Hilton Charlotte Uptown

Saya memiliki pengalaman yang menyenangkan tinggal di sini selama akhir pekan Pride karena hotel ini terletak tepat di pusat segalanya. Sebagai anggota emas, saya ditingkatkan ke lantai eksekutif yang menawarkan makanan ringan dan minuman gratis. Lobi/area umum yang indah dan saya menghargai bagaimana dek parkir terhubung langsung ke hotel. Ruangan itu sendiri bagus dan bersih tetapi skema warna ungu/hijau terasa sangat ketinggalan jaman dan norak. Sebagian besar perabotan tampak cukup ketinggalan zaman juga. Kamar mandinya sangat bagus dan saya sangat menyukai kamar mandi besar yang tertutup kaca. Bar / restoran di lantai bawah cukup bagus tapi pasti terlalu mahal. Secara keseluruhan, ini adalah pilihan yang solid tetapi dapat ditingkatkan dengan memperbarui kamar agar terasa lebih modern.

Saya baru-baru ini mengunjungi hotel ini dengan pasangan saya dan kami memiliki pengalaman hebat! Kami merayakan ulang tahunnya, dan berpikir lokasi ini sempurna. Kamar kami berada di lantai anggota Hilton yang dilengkapi dengan fasilitas tambahan. Saya tidak akan membahasnya secara mendetail, tetapi jika Anda bukan anggota Hilton, saya sangat merekomendasikan untuk menjadi anggota Hilton. Kami memang mengalami masalah dengan masuk ke kamar kami, tetapi staf penuh perhatian dengan membantu kami itu hanya cegukan. Lokasi itu sempurna karena kami dapat mengendarai skuter atau berjalan kaki ke setiap lokasi. Parade kebanggaan terjadi pada saat kami tinggal yang memungkinkan kami melakukan lebih banyak hal. Parkir juga mudah dan terjangkau. Area di sekitar hotel sangat asri, bahkan untuk sekedar jalan-jalan. Ada banyak yang harus dilakukan di sekitar hotel ini. Secara keseluruhan, dari semua hotel yang pernah kami kunjungi dalam kunjungan kami ke Charlotte, ini adalah yang teratas. Interior dan dekorasi ketika Anda berjalan ke hotel ke kamar Anda indah. Saya sangat merekomendasikan datang ke sini.

Pertama izinkan saya mengatakan ini lompatan harga kamar itu konyol ... Kami membayar 889,96 untuk dua malam ... Tentu saja itu permainan tapi masih langsung rip off .. Kamar kami adalah tempat tidur dua queen dan baunya seperti baru saja mengepel dengan jamur mengepel. Tempat tidurnya keras dan kamarnya sangat dingin. Pemecah es adalah penipuan yang terjadi saat kami berada di sana.. suami saya pergi untuk minum pada malam hari sekitar pukul 10.. Bartender Daniel membuat minuman dan menagih kartu suami saya 37 dolar untuk minuman 9 dolar Suami saya memberi tip sebelumnya mengetahui penipuan telah terjadi 3 dolar sehingga totalnya 12,37 atau 34 sen.. Dia berjalan pergi melihat akunnya dan kembali ke bartender dia bertindak seperti komputer yang melakukannya dan memberi tahu suami saya bahwa dia harus menunggu sampai hari Senin ketika manajer masuk Saya sedang tidur tetapi keesokan paginya saya menelepon meja depan dan berbicara dengan seseorang dan mereka mengarahkan saya ke manajer makanan dan minuman hanya setelah saya mengatakan saya akan memanggil polisi karena ini mencuri Ya itu hanya ditagih berlebihan 25 dolar tapi ini tentang keadilan ... Kami membayar 889,96 untuk dua malam tanpa berusaha melupakan .. Saya berharap diperlakukan adil terutama betapa mahalnya masa inap kami ... Tapi kembali ke masalah yang ada .. Saya berbicara dengan manajer, dia melanjutkan untuk memberi tahu saya dia harus melakukan investigasi n tanpa meminta pernyataan bank suami saya hanya nomor tanda terima dan kemudian berkata kami akan mendapatkan uang Anda kembali 3-5 hari setelah penyelidikan kami selesai. tidak akan menyelesaikan apa pun karena dia menyalahkan komputer, Benarkah? Saya kemudian diberitahu tidak perlu melakukan itu, beri saya waktu satu jam.. Manajer menelepon kembali dalam satu jam dan menawarkan kupon sarapan dan mengatakan kami masih harus menunggu uang kami ... berkata baik kami tidak dapat memberi Anda uang menyindir saya ingin diskon karena kesalahan mereka tidak saya ingin uang saya kembali ke kartu saya karena itu mencuri kepada saya. Suami saya frustrasi jadi saya menerima tawaran itu karena dia sudah selesai ... Saya masih merasa kami telah melakukan kesalahan dan itu membuat kami merasa tidak nyaman ... Saya merasa Hilton harus melakukan yang lebih baik dengan pelanggan sejauh membuat mereka merasa lebih baik, bukan seperti mereka salah untuk menyebutkan itu .. Saya memberikannya 2 karena keseluruhan staf sangat fenomenal

Saya menyukai kamar kami. Pemandangannya benar-benar indah. Saat itu waktu Natal, dan mereka mendekorasi lobi. Sangat menyenangkan bisa masuk dan melihat semuanya menyala. Satu-satunya keluhan yang saya miliki adalah bilah sarapan. Saya akan merekomendasikan mencari tempat lain untuk makan.

Lokasi bagus. Dekat dengan lite rail, restoran, dan banyak lagi. Layanan apa? Anda harus mengejar perawatan rumah untuk handuk. Saya harus berjalan ke meja depan untuk mendapatkan kopi untuk kamar. Kamar dan hotel tidak benar-benar diinvestasikan. Anda dapat melihat kemunduran yang lambat. Jamur di pancuran. Pintu tidak dicat. Dekat dengan tingkat layanan & kamar yang sama dengan Motel 6. Saya anggota Hilton Honor - tidak yakin mengapa saya masih peduli dengan rasa kesetiaan yang salah tempat.