Hampton Inn Greenfield

Saya pikir saya mengetik ini sebelumnya tetapi ini dia lagi (tetapi dengan lebih banyak). Agak mahal untuk lokasinya (terutama di bulan Desember) tapi ini tempat yang bagus. Akan tetapi, sangat sulit untuk keluar dari Hwy 9 jika Anda ingin pergi ke selatan, dan trik untuk melakukannya tidak jelas atau ditandai. Staf sangat ramah. Mereka minum kopi kurang lebih 24/7. Kamar "lengkap." Toilet saya bekerja terus menerus tetapi staf tampaknya menganggapnya serius ketika saya memberi tahu mereka saat checkout dan saya berharap mereka memperbaikinya.

Ketika saya memesan kamar dikatakan bahwa hotel ini ramah hewan peliharaan tetapi tidak mengatakan akan dikenakan biaya tambahan $75 untuk hewan peliharaan. Jumlah ini keterlaluan! Biaya hewan peliharaan dekat dengan biaya kamar. Jika saya belum mengemudi selama 10 jam, saya akan keluar dan pergi ke hotel lain. Ketika kami muncul dengan pertanyaan lain, tidak ada seorang pun di meja depan selama 5 menit. Kami terus memanggil "halo, ada orang di sini?" Dan ketika orang itu muncul, dia bertingkah seperti kesal karena kami berteriak minta tolong. Lantai pertama tidak bersih (kata mereka karena konstruksi). Kamar kami tidak bersih dan kamar mandi memiliki handuk kotor di pintu. Ada jamur di langit-langit kamar mandi. Mesin es di lantai kami rusak dan tidak ada mesin penjual minuman otomatis. Kemudian mesin soda di lantai berikutnya rusak. Semua dalam semua pengalaman yang mengerikan untuk anggota Hilton Honors yang membayar lebih dari $182 untuk hotel ini. Saya sangat kecewa di hotel ini.

kamar bersih, tempat tidur nyaman, dan bantal empuk yang luar biasa adalah beberapa hal terbaik tentang Hampton Inns, dan yang ini memiliki semua 3 (seperti yang diharapkan!) Stafnya sopan, layanannya efisien, kamar sudah siap untuk digunakan ketika kami tiba tanpa reservasi, dan secara umum kami tidak memiliki keluhan.

Mencintai tempat ini. Semuanya bersih dan bekerja. Heather, wanita yang bekerja di meja depan, sangat membantu. Kami menginap malam tanggal 11 Desember 2022. Satu masalah, yah, beberapa, tapi bukan kesalahan hotel. Mesin penjual otomatis berada dalam berbagai kondisi rusak. Mesin minuman lantai pertama hanya menerima perubahan yang tepat, tetapi pembaca kartu dan pengumpan tagihan rusak, jadi membuang-buang waktu saya untuk memecahkan 5.00. Yang ada di lantai kami juga rusak, jadi tidak ada akses nyata ke minuman di properti. Heather menjelaskan bahwa vendor telah dihubungi beberapa waktu lalu, dan mereka masih menunggu seorang tukang servis untuk memilah mesin. Selain itu, kami sangat menikmati masa tinggal kami. Saya sangat terkejut ketika "jet tub" kami membayar ekstra untuk benar-benar berfungsi. Sang istri menyukainya setelah seharian di jalan. Kami akan benar-benar tinggal di sini lagi. Oh, dan sarapan panasnya enak.

Hotel bersih, kamar luas dan sejuk, staf sangat ramah. Sarapan pagi adalah salah satu jenis layanan lengkap, di mana Anda dapat membuat sendiri wafel (nomnomnom). Penghargaan bintang emas untuk prestasi luar biasa diberikan kepada Amanda: dia mendekati saya ketika saya sedang membuat kopi dan menawari saya peralatan menjahit gratis karena dia melihat gaun panjang saya mungkin menghalangi roda skuter lutut saya. Apa yang tidak dia ketahui adalah hanya 20 menit sebelum saya memberi tahu suami saya bahwa saya khawatir rok saya mungkin tersangkut di roda, dan saya berharap saya mempertimbangkannya saat berkemas. Bagi Amanda untuk melihat dan mengenali masalah yang sama, maka cukup berani untuk menawarkan bantuan adalah hal yang paling manis. SEMUA staf meja depan sangat ramah dan komunikatif, membuat kami merasa sangat welcome!