Quality Suites University

Yang buruk: kami kehilangan satu set linen untuk satu tempat tidur dan tempat tidur sofa lipat. Juga tidak ada waslap, tirai shower, handuk tangan dan lantai. Kursi toilet rusak dan trim keran shower hilang, meninggalkan pipa jelek yang terlihat. Meja depan terkadang tidak dijaga.Yang baik: harga bagus untuk suite yang kami miliki. Ketika kami mendapatkan bantuan, staf sangat ramah, sopan, dan membantu. Sarapannya enak dan dengan variasi yang baik.

Menginap di hotel paling mengecewakan yang pernah ada! Reservasi dikacaukan oleh pihak ke-3, mereka tidak mengembalikan uang hari pertama saya karena saya tidak hadir (meskipun saya menelepon untuk check-in baru) Kamar berbau buruk, sarapan pada dasarnya adalah kualitas penjara, tidak ada tata graha sepanjang minggu dan ada noda di seprai dan kamar selalu panas dan tidak nyaman karena AC hanya meniup udara. Tidak sebanding dengan $70+ per malam, hampir tidak bernilai setengahnya! Staf meja depan yang sangat akomodatif dan membantu meskipun.Saya seharusnya melakukan lebih banyak penelitian dan tidak terburu-buru memesan... Pelajaran yang didapat

Memesan 2 kamar bebas rokok, saat check-in semua yang ada adalah 1 kamar bebas rokok, jadi kami diberi 1 kamar merokok dan 1 kamar bebas rokok. Ruang merokok mengerikan dan tidak bisa mencium apa pun kecuali asap, 1 tempat tidur queen rusak di kamar itu juga, tidak ada kamar yang memiliki handuk kecil dan ketika ditanya di meja depan mereka tidak memilikinya. Mesin jus saat sarapan rusak sehingga tidak ada jus, wanita sarapan tidak muncul sehingga sarapan sangat terbatas..Senang kami hanya menginap 1 malam saat kami melewati tetapi saya tidak pernah memiliki pengalaman ini di hotel pilihan..

Mari kita mulai dengan mengatakan resepsionis memiliki keterampilan layanan pelanggan terburuk yang pernah saya lihat. Pada hari kedua tidak ada yang membersihkan kamar kami. Mereka memesan terlalu banyak orang dan sepertinya seseorang datang ke kamar kami. Suami saya meminta kertas toilet dan lebih banyak handuk dan mereka mengatakan kepadanya bahwa mereka tidak memilikinya dan dia dapat mengetahuinya, kami harus menunggu 1 JAM untuk mendapatkan 4 handuk dan 1 gulungan kertas toilet. Pada hari terakhir kami, kami turun untuk sarapan pukul 8:30 pagi dan tidak ada apa-apa, tidak ada cangkir untuk kopi, jusnya lebih mirip makanan bayi dan meja-meja yang selalu kotor. Secara keseluruhan itu bukan pengalaman yang menyenangkan dan saya tidak akan merekomendasikan hotel ini sama sekali.

Kamarnya bersih, ukurannya bagus. Orang-orang meja depan sulit didapat. Hari pertama setelah saya check-in, dibutuhkan banyak panggilan dan beberapa kunjungan sebelum saya dapat menghubungi seseorang 2 1/2 jam kemudian. Untung itu bukan keadaan darurat!