Hilton Garden Inn Minneapolis Eden Prairie

Hotel ini terletak di lokasi yang baik, jika Anda mencari penginapan yang relatif dekat dengan bandara.Staf yang fantastis, apa-apa selain hal-hal baik untuk mengatakan tentang setiap anggota staf saya berinteraksi dengan seluruh akhir pekan kami tinggal.Satu masalah yang dihadapi selama kami tinggal adalah bak mandi air panas di kolam renang sangat kecil, dinilai hanya untuk lima orang.Hal lain yang perlu diperhatikan adalah bahwa sarapan prasmanan adalah pengeluaran berbayar yang terpisah dan bukan bagian dari harga kamar, yang menurut saya harus sedikit lebih terlihat dalam proses pemesanan.Saya pribadi tidak merasa bahwa pilihan sarapan yang disediakan bernilai tambahan ~$12/orang, jika dibandingkan dengan 'sarapan kontinental' yang disediakan rata-rata yang mungkin Anda dapatkan di sebagian besar hotel. Seharusnya ada lebih banyak variasi, mengingat mereka memiliki seseorang yang bekerja memasak dapur mereka - tidak ada wafel atau panekuk, tidak memiliki sosis sarapan tetapi memiliki dua jenis kentang sarapan yang berbeda.

Akan memberikan 5 bintang tetapi ada campuran di kamar, tidak banyak pilihan tv / film dan ruangan itu dingin meskipun panas diatur pada 79 , namun kami sangat berterima kasih atas bantuan pelatihan Daniel dan wanita cantik. Meskipun karena suatu acara mereka dipesan, mereka berdua berusaha keras untuk memperbaiki kedua masalah tersebut. Saya pasti akan merekomendasikan The Hilton Garden Inn untuk malam santai yang menyenangkan atau akhir pekan, suasana yang sangat ramah dan staf yang ramah dan membantu!

Layanan pelanggan / staf di hotel ini luar biasa! Mereka benar-benar pergi di atas dan di luar untuk tamu mereka. Kamar yang sangat bersih dan tempat tidur yang sangat nyaman. Kami menantikan kunjungan kami berikutnya!

Wanita di meja depan itu kasar. Memesan 2 kamar di hari yang sama, dan mereka berada di seberang gedung. Mesin kopi rusak di satu ruangan, jadi dipanggil ke bawah dan ditahan dan diberitahu bahwa mereka akan menelepon kembali. Menelepon dan meninggalkan pesan suara setelah tidak ada panggilan kembali tanpa jawaban kemudian turun ke depan dan memberi tahu mereka tentang hal itu, dan diberitahu bahwa mereka akan mendapatkan pengganti kami dan mereka tidak pernah melakukannya. Tidak ada sarapan, meskipun dikatakan sudah termasuk dengan menginap, diberitahu di depan kami dapat membeli kotak sarapan sebagai gantinya. . .

Sarapan panas dijanjikan dan tidak pernah dikirimkan. Kamar saya tidak memiliki bak mandi di kamar mandi dan air akan memercik ke mana-mana. TV tidak berfungsi.