Hampton Inn Greenville Simpsonville

Satu-satunya keluhan saya adalah jumlah kebisingan dari lorong. Pintu memiliki celah di sekitar tepinya dan tidak memberikan penghalang untuk suara di lorong. Jika Anda seorang penidur ringan seperti saya, pastikan untuk mengemas penyumbat telinga. Saya selalu membawa beberapa saat bepergian karena Anda tidak pernah tahu apa yang diharapkan.Segala sesuatu yang lain memuaskan. Staf yang ramah, kamar yang bersih dan ruang publik serta pilihan sarapan yang layak. Tempat parkir cukup terang dan saya tidak pernah merasa tidak aman saat masuk sendirian di malam hari atau dini hari. Lokasi sangat nyaman untuk kunjungan saya dengan pusat perbelanjaan dan restoran terdekat.

Pertama, wanita di meja depan sangat ramah dan membantu. Saya memesan kamar ini untuk nenek saya yang datang ke kota untuk berkunjung pada 20/8/22. Dia menikmati semua akomodasi, termasuk sarapan gratis. Kamar yang sangat bersih, dan semuanya luar biasa. Dia suka bahwa hotel ini dikelilingi oleh begitu banyak tempat untuk makan, Walmart, dll. Saya juga memiliki dua bibi yang memesan di hotel yang sama dan menikmatinya juga.

Hotel itu sendiri bagus dan bersih. Sarapan baik dan para juru masak sangat baik dan bermanfaat. Staf Namun, mengerikan untuk sebagian besar. Tidak sopan kepada pelanggan mereka serta rekan kerja mereka. Menyatakan bahwa seorang pria "hanya seorang petugas kebersihan" menyindir pendapatnya tidak layak. Selain fakta bahwa ada miskomunikasi yang mungkin berasal dari pihak saya; meskipun saya memberi tahu staf tentang anjing layanan kecil yang muncul setelah kami check in karena dan situasi yang tidak terduga. (Tidak ada biaya tambahan untuk hewan pemandu). Saya pada dasarnya disebut pembohong dan ditanyai tentang keabsahan hewan layanan (tidak legal). Selama masa tinggal tunangan saya, saya berusia 5 tahun dan saya sendiri dipisahkan karena keadaan darurat dan melalui kesalahpahaman anjing kami ditinggalkan sendirian di kamar selama beberapa jam. Rupanya dia menggonggong dan meja depan menelepon saya. Saya segera menemukan tunangan saya dan saya salah paham satu sama lain dan langsung pergi ke hotel untuk mengurus masalah ini. Setibanya di sana, saya diberitahu bahwa saya tidak dapat memasuki kamar sampai saya membayar biaya hewan peliharaan $50 (tidak legal dengan hewan penolong) tetapi kartu saya ada di kamar saya jadi saya meminta untuk mengambilnya dan diberitahu tidak. Jadi mereka menyandera anjing itu sementara anak saya yang berusia 5 tahun meleleh karena dia tidak bisa memeriksa anjingnya. "Petugas kebersihan" akhirnya membiarkan kami masuk karena wanita meja depan mengunci kamar dari jarak jauh sehingga tidak mungkin ada kunci yang masuk ke kamar. Orang pemeliharaan, yang sangat menyesal dan terkejut dengan tindakannya, terus meminta maaf berulang-ulang dan menyatakan betapa salahnya dia dan betapa menyesalnya dia. Saya diberitahu beberapa bulan kemudian bahwa saya masuk daftar hitam dari properti ini lol bukan oleh manajer, bukan melalui email, bukan melalui surat. Saya diberitahu oleh meja depan setelah saya memesan dan check in secara digital. Dia mengambil sendiri untuk mengubah tarif saya, meskipun itu diterima oleh sistem, dan menelepon untuk memberi tahu saya bahwa saya tidak diizinkan untuk tinggal di sini tetapi untuk malam itu akan baik-baik saja tetapi saya harus datang membayar selisih tarif baru. Lucu sekali. Ini adalah pendirian yang sangat buruk dengan anggota staf yang mengerikan. Saya akan mengajukan keluhan dengan BBB dan lembaga terkait lainnya serta melaporkan ini ke semua tingkatan yang diperlukan dalam jaringan hotel. Saya juga akan menghubungi semua instansi terkait yang menegakkan hukum tentang hewan pemandu yang berhubungan dengan hotel dan pelanggaran hak saya. Saya akan menyarankan hotel ini secara umum, jika tidak ada staf saat ini yang bekerja di sana, setidaknya siapa pun yang menjalankan operasi mickey mouse ini.

Pria di meja depan itu luar biasa! Kami harus mendapatkan kamar ramah hewan peliharaan karena kerusakan air di rumah lokal. Ruangan itu bersih. Sarapan sangat baik dan dihargai!

Tempat ini menjijikkan. Tempat tidurnya sangat tidak nyaman. Jika Anda anggota Hilton Honors, mereka mengabaikannya. Kamar berbau seperti jamur/jamur, manajer memiliki sikap yang buruk, dan layanannya buruk. Ini BUKAN ramah anjing layanan karena saya MASIH dikenakan biaya PET untuk anjing layanan saya. Saya kembali untuk berbicara dengan manajer 2 hari kemudian dan dia bersikap dengan saya. Saya tahu hukum tentang anjing saya dan kecacatan saya. Saya tidak perlu mengungkapkan kecacatan saya. Dapatkan bersama-sama.