya, ada barang lengket di meja samping rasanya sangat kotor. Hotel ini sangat keras, kami dapat mendengar orang di atas dengan sangat jelas. Sarapan sangat minim tanpa kopi. Hotel ini tidak sesuai dengan standar Hilton. Saya akan benar-benar tidak tinggal di hotel ini lagi.