Hampton Inn Tulsa-Sand Springs

Hotel ini tidak layak menjadi bagian dari Hilton. Kami tidak punya keluhan tentang kamar, bersih dan memiliki yang kami butuhkan. Kamar mandi hampir tidak akan menyemprotkan air tetapi tekanan air dari wastafel sangat bagus sehingga itu adalah kepala pancuran. Keluhan utama kami adalah bagaimana hal-hal buruk dipertahankan di luar. Kami membawa 2 anjing kecil kami dan membayar hampir sama banyaknya untuk mereka tetap tinggal seperti kami. Tidak ada area di luar tempat mereka bisa berjalan di atas rumput yang tidak penuh stiker. Tidak ada area untuk buang air kecil dan tentu saja tidak ada tempat untuk bermain. Kami cukup sering menginap di Hampton dan Anda dapat mengatakan bahwa tempat ini tidak dikelola dengan baik. Kami tidak akan merekomendasikannya.

Lokasi sangat bagus karena hanya 5 mil dari tempat konser, bisa lebih baik seandainya bantal lebih nyaman. Ada sakit di leher saya 2 hari ke depan, seharusnya membawa bantal Ungu saya, sekarang saya melihat itu bernilai setiap sen! Kasurnya nyaman, kamar mandinya ditata dengan baik. Punya masalah dengan shower yang tidak mati dengan benar, dan toilet memiliki masalah dengan flapperball tidak duduk dengan benar tanpa manipulasi. Melaporkan kedua masalah tersebut kepada manajemen saat checkout. Secara keseluruhan itu adalah tempat yang bagus, dan saya akan mempertimbangkan untuk tinggal lagi di masa depan, namun saya akan membawa bantal saya sendiri, Ungu benar-benar memanjakan saya!

Seseorang merespons di sini tetapi saya tidak dapat merespons. Hanya satu anjing saya yang menjadi hewan penolong, menurut struk reservasi asli saya, saya memang membayar deposit hewan peliharaan. Namun saya TIDAK menerima pemberitahuan yang memadai, atau tanda terima yang memadai yang merinci biaya tambahan. Saya telah menghubungi bank saya untuk memperbaiki uang yang dicuri dari saya tanpa pemberitahuan yang semestinya. Saya tidak pernah menandatangani apa pun dan sekali lagi tidak pernah menerima foto yang saya minta, sebagai bukti dari kata kotoran anjing. Jangan tinggal di sini kecuali jika Anda ingin uang hasil jerih payah Anda dicuri.

Saya memesan ini karena saya perlu membawa anak anjing saya ke kandangnya di sana sementara saya menghadiri upacara peringatan di dekatnya. Saya diberitahu bahwa saya bisa check out jam 3 sore. Ketika saya berbicara dengan meja depan, saya diberitahu sebaliknya. Saya sangat diberitahu bahwa saya harus check-out pada pukul 12:30. Saya menangis pagi itu, dan jika bukan karena orang yang dengan rela membantu saya memasukkan barang-barang saya ke dalam mobil saya, itu akan menjadi lebih buruk. Saya tidak suka dibohongi. Saya berusaha mengatasinya dengan Hilton, yang mengabaikannya & tidak dapat menemukan orang yang melakukannya. Orang-orang mengetuk pintu saya setidaknya 3 kali mengingatkan saya untuk check out pada pukul 12:30, yang menambah stres saya. Pria meja depan yang sangat kasar. Dia ketakutan ketika melihat anjing saya saat check-in dan memberi tahu saya bahwa anjing saya harus diikat karena seseorang pernah mengancam akan menuntut mereka atas insiden yang sudah lama terjadi. Pengalaman mengerikan hampir di mana-mana. Seperti yang saya pikirkan, manajemen telah membuat banyak alasan mengapa mereka tidak melakukan apa yang mereka katakan.

Tidak tinggal di sini! Saya check in ke kamar saya dalam kondisi yang layak ada saat-saat di mana mereka mematikan air dan saya check out dari kamar dengan mobil yang layak dan diberi tanda terima untuk pengembalian biaya tak terduga. Kemudian ketika saya mendapatkan tagihan kartu kredit saya melalui pos, mereka menagih saya untuk biaya tak terduga yang mengatakan bahwa ada pembersihan ekstra untuk kamar yang tidak diperlukan. Ini terasa seperti mereka menipu biaya tambahan pada seseorang. Saya menelepon perusahaan Hilton dan tidak mendapatkan hasil. Jika Anda ingin mendapatkan biaya insidental palsu saat Anda check-out, tinggallah di sini jika tidak menginap di tempat lain. Saya tidak akan tinggal di sini di hotel yang buruk ini lagi.