Home2 Suites by Hilton Baltimore Downtown

Saya senang tinggal di sini. Tenang, aman, bersih. Staf meja depan sangat efisien dalam mengurus setiap permintaan saya. Ruangan itu luas, sarapan gratisnya enak, dan gym adalah bonus. Ada banyak foto ruang kamar lainnya di sini. Saya ingin menyebutkan satu item kamar yang membuat perbedaan besar dalam tidur saya: naungan jendela yang menghalangi cahaya total. Roller shade ini terasa hitam di sekitar tepinya yang benar-benar menghalangi sinar matahari pagi. Sangat bagus!

Satu-satunya hal yang saya perhatikan segera yang negatif adalah kebersihan. Kamar mandi tampak bersih meskipun mereka perlu menurunkan dispenser shower. Bermacam-macam perlengkapan mandi Neutrogena yang bagus. Area dapur dan kamar tidur benar-benar kotor, bisa melihat dan merasakannya. Tapi tidak cukup untuk terlalu terganggu olehnya. Tirai pemadaman benar-benar didongkrak tetapi kami berhasil. Noda di tempat tidur. Empat bintang yang Anda minta? 3,5 dan jika dibersihkan, setidaknya 4,5. Itu pasti memiliki karakter di area umum dan kamar, dan suka warnanya. Tata letak ruangan juga cukup keren, setidaknya untuk seseorang yang menyukai sesuatu yang unik. Dan yang tak kalah pentingnya, semua staf sangat menyenangkan dan ramah. Merasa aman di sana dan sangat menikmatinya. Juga walkable ke stadion dan banyak hal lainnya. Saya kemungkinan besar akan tinggal di sana lagi.

Kami tinggal tiga malam di hotel ini, Kamis-Minggu, dan kami tidak akan pernah menginap di sini lagi. Kamis malam ketika saya pergi untuk mandi airnya paling suam-suam kuku. Saya menelepon meja utama untuk melihat apakah pemeliharaan dapat melihatnya dan dia mengatakan tidak ada pemeliharaan di hotel dan tidak yakin kapan mereka dapat melihatnya. Mereka akomodatif dan biarkan kami bertukar kamar di lantai yang sama. Parkir valet adalah lelucon, saya seharusnya melakukan penelitian lebih lanjut tentang ini sebelum memesan. $35 per malam dan tidak ada ruang di jalan untuk meninggalkan mobil Anda dan menyerahkan kunci kepada pelayan. Lebih dari sekali kami harus duduk di mobil kami selama 20 menit menunggu pelayan memindahkan mobil di depan sehingga kami bisa parkir di zona valet. Suatu malam kami menunggu selama 20 menit karena mereka tidak dapat menemukan sopir valet, bahkan setelah meneleponnya berulang kali. Kamar tidak terasa sangat bersih dan harus ada tanda atau penyebutan cara kerja housekeeping saat Anda check-in. Kami meminta housekeeping Sabtu pagi dan tampaknya Anda harus memintanya malam sebelumnya, yang kami tidak tahu. Kami harus mengganti sprei kami sendiri pada hari Sabtu dan harus meninggalkan seprai dan handuk kotor di lantai kamar. Sarapan adalah biasa-biasa saja di terbaik. Akan tidak tinggal di sini lagi. Habiskan uang ekstra dan menginap di hotel yang lebih baik di ujung jalan karena area di sekitar hotel tidak aman.

Seorang kerabat sedang menjalani operasi di Rumah Sakit Mercy. Dari dokumen yang kami terima dari dokternya, hotel ini memiliki antar-jemput yang akan membawa Anda ke rumah sakit tidak peduli jam berapa operasi Anda. Disebut hotel secara langsung untuk membuat reservasi kami - mempertanyakan tentang antar-jemput. Wanita itu berkata ya, beri tahu mereka malam sebelumnya sehingga mereka dapat menyediakannya. Saya belum menerima email dengan nomor konfirmasi reservasi saya, jadi saya menelepon beberapa hari sebelumnya hanya untuk memverifikasi dan bertanya lagi tentang pesawat ulang-alik. Diberitahu mereka tidak memiliki antar-jemput sejak covid. Itu sangat dekat dengan rumah sakit dan dalam jarak berjalan kaki; Namun, kerabat saya tidak bisa berjalan dengan baik. Staf depan, yang sangat baik dan akomodatif, memanggil kami taksi untuk mengantar kami dalam jarak dekat. Staf valet dan staf meja yang sangat membantu dan baik. Kamar kami namun itu kotor. Kami memiliki 2 tempat tidur queen dan, seharusnya, tempat tidur sofa roll-out. Itu adalah kursi lipat. Tidak ada seprai untuk diletakkan di atasnya. Itu kotor dengan noda. Sepertinya sudah bertahun-tahun sejak itu dibersihkan di bawahnya - kantong makanan ringan kosong, wadah sabun kosong, monster debu, dll. Tirai privasi untuk menariknya sangat kotor. Kami tidak ikut sarapan.

Ruangan itu luar biasa. Sarapan sedikit mengecewakan karena tidak ada telur panas dan bacon dan hal-hal semacam itu yang sering ditawarkan hotel lain. Kami harus memanaskan semuanya sendiri. Tapi kopi gourmet mereka luar biasa! Makanan juga cukup segar.Satu-satunya alasan saya melepas bintang adalah karena kami menelepon untuk menanyakan apakah kami dapat memarkir mobil kami di sekitar sini, dan satu orang mengatakan kami dapat melakukannya beberapa hari sebelum perjalanan kami. Namun, ketika kami menelepon sehari sebelumnya untuk mengonfirmasi hal ini, orang berikutnya memberi tahu kami bahwa kami tidak diizinkan.