Hampton Inn & Suites Lanett-West Point

Kami tinggal satu malam jadi kami tidak dapat menikmati semua fasilitas hotel. Namun, hotel ini aman dan meskipun dekat dengan jalan raya tidak banyak kebisingan atau lalu lintas. Sarapan memiliki pilihan yang cukup untuk semua diet. Hotel / Kamar diperbarui (minus kamar mandi) dengan nuansa Courtyard / Towne Place Suites. Pencahayaan, warna, dan dekorasi yang bagus. Memperbarui situs web mereka dengan gambar baru akan membantu menarik lebih banyak tamu. Sebagai mantan manajer di berbagai hotel Marriott, saya terkesan.

Kamar saya (506) bersih dan cukup modern. Saya sangat suka memiliki lantai yang keras daripada karpet. Kamar mandinya juga bersih. Menemukan area sarapan itu menarik, tetapi benar-benar dapat dimengerti karena mereka bekerja untuk menyelesaikan konstruksi. Jika saya melakukan nitpick, saya akan menyebutkan keran wastafel yang benar-benar floppy. Tidak yakin apakah saya menyukai banyak kepik di langit-langit saya atau tidak, tetapi itu pasti menambah kepribadian, dan beberapa orang berpikir itu adalah keberuntungan.

Saya dan seorang tamu memesan kamar untuk dua malam akhir pekan lalu dan setelah kami memeriksa orang yang memesan kamar dikenakan biaya $300 untuk merokok. Tidak ada yang merokok di dalam ruangan sama sekali dan dapat dilihat di kamera bahwa orang tersebut berada di luar setiap kali merokok. Dan tentu saja manajer yang kasar mengatakan satu-satunya bukti yang mereka berikan adalah dari mulut ke mulut dan melanjutkan dengan mengatakan kru pembersih harus masuk tetapi manajer mengatakan kepada saya bahwa dia tidak ada di sana sampai hari berikutnya. Benar itu tembakau dari cerutu yang dibuang di tempat sampah tapi itu tidak ada bukti merokok di kamar. Seharusnya tidak ada yang bisa salah menuduh siapa pun dengan cara ini dan saya benar-benar berharap mereka tidak menganiaya tamu lain dengan cara ini. Saya pasti akan menghubungi perusahaan dan tidak akan memberikan bisnis saya ke tempat ini lagi

Lokasi ini sedang dalam renovasi dan agak kacau. Kru yang bekerja di area lobi dan sarapan sudah setengah jalan. Kami hanya memiliki satu kamar mandi dan dua handuk tangan di suite kami. Kami membayar untuk tempat tidur king dan suite area duduk.

Layanan pelanggan sangat LUAR BIASA! Pria muda yang memeriksa kami sangat profesional dalam penampilan dan sikap. Dipanggil untuk memastikan kami baik-baik saja dengan kamar setelah kami menetap. Staf yang luar biasa dan layanan pelanggan secara keseluruhan!