Homewood Suites by Hilton Newburgh Stewart Airport

Di mana pun saya menginap, saya selalu membawa perlengkapan kebersihan sendiri. Apalagi sekarang kita hidup di masa COVID-19 dan segala variannya. Saya menyeka meja, konter, kursi, semua permukaan sentuh. Saya selalu memeriksa kutu busuk yang terkenal, mengangkat tempat tidur. Menarik seprai untuk memastikan tidak ada bekas rambut atau... bekas. Pertahankan G. Secara keseluruhan tampaknya sebagian besar telah dihapus. Kunjungan saya singkat, semalam. Jadi saya tidak memeriksa lemari es dan semua lemari. Padahal sekilas kulkas dan microwave bersih. Setelah saya bersihkan, saya pergi untuk memeriksa kamar mandi. Yang mengejutkan saya, ada bra dan piyama, jelas dikenakan oleh penghuni sebelumnya dan digantung di pintu belakang. Saya benar-benar mengerti rumah tangga memiliki banyak pekerjaan yang harus diselesaikan dalam waktu singkat. Tapi selama bertahun-tahun bepergian, saya tidak pernah menemukan pakaian dalam wanita lain. Atau pakaian apapun. Jadi itu meresahkan. Saya mencoba memberi orang rahmat tetapi teman-teman yang saya bagikan pengalaman setelah check out sangat marah kepada saya. Saya terlalu lelah untuk memanggil resepsionis topi malam. Saya tiba sekitar jam 10 malam. Butuh waktu satu jam untuk menghapus semuanya sampai saat itu dan rasa takut harus berkemas dan pindah ke ruangan lain atau meminta seseorang datang dan mengeluarkan barang-barang itu dan membersihkannya untuk saya sungguh membuat saya kewalahan setelah 3 jam berkendara dengan seorang remaja yang mudah tersinggung. Plus, saya harus menghadiri konferensi pada jam 9:30 pagi. Tidak ada seorang pun di meja depan saat check out untuk melaporkan masalah tersebut dan saya ada di sana selama satu malam. Saya menyelesaikan survei tentang masa tinggal saya. Pakaian dalam bukan satu-satunya masalah saya. Saya juga harus menghadapi hantaman mekanis yang berulang-ulang. Saya seorang penidur ringan. Jadi antara benturan dan kurangnya tirai hitam untuk menjaga agar lampu banjir tetap menyilaukan di tempat parkir di luar kamar tidur saya tidak bisa tidur nyenyak. Jadi begitu. Apakah saya akan tinggal di sini lagi? Saya harus berbicara dengan seseorang untuk memastikan saya akan berada di ruangan yang jauh dari lampu, kebisingan, dan dikenakan di bawah pakaian.

Tempat yang sangat bagus untuk tinggal. Saya tidak bisa tidur nyenyak, bantalnya agak kurang. Area kolamnya bagus, ada area outdoor dengan grill dan putting course. Sarapannya enak, enak untuk makan terbuka, berlawanan dengan makanan yang dibungkus dan microwave. Lokasi yang nyaman, dan sangat bersih. Tata ruang yang santai.

Apa yang kami sukai: Stafnya ramah, dan tata letak hotelnya bagus. Kami menikmati tempat duduk di luar ruangan saat sarapan. Apa yang tidak kami sukai: Lantainya kotor. Kami tidak suka tempat sepatu di kamar dan menemukan beberapa zat lengket merah di seluruh kaus kaki kami. Ruangan itu disedot berdasarkan permintaan, tetapi ini seharusnya tidak terjadi sejak awal. Perabotan perlu diperbarui. Kasurnya terlalu empuk, begitu juga bantalnya. Bantal sofa sangat usang, mereka tenggelam bahkan sebelum duduk di atasnya. AC keras dan tidak memberikan suhu yang konsisten dan kipas langit-langit juga berisik. Sarapan adalah standar, mereka tidak menyediakan telur segar pilihan Anda seperti beberapa Hiltons lainnya.

Petugas meja depan adalah yang terbaik. Dia pergi keluar dari cara-nya untuk memastikan kami tinggal itu baik. Manajer dan koordinator keduanya baik dan ramah dan mereka juga memastikan kami memiliki kunjungan yang baik. Juga wanita muda yang cenderung sarapan di pagi hari. Sangat penuh perhatian dan ramah.

Saya tinggal di sini sepanjang waktu. Stafnya bagus, kamarnya bagus. Peringkat saya berkaitan dengan fakta bahwa manajemen masih menolak untuk mengembalikan resepsi hari kerja. Itu masih diiklankan secara online dan di iklan di hotel sekarang. Alasan covid atau rantai pasokan pada saat ini adalah cop out yang lengkap, ini hanyalah pilihan manajemen untuk memotong biaya dan berhemat pada para tamu. Sudah waktunya untuk membawanya kembali. Ini adalah keuntungan yang bagus untuk tinggal di sini dan mengecewakan mereka tidak melakukannya.