Hilton Garden Inn Charlotte North

Saya tinggal di sini 10-15-2022 dan check in sekitar jam 18:00 atau lebih. Dibayar $206 untuk tinggal kurang dari 18 jam. Saya secara khusus meminta kamar dengan jendela TIDAK menghadap jalan raya karena saya TIDAK ingin mendengar suara jalan atau sesedikit mungkin. Gadis itu meyakinkan saya bahwa saya tidak akan mendengar apa-apa ... anak laki-laki apakah dia salah. Saya sangat sulit tidur karena kebisingan jalan yang berlebihan dan lampu luar menembus tirai.Saya menelepon dan memberi tahu gadis yang memeriksa saya bahwa ruangan itu berisik dan tentang cahaya yang keluar. Yang dia katakan hanyalah aku minta maaf. Itu MENGERIKAN untuk sedikitnya tetapi saya sangat lelah untuk meminta kamar lain.Saya pergi untuk sarapan kontinental, di lift ada kotoran di lantai lift dan puncaknya adalah biaya tambahan di luar $ 206 yang sudah saya bayar.Sebelum check out, saya memberi tahu gadis di meja dan dia mengklaim dia akan memberi tahu Manajer yang katanya sibuk ketika saya memintanya. Saya pergi ke seberang jalan ke restoran Bob Evan untuk sarapan ... SANGAT TIDAK PUAS untuk menginap di HILTON! !

Kamarnya masih kuno tetapi lobi telah direnovasi dan sangat bagus dan nyaman. Menu sarapan (bukan kontinental) baik dengan berbagai pilihan. Staf sangat ramah dan membantu. Ada gym kecil di tempat dan terletak dekat dengan pilihan bersantap, berbelanja, dan I-77.

Ini adalah ulasan tentang kunjungan kami pada 27/11/22. Staf sangat ramah dan membantu. Namun, kamar hotel sangat membutuhkan perbaikan dan tidak sesuai dengan foto yang disediakan di situs web mereka. Ketika keluarga saya pergi ke kamar kami pada malam pertama, ada pintu tambahan ke kamar hotel lain yang menyebabkan masalah privasi bagi kami. Meja depan cukup baik untuk memindahkan kami ke ruangan yang berbeda. Namun, di kamar baru kami, kontrol TV membingungkan. Hotel ini menggunakan Direct TV yang memiliki masalah antarmuka dan menyulitkan untuk menemukan saluran di panduan saluran. Juga, kamar mandi memiliki wallpaper tanggal, jamur di beberapa ubin shower dan faucet untuk wastafel dan bak mandi tidak dipasang dengan benar. Toiletnya juga sangat tua dan tekanan air untuk pembilasan sangat lemah sehingga kami memanggil meja depan untuk penyedot, yang memalukan. Pintu-pintu di kamar hotel kami juga bertanggal dengan cat terkelupas dan sepertinya harus digantung di kamar rumah sakit. Tampaknya hotel ini juga memiliki beberapa orang yang tinggal di sana. Tapi sarapan mereka tidak buruk. Meskipun kami berharap mereka akan memperpanjang jam mereka dari jam 10 pagi sampai jam 11 pagi untuk mengakomodasi tamu yang mungkin ingin tidur sedikit terlambat. Mempertimbangkan hotel ini adalah bagian dari rantai Hilton, dan kami telah tinggal di hotel Garden Inn yang jauh lebih menarik, kami sangat terkejut melihat betapa menjemukannya kamar-kamar itu. Staf mengatakan kepada kami bahwa hotel sedang dalam proses renovasi. Tapi kami tidak melihat ada pekerjaan yang terjadi selama kami tinggal. Jadi, mungkin reno akan terjadi pada tahun 2023? * mengangkat bahu * Semua dalam semua, tinggal rata-rata dan ini adalah lokasi kami mungkin tidak akan kembali dalam waktu dekat.

Keluarga kami mengejutkan kami dengan malam di Hilton Garden Inn - kami tiba larut malam, tak lama setelah upacara pernikahan kami dan saya sangat mual karena perjalanan. Para wanita di konter check-in sangat, sangat baik. Mereka memeriksa kami dengan cepat dan segera membawa jus jeruk nipis asin dan jahe ke kamar kami (tanpa kami bahkan perlu bertanya). Mereka sangat bijaksana dan penuh perhatian dan saya sangat berterima kasih atas pertimbangan dan dukungan mereka!!!

Benar-benar cantik. Lobi sangat mengundang. Kami mengadakan seminar di sini dan perapiannya indah selama 3 hari. Ms Vee sangat manis dan melihat kami duduk di meja dan menawari kami air. Sangat tidak terduga dan sangat dihargai. Harus dikunjungi jika Anda berada di area tersebut.