Hilton Garden Inn Louisville Northeast

Staf meja depan, Mike, sabar, baik dan sangat membantu. Sarapan lezat dan staf sangat menyenangkan, hangat dan ramah. Ruangan itu bersih tetapi membutuhkan pemeliharaan atau peningkatan. Glasir bak mandi terkelupas yang membuat bak mandi terlihat kotor dan air menggenang di bak mandi!! Tapi sekali lagi, ini pengalaman menginap yang menyenangkan!! Kami kembali 3 hari kemudian dan memiliki pengalaman yang sama. Kami berharap renovasi akan dilakukan karena tempat ini memiliki pekerja hebat dan pantas mendapatkannya!!

Tara di meja depan sangat bagus. Dan disitulah pengalaman positif berhenti. Tempat tidurnya keras seperti batu (Kamar 433). Rasanya seperti tidur di atas kotak kayu lapis. Tidak ada tanda pintu untuk memberi tahu petugas kebersihan bahwa kami masih di sana, jadi pada jam 9 pagi kami mendapat "ketukan". Check out adalah tengah hari dan Anda seharusnya memberi tahu mereka saat check out... jadi mengapa mulai jam 9 pagi!?!? Saya tidak akan tinggal di sini lagi.

Hotel bersih dan nyaman. Mikey di meja depan sopan dan ramah. Saya melepas satu bintang untuk layanan karena saya telah menelepon meja depan untuk meminta kertas toilet, tisu, dan handuk tetapi tidak pernah dikirimkan (dan wanita yang menjawab panggilan mengatakan dia akan menyarankan rumah tangga untuk membawanya ke kamar saya) .

Secara keseluruhan, Hilton Garden yang kokoh. Meski sedikit lebih tua masih terawat dengan baik. Sarapannya biasa saja, membutuhkan pilihan sereal yang lebih baik atau pilihan lain yang lebih sehat. Ruang konferensi dan pertemuan yang bagus. Kamar bersih. Mandi sedikit tanggal dan bisa menggunakan menyegarkan. Tempat tidur nyaman dengan bantal normal. Lokasi sangat bagus - berjalan ke belanja dan makanan. Secara keseluruhan akan tinggal lagi.

Kami memiliki beberapa masalah kecil tetapi Michael (meja depan) menyelesaikannya dengan kecepatan kartun! Wendy (layanan makanan) luar biasa dan menyediakan makanan enak dan layanan pelanggan yang luar biasa! Saya sangat merekomendasikan Hilton Garden Inn, NE Louisville, Kentucky. Layanan pelanggan yang luar biasa, bersih, lokasi bagus di area yang sangat aman, dan harga yang wajar.